東京到河口湖交通 Willer高速巴士 - 東京

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這次坐Willer高速巴士到河口湖遇到一些問題,提醒一下之後要坐車的人。

1. 東京車站上車地點要注意:
從東京車站發車的路線名稱是雖然是東京車站 鐵鋼大樓-河口湖,但實際上車點是在八重
洲南口,自己一個粗心沒看仔細就繳了學費。

2. Willer客服會找不到:
由於行程臨時變更,看到原本排去河口湖那天轉陰天,因此想到要退票重買,但是官網操
作一直無法順利退票,打了Willer客服將近半小時也沒人接電話,最後只好跑去新宿高速
巴士總站,請人員協助處理,他們表示Willer是沒有固定人員在巴士站,都是全部網路處
理,不過還是很熱心的幫我們打另一隻專線給Willer客服(打過去也等了將近半小時),
最後才成功退票,實在非常感謝新宿高速巴士總站人員熱心協助,她們非常親切且會中文


最後感想是,以後要去河口湖就是乖乖買從新宿出發的車票,至少人找得到,遇到問題有
人處理,以上分享。

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All Comments

Harry avatarHarry2023-01-29
1感覺完全是自己的問題,訂的時候有寫,確認信也會
有搭乘位置的地圖可以點
Rebecca avatarRebecca2023-02-01
willer好像沒這條路線 是透過willer網站訂的嗎?
Odelette avatarOdelette2023-01-29
這條應該是JR/富士急聯營 JR的車皆八重洲南口發
富士急的車才會停(或由)鐵鋼大樓(發車)
Mia avatarMia2023-02-01
對1單純是我眼殘 但2找不到人會有點無助
Gilbert avatarGilbert2023-01-29
我記得疫情前南北口還有分時段
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-02-01
是啊 下午多為富士急的車 從鐵鋼大樓(北口)發車
Kristin avatarKristin2023-01-29
前幾天上富士也是鋼鐵大樓搭車 找了很久才找到站牌
有夠不明顯 那邊的店家問了也不想回
Christine avatarChristine2023-02-01
也還好吧 就大丸北側而已
Ula avatarUla2023-01-29
那大樓從改建前就在那裡幾十年了 大概知道的人知道
但不知者真的不知XD (類似台北車站前壽德大樓?)
Rachel avatarRachel2023-02-01
Daph Bay avatarDaph Bay2023-01-29
改建後分南北棟 巴士站在南棟1F 約樓上圖紅框右側
Ida avatarIda2023-02-01
上週才搭同路線.很好找啊.況且訂票明細也有map可以
對應.
前一天也有寄信件提醒注意確認上車地點.
Ethan avatarEthan2023-01-29
1.是有些車班兩站都有停 2.是網站退費失敗(非會員購
票),改為寫MAIL就會退費了
Hazel avatarHazel2023-02-01
改寫Mail也不會退費哦 只能用網站 但網站有問題htt
ps://i.imgur.com/yGpJuoz.jpg
https://i.imgur.com/kdpwclB.jpg