福岡東急Rei搞得我心好亂啊...
雖然標題這樣寫,但是我只是想搞笑而已 其實這次的住宿相當愉快,下次有機會我還是會想住東急Rei (至少排在Forza跟Blossom之後) 因為想讓行程輕鬆點又不想凹飯店讓我寄行李 就打算在離開福岡前往熊本前把行李用宅配便寄到回福岡要住的飯店 基於禮貌,我在出國前寫信給東急Rei是否可以收宅配便行李(官網有說ok) 我是用官網的連結用英文發信詢問 幾天以後收到回覆如下(節錄重點): For your inquiry, we will receive your luggage for you. When you send it to our hotel, please make sure your reservation name is on the tag. And We can receive your parcel if it’s already paid. (大意是只要寫清楚收件資料就可以幫收行李,而且可幫收已付清費用包裹) 看來收行李是沒問題,但有趣的是多了一句 And We can receive your parcel if it’s already paid. 我相信他指的parcel應該就是parcel,不可能跟luggage搞混吧? 其實我本來是打算要把Amazon包裹寄到便利商店的, 但既然旅館都主動說了,我……當然很樂意寄去啊(羞) 在入住東急Rei的前一天,包裹寄到,而且Amazon也顯示有人收件,看起來應該沒問題 但沒想到check-in時,櫃台人員表示: 我們基本上是不幫人代收包裹的,僅此一次,下不為例。(大概這個意思) 雖然我很感謝他們破例幫我收包裹,但…..這不對吧(囧) 搞得我好像是刻意為難人的奧客,可是你綿信上不是這樣說的捏~~~ 我不想當失格的旅人啊嗚嗚嗚,台灣人的臉不可以丟在我這邊! 所以當下我就拔出(?)電腦把信件叫出來給他們看 確認回信署名的那位是他們的職員(希望我沒有害到她可是情況危急沒辦法) 對方也立刻致歉,表示應該是那位職員搞錯了(呃…..) 所以結論是東急Rei的政策是不幫忙代收包裹的,以上。 除去這個小意外,我還蠻喜歡東急Rei的,位置好、設備新 雖然沒有浴缸,卻有洗起來很過癮的淋浴設備(各種spa花灑) 而且房間意外地寬敞(大概是因為把浴缸的空間省下來了) 總之拉里拉雜打這麼多,重點就是 無論如何一定要寫信給飯店確認對方是否代收包裹,這是基本 而且也要盡量配合飯店的各種規定,不要增加對方麻煩 (其實便利商店取貨超方便的…..) 至於像我這樣的狀況….恩…我也不知道….不過至少誤會解開雙方愉快? –
網友回覆 14
- Ida
噢對補充,所以跟旅館的信件往來一定要備份,不然像我這樣的誤會根本沒辦法解釋.....
- Mary
我在別家也遇過C/I時櫃台說可以寄行李C/O時的說不行
- Mary
後來我跟對方說 明明C/I時的小姐說可以 對方就接受了
- Ophelia
但我還是會小失落吧,明明就想一切照規矩來的...
- Suhail Hany
日本人寄來的英文信我都會特別小心,很多時候英文用詞會不太精準。
- Olga
所以說有些人愛來版上問飯店有沒有代收包裹的就很好笑
- Ingrid
不去問飯店反而來問ptt!? 然後在那歡說這是日旅版耶! 可憐
- Hardy
你住的價格如何呢?
- Rae
非假日含稅沒早餐3000多一點點,很難說是便宜還是貴啦以上說的是台幣
- Ina
蠻不錯的價格呀
- Catherine
上個月去本來想住這家 但爬文後發現某一篇的推文說不代收包裹 而我剛好訂了東西 所以改訂richmond
- Eartha
這間我也認同設備新位置好..但房間寬敞這點有待商榷^__^
- Elvira
確認房型發現我是住兩張床的,大概因為這樣感覺寬敞?
- Kama
我都用線上御璽秘書問飯店能不能代收
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