班機被取消後國泰/新安東京理賠詢問 - 東京

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原文吃光光
分享一下我問到的狀況,記憶和原PO差不多..

<國泰產險>
1、同地點
2、同人
3、2年內(必須回國)送出「班機延誤」理賠申請
就可以申請出險理賠
理賠金額:延誤9小時以上18000/趟/人,來回分開計算

<新安東京>
1、同地點
2、同人
3、同航空公司
4、同天數
5、2年內(必須回國)送出「旅程延誤」理賠申請
理賠金額:延誤4小時以上定額給付6000/趟/人,來回分開計算

兩家需要的文件看起來應該都相同:
理賠申請書、原訂票證明、原航班取消證明、新航班購票證明、登機證
都強調登機證要正本,但新安可以取回正本,國泰忘記問可不可以取回

另外,對新安一直不解的是,只能申請定額6000/趟/人,
不能申請實支實付3萬(最高)。網站上明明都還有二擇一的資訊。

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All Comments

Dorothy avatarDorothy2020-05-18
實支實付是你在當地因班機延誤而衍生的食宿、交通費用
Genevieve avatarGenevieve2020-05-20
登機證現在很多都可以線上報到後自己列印 這算正本嗎?
Olivia avatarOlivia2020-05-21
因為新安2年內的班級延誤是用融通賠的,原本不賠,要賠
就是定額6000*2
Emily avatarEmily2020-05-25
正本的部分再去機場服務台申請一份就好100塊而已,電子
登機沒有正本就申請兩份
Faithe avatarFaithe2020-05-28
請教ck大,所以新安原本可以不賠嗎?通融的方式好像怪怪
的。
回1樓的h大,新安三萬實支,我連出去都沒辦法,不算去程
在台灣當地就被旅程延誤嗎?謝謝
Caitlin avatarCaitlin2020-05-29
就法規各自解釋,延誤很難判由4月到5月,那是要5月
的旅宿都算實支?
Edwina avatarEdwina2020-06-03
對了,新安之前有討論,有人問到,有班機取消的話可
不用延保,但要去電註記一下
Ula avatarUla2020-06-08
回star911,去程延誤,你住在家中沒有損失啊
Joe avatarJoe2020-06-12
實支實付是你有"實際"支付而造成的損失。
Lauren avatarLauren2020-06-13
他實際有支付啊,但問題是你旅程都沒有開始是要實支
Donna avatarDonna2020-06-14
實付什麼?保險是移轉出遊額外支出的風險,並不是用來
Hardy avatarHardy2020-06-16
填補沒有出去玩的不開心吧
Freda avatarFreda2020-06-20
謝謝樓上各位大大的解釋,不過如果這樣,新安也不用定額
理賠了,因為旅程也沒開始,也沒損失。
Brianna avatarBrianna2020-06-24
除非是像樓上有位大大提到的,通融才定額理賠
Hardy avatarHardy2020-06-27
新安剛剛詢問客服,需要補足這次到下次期間保費,建議我
儘快退保
Ethan avatarEthan2020-07-01
新安紛爭在這,到底要不要延保。只有國泰有明確
Delia avatarDelia2020-07-05
新安多數問到是不用延保,客服反覆不一很不統一。有爭議
的是理賠是否能二則一
Hamiltion avatarHamiltion2020-07-10
定額跟實支實付的精神不太一樣,實支實付要保險事故
發生且因此產生實際額外支出才賠額外支出,但定額則是
Elizabeth avatarElizabeth2020-07-13
保險事故發生就出險,所以可能不能這樣類比
Victoria avatarVictoria2020-07-18
建議問理賠部門不要問客服,客服很多不專業
,我問是不用延保,真延保到下次出發的話保費好幾萬吧= =
Zora avatarZora2020-07-19
5天保費200,延保個300天我看保費破萬了
Eartha avatarEartha2020-07-21
通常,不少保險去程不賠,回程賠也要延保,但你在
國外延也短天數。
Agnes avatarAgnes2020-07-24
常見來回有賠的富邦.國泰.新安。過往班機問題,短
期也可以出發,其實就不太有延極長時間的延保。
Agatha avatarAgatha2020-07-26
富邦這次武漢不賠(旅宿),但班機延誤延部份有賠哦
(舊版單程新版來回),但是短時間也飛不出去,所以
Heather avatarHeather2020-07-28
想有理賠也有延極長的保費問題。當然你另有取消選
項。
Frederic avatarFrederic2020-08-01
這次新安這次在延保部份沒明確答案
Candice avatarCandice2020-08-02
富邦最少有明確說要延保
Thomas avatarThomas2020-08-06
請問一下如果班機取消不就沒有登機證正本了?這樣還能
申請理賠嗎
Robert avatarRobert2020-08-08
是新航班的登機證阿
Elma avatarElma2020-08-11
如果新安真的要延保的話,那真的可以退了,延保到下次出國
可能四五百天很正常,延保的保費比理賠來回1萬2還貴
Donna avatarDonna2020-08-12
今天打電話詢問,回答可以用實支實付申請理賠耶!
Yedda avatarYedda2020-08-13
我是打電話問客服非理賠部
Cara avatarCara2020-08-15
理賠部回我電話,實支實付是在真的有額外費用產生的話才會
出險,但是因為這次武漢肺炎,額外費用理論上不會出現,
所以建議走定額給付,不用額外延長保單,下次也不一定要再
投保新安東京。
Damian avatarDamian2020-08-20
我剛不放心再問一次新安,對方表示走兩年內旅程延誤理賠不
需要延保,原po問到要延保可能是兩光客服
Susan avatarSusan2020-08-21
我只知道因為之前疫情影響有放寬了理賠認定,就像樓上c
k大講的,原本依條款不賠,後來放寬,放寬的理賠方式自
然依照保險公司說的,這樣很多情況也能講通了,畢竟人
家本來可以不賠的,總之,還是打去客服問會比較準,不
然網路上很多訊息容易過時產生誤會
Lily avatarLily2020-08-23
問個笨問題..國泰保單需要有航班資訊嗎?
因為在保的時候好像沒有要填寫班機資訊,豪華型的
Mary avatarMary2020-08-23
還是航班資訊那格原本就都空白的? 謝謝
William avatarWilliam2020-08-28
兩年內必需回國是啥?