智遊網訂樂桃機票解套方式? - 旅遊

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這次疫情實在讓我頭髮白了幾根……
因為這次用智遊網訂的機票,去樂桃回酷航
酷航的部分沒問題可以直接在官網更改時間
但樂桃因為第三方的關係,暗黑法我早早就follow到了,但奈何官網就是不給更改時間 ̄
へ ̄

到暗黑法關閉我只能心痛如絞的打電話給客服,結果樂桃……嗯永遠忙線
智遊網中文客服忙線
英文客服接通了但提供一組撥給樂桃的奇怪號碼,我加02打都是空號
81367319241
提供給各位,如果有人打成功可以分享一下到底要加什麼號碼

再打一次他說要直接幫我聯絡樂桃,後來等了半小時……我就掛斷了

請問有類似情形的版友嗎?我是不是只能打樂桃客服了?我該怎麼辦呢?樂桃去程3/1前如
果沒有處理好我就要認賠殺出了

經過這次事件我以後訂票再也不用智遊網
便宜也沒便宜多少,又發生這種事
寫信給客服信箱的回答也是拖延說會調查此事,如果當時我用官網訂樂桃,早就退現金了
,唉……

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All Comments

Queena avatarQueena2020-02-25
那個81開頭的應該是日本的電話
Hazel avatarHazel2020-02-29
不過現在打進去客服的話,樂桃現在可以免費退票取消嗎?
Agnes avatarAgnes2020-03-05
怎麼會有人想在官網以外的地方買機票?@@
Irma avatarIrma2020-03-07
不管是透過旅行社或是第三方買機票,一旦想要處理都很麻煩
Daniel avatarDaniel2020-03-12
81就日本吧 日本國碼 打進去先問有沒有會說英文或中文的
Poppy avatarPoppy2020-03-13
跟原po一樣樂桃去酷航回...也是3/1出發 但都官網買..
Hamiltion avatarHamiltion2020-03-15
酷航這週已收到航空公司的信通知可免費改期
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-03-19
樂桃還在觀望最好的方式 目前大概是花410退點數
或是免費改期(我的票種可免費)兩條路選
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-03-20
我之前等了客服大概40分鐘也順利退款了
Oliver avatarOliver2020-03-25
我剛剛等了一小時 接到客服了 用第三方買票 一定要讓客服
幫你改 (升級value也一樣)沒辦法自己改 我本來是simple
升級到value 這樣可以一直改票 如果要退票(可自己退了)
也只約扣2300
Jessica avatarJessica2020-03-29
連續打了三天完全都忙線中 真的無言 連智能客服也都連
線不上
Vanessa avatarVanessa2020-03-30
智遊網我以前櫻花季買票有問題 我有用信件去詢問
Ethan avatarEthan2020-04-04
我酷航去樂桃回,樂桃客服說連機場稅都不能退
只能認賠
Gary avatarGary2020-04-06
樓上是因為回程日本出發要扣手續費,退不划算,所以跟你講
不退吧
Rosalind avatarRosalind2020-04-10
請教樓上不然會有別的方法能減少損失嗎?
Catherine avatarCatherine2020-04-14
日本出發回來的點數部分客服也表明沒有得退
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-04-16
用雄獅訂長榮也是,以後不用旅行社訂了
Selena avatarSelena2020-04-17
去民航局或消基會申訴比較快,我兩個都做了
Ingrid avatarIngrid2020-04-21
我也是用智遊網訂樂桃來回機票,第二次日本自由行...真的
是經驗不足QQ
Selena avatarSelena2020-04-21
我是用 sky 訂機票的