爛到斃的北投荷豐館 - 溫泉

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文章有點長,但是如果你不想被這間爛『荷豐館』當成凱子,請花點時間看吧!

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國慶日連假,規劃了台北三日遊;秋天到了,第一天打算到北投泡溫泉。

上網買了『荷豐館』雅軒套房(算是雙人中較好的等級)禮卷,也確認訂好房間,

第一天晚上,我們打算先到士林逛完夜市上去住宿,

傍晚五六點先撥電話過去告知旅館,我們晚一點才到旅館;

接電話的小姐說:「不用確認資料,晚上直接過去就行了!」

我們開心的逛到九點多,九點半到達『荷豐館』,到櫃檯辦理Check-in,

櫃檯小姐一聽到我們報出名字,就露出「喔喔!不妙了!」的表情:

櫃檯小姐和當時在場的某位主管說,他們剛有打好幾通電話給我們,

但是我們都沒有接,所以他們在「不知道我們會不會到的情況下」,

就把我們的房間賣給別人了!!!

當下我跟老公都火了,我馬上拿出手機,告訴他們,

我在18:07分撥打電話到『荷豐館』,接電話的小姐親口告訴我:直接過來就可以了!

他們幾個館內人員就當著消費者的面,在那邊推諉責任,

還說什麼...白班已經下班了、沒有交接之類的鬼話!


後來那個看起來像是主管的人物,就說:他們把另外一組人訂的房間,先讓給我們,

我們還傻傻的相信!後來想想,這只不過是欺騙消費者的鬼話罷了!

後來就說幫我們喬好房間了,我就問他:是我們原本訂的房型嗎?

這傢伙支支吾吾的說:ㄜ,是屬於我們比較『精緻』的房型,

大家都知道,精緻就是比較爛的意思啦!

『荷豐館』房型由差至佳是這樣的:雅竹→雅軒→御宿→頤闔→荷豐,

其中御宿之後還都是四人以上的家庭房。

我想想,雅軒→雅竹,也只不過差了一級,事情也變成這樣了,只好臭著臉上樓;

房間真的很~小!想想我花了五千多塊,住了一個有一個大浴池,房間只有床墊,

只有床墊喔!連床頭都沒有喔!實在很氣,但也覺得只能將就了。

隔天早上越想越不對勁,我們就去問櫃檯,他昨晚讓我們住的房間一晚多少錢,

我們可以給她現金,然後禮卷拿回來,畢竟那是花比較多錢買的!

櫃檯小姐這時才為難的告訴我們喔,她說:我們昨晚住的房間只是『湯屋』,

就是讓人家短時間泡的,低級到不會讓人住宿!

旅館人員為了堵住我們的口,居然連連說謊,讓我們住了這麼爛的房間,

想到就超級氣得!!!

那個旅館人員說,要請我們吃午餐;那我們的行程呢?Delay了誰要負責?

當下非常生氣,我們就離開旅館了;

心裡只想著:一定要上來讓大家都知道他們的惡行惡狀,

旅館人員素質之差、飯店業者之不負責任,

請大家以此為借鏡,共同抵制品質超差的北投『荷豐館』!

不要再有人上當、被當成凱子了!!!

千萬不要像我們這麼傻、花錢去找罪受!!!





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All Comments

John avatarJohn2008-10-18
好誇張...原PO可以轉黑店版了!!! 以後決不考慮這家!!
Olivia avatarOlivia2008-10-22
太超過了!以後也絕不考慮這家!
Bethany avatarBethany2008-10-24
太扯了..
Olga avatarOlga2008-10-29
把客人安排去住湯屋...虧他們想的出來...
Audriana avatarAudriana2008-10-29
有夠差勁
Carol avatarCarol2008-10-29
ㄧ定要到消基會投訴,不要讓自己權益睡著,跟頻果日報說吧
William avatarWilliam2008-11-03
那到最後你們還是用禮卷or現金?是現金又是花多少錢呢?
Kyle avatarKyle2008-11-04
太誇張了!
Margaret avatarMargaret2008-11-08
真的很誇張 爛店
Puput avatarPuput2008-11-08
不怕名聲爛掉的一家店呀....
Callum avatarCallum2008-11-08
抵制抵制!!!!
Callum avatarCallum2008-11-12
問過櫃檯小姐,明明是湯屋不讓人住的,居然說要3600!
Mason avatarMason2008-11-16
這種房間、這種價位,當下我們就氣得走人了!
Susan avatarSusan2008-11-17
你太衝動了 這時候是要賠償的好時機
Mia avatarMia2008-11-18
如果能拿到禮券全額賠償 這樣就不會白白犧牲住湯屋了
Kristin avatarKristin2008-11-21
唉...從沒遇過這種情形,只能說我們真的太嫩了!恨哪!
Sarah avatarSarah2008-11-22
可以去消保官那邊投訴,不過前提是你看手邊有沒留證據
Eartha avatarEartha2008-11-27
轉黑店
Victoria avatarVictoria2008-11-29
找民代把事情鬧大吧,開記者會不用證據! 看了也覺得很氣!!!
Bennie avatarBennie2008-11-30
北投人都不愛去這間店呀~^^..總結就是爛~
Yuri avatarYuri2008-12-04
找主管 不出來就找記者 他會好好賠你ㄉ唷
Linda avatarLinda2008-12-05
太誇張了......
Olive avatarOlive2008-12-09
抵制 大力抵制 黑店讓X
Regina avatarRegina2008-12-13
這我也要幫推一下 真是要不得的黑店阿..
Anonymous avatarAnonymous2008-12-16
還好我有上來爬文...差點要定了~恩..要抵制黑店!!
Cara avatarCara2008-12-18
Suhail Hany avatarSuhail Hany2008-12-19
本來想買優惠券 不住了