旅遊 FAQ

旅遊團費的漲價問題

Poppy#旅遊

我再4月底的時候訂購了一個6月中的行程訂金以繳清也有立契約但是後來旅遊公司先是說這天沒有辦法出團叫我選別天然後別天的行程又漲價請問我訂金已經繳清而且也有立契約我有需要多繳漲價的部分麻?如果他硬要我多繳錢我可以去哪裡申訴該怎麼申訴呢??…Showmore

網友回覆 3

  1. Thomas

    如果要申訴還是有管道的....(但是希望不要用到啦)旅行社其實是一個可以溝通的...公司想出團...但是如果人數不足出不了團其實旅行社也是很難過的....當然客人生氣是在所難免...這點雙方其實可以互相體諒.....您既然已經相信了這家旅行社...也報名繳訂金又簽約了....代表您相信這家公司的產品是您要的

  2. Wallis

    其實你可以誠意的與業務員溝通今天是旅行社要求更改出發日期的若是相同行程（可能卡到端午或是假日另一方面許多學校畢業生也都放假了算是暑假旺季的開始）且520過後油價必定大漲燃油稅也相對調漲提高你的團費（於理旅行社有難處）這樣對提早訂約的你不公平（於情你吃虧）動之以情看旅行社�

  3. Steve

    基本上，你可能沒什麼地方去申訴，因為你有簽約了，觀光局的條約中有說，七天前取消不走，是不用罰的，更何況，旅遊業者提前這麼早跟你說要取消。我認為你可以好好的跟業者講，看業者能不能善意的回應，並且希望他們能以不漲價的價錢幫你挪團，基本上我相信業務應該會給你收取一點費用，�

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