東京

樂桃 暗黑退費失敗 - 東京

Victoria avatarVictoria · 2020-02-24

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2/26 出發的桃園東京

來回同一筆訂單

之前把回程改成7/1號退票後...

剛剛打電話給信用卡公司

樂桃居然是刷退我更改日期的手續費1230...


有人知道是發生什麼事嗎?

太扯了...




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東京

All Comments

David avatarDavid2020-02-29
這裡像是樂桃客服嗎
Kyle avatarKyle2020-03-01
共體時艱好嗎
Annie avatarAnnie2020-03-04
早就不能改了阿都沒看到推文嗎
Necoo avatarNecoo2020-03-06
咦是之前有跟上暗黑的嗎
Donna avatarDonna2020-03-08
有 有跟上暗黑 但樂桃刷退手續費...
Anthony avatarAnthony2020-03-13
那你可能是第一個發現這件事的....
Joseph avatarJoseph2020-03-15
本金沒退？只退手續費？（抖）
Yuri avatarYuri2020-03-15
只刷退這一筆嗎?有沒有看到其他筆樂桃刷退?
Ivy avatarIvy2020-03-17
打去樂桃客服問問看~~
Mary avatarMary2020-03-18
有確認當時退費訂單上的退款金額嗎
現在看到覺得很抖
Thomas avatarThomas2020-03-18
有回去看樂桃原班機訂單是不是回來了嗎？
Zora avatarZora2020-03-19
我有截圖，明天再打去信用卡公司問
Mia avatarMia2020-03-20
有 刷退訂單會退10860 可是沒截圖
不論如何不該退更改日期手續費...
Charlie avatarCharlie2020-03-24
會不會是分兩筆退?
Candice avatarCandice2020-03-24
沒截圖 抖
Thomas avatarThomas2020-03-25
我也是用暗黑方法刷退，已成功收到帳款
Hedy avatarHedy2020-03-26
那個退票只到23號..
Aaliyah avatarAaliyah2020-03-28
都知道是暗黑了...被擋掉很意外嗎.
Poppy avatarPoppy2020-03-30
樂桃客服都忙線中有購爛的
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-04-01
我的訂單顯示已經取消，但是退款都還沒有回來 QQ
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-04-02
我的是分成兩筆退喔,一筆像手續費x人,另一筆是票價
但最後相加起來,剛好是當初退款頁面寫的待退金額沒錯
Frederic avatarFrederic2020-04-02
你什麼時候改的？6/30-7/15的票免費退改期限只到2/23！
Brianna avatarBrianna2020-04-05
退款時有畫面退的金額，另外也有email說退款成功
Joseph avatarJoseph2020-04-06
不知道最後會不會退，但改航班的手續費也是被刷退
John avatarJohn2020-04-10
若2/20中午前改的好像才來得及,2/20以後官方就鎖bug了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-04-10
也是在2/23前退的，但到現在都沒收到退款
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-04-15
我的帳單3筆，先收改期價差、退改期價差、最後退扣1230
之後的款項
Heather avatarHeather2020-04-19
我記得2/20-23中間,有段時間樂桃鎖6/30-7/15航班不給改
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-04-20
我的信用卡待出帳帳單 跟樓上一樣有三筆(其中兩筆退款)
Hamiltion avatarHamiltion2020-04-24
請上樂桃訂單管理看收據喔，會顯示該退的金額！
Edwina avatarEdwina2020-04-27
我的跟原PO一樣,手續費被刷退,但是有另外退機票錢
John avatarJohn2020-04-29
退回的機票錢則是有扣掉刷退的手續費,也就是說手續費
Mary avatarMary2020-05-02
雖然刷退,但是卻在退回的金額內扣掉,在退回剩下的錢
Lily avatarLily2020-05-04
"再"
Freda avatarFreda2020-05-07
明細看清楚吧 刷退金額會扣掉改票手續費
Charlie avatarCharlie2020-05-09
推二樓XD
Daniel avatarDaniel2020-05-10
範本供參考
https://i.imgur.com/okVUkys.jpg
Andy avatarAndy2020-05-12
若付款變成0意思是全退了嗎？
Megan avatarMegan2020-05-15
有人就要當自己客服呢
Oscar avatarOscar2020-05-16
我長得不像客服吧？
Regina avatarRegina2020-05-16
我信用卡的待出帳帳單，已經有出現退款了喔
Iris avatarIris2020-05-18
你要不要查詢看看待出帳的明細呢？
Joseph avatarJoseph2020-05-19
下午想改票到七月中，信用卡授權一直失敗，有人也是嗎？
Ida avatarIda2020-05-19
因為暑假或是暗黑的關係所以那段時間目前都鎖起來
Jacky avatarJacky2020-05-23
回程已經改到7月，去程還沒改好啊！
Sarah avatarSarah2020-05-26
我已經收到退款了！
Callum avatarCallum2020-05-29
應該是沒問題的
Liam avatarLiam2020-05-31
我也已經收到退款
Zanna avatarZanna2020-06-04
已收到退款+1 會有3筆交易
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-06-08
已收到退款+1，真的萬分感謝樓樓樓上A大。
Lydia avatarLydia2020-06-13
已收到減掉手續費的退款了 沒問題+1
Tracy avatarTracy2020-06-16
我是19號取消的 帳單是2筆沒錯喔 加起來就是退款金額
Vanessa avatarVanessa2020-06-18
我這邊也是三筆 1.改票手續費 2.改票手續費退款 3.扣掉
手續費的機票退款
Damian avatarDamian2020-06-21
收到退款，沒問題+1
Cara avatarCara2020-06-25
還沒上車的就別再改了 已經來不及了...
Iris avatarIris2020-06-28
修bug很快..
Mary avatarMary2020-06-30
我也收到退款+1，要不要再看仔細一下明細，所有比數加
起來是退款金額沒錯
Genevieve avatarGenevieve2020-07-05
收到退款+1
Emily avatarEmily2020-07-07
收到退款+1 原票價扣掉退款付了2750，手殘改到7/16又改7/1
Sandy avatarSandy2020-07-10
因有選位290+兩筆改期手續費1230X2 有退就好( ；∀；)
Joseph avatarJoseph2020-07-15
大戶只看到一筆改期的票差，還沒看到當初訂購機票的
錢，有人跟我一樣嗎？
Anonymous avatarAnonymous2020-07-17
漏說是只看到一筆「刷退」票差，沒看到刷退原機票$
Elizabeth avatarElizabeth2020-07-21
收到退款+1
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-07-26
大戶刷退收到了
Olivia avatarOlivia2020-07-27
收到退款+1
Liam avatarLiam2020-07-28
收到退款+1
Selena avatarSelena2020-08-01
2/19傍晚申請改期後退款，同日信用卡收到退款，效率超
高，安心了