原本到台北還在想要住哪間飯店的時候
手機簡訊就傳來現在刷花旗卡
可以享有4399台北101view的HOME HOTEL
馬上電話聯絡訂房
於是我就定了兩間兩小床的房型 (一張卡只能刷一間)
所以就兩間兩小床，一間city view 一間101 view
就當我開心的跟朋友講完這件事後
他們就打來說其實已經沒有兩小床的房型了 (city view)
我說我都先定了，你們都說有，現在才說沒有，我怎跟我朋友他們交待
後來他們說請我梢等，他們會確定後打給我。
過了一小時都沒有回應我就自己打過去，轉了一圈才跟我說沒問題了。
我就放下心。
直到訂房當天15號到台北，我check in時，由於時間才兩點多不到三點
沒辦法early check in 我便先過卡，先跟他確定房型兩小床兩間 (city、101view各一)
跟我回答沒有問題。我就出門大約五點多才又回飯店，行李拿出來放在那邊
原以為會有人幫我送行李上去，沒想到大家都裝沒看見，
我便提問，請問有人可以幫我們提上去嗎?有點重，他們才說好的~沒問題
然後我進房一開門，喔，一大床，朋友那邊呢?一樣一大床
我打電話下去抱怨，客服人員語氣平淡說好，馬上幫您更換
叫我先去六樓，說他們的人已經到電梯那邊等我們
我要去搭電梯時，一個服務人員從電梯衝出來，讓我們讓開，說聲sorry走人
我住過的飯店通常都是飯店人員會壓住門先讓客人進去自己才出來
這點我真的有訝異到...
接著我們到六樓，沒有人阿...我們就打電話下去
小姐一樣口氣冷淡的說，我們的人已經上去了
我這時候等了一下他們的人上來後，把行李推到我們門口，說這是誰的
然後要我們各自把行李提進去....結束了我問號連連的進房
我進房後馬上把隔天要住他們的更高一級的套房給取消
馬上轉住W HOTEL......
一晚原價八千多，特價四千多的服務是如此....
可能是我要求太多吧...但是這種價格這種服務，我不敢茍同。
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