退稅問題 (Global blue) - 歐洲旅遊

我總共有四筆的退稅單

在維也納機場用退稅單給海關簽海關QR印章的時候

被抽到其中的一張退稅單 需要檢查購買的物品是否有在行李箱內

所以我就把其他三張處理好的退稅單含海關QR印章 先寄出郵筒了

然後在出關前

才去裡面的global blue 讓他檢查第四張退稅單內的物品是否有帶出境

檢查完物品後

工作人員一次列印出四張退稅單的QR印章 然後跟我要四張退稅單

我跟他說 其中的三張因為沒抽到要檢查

而且外面的檢查人員也有給我海關QR印章的單據

所以我已經先將三張退稅單 含 海關印章印章寄出了

結果對方好像說這樣沒辦法退稅 四張退稅單雖然只有抽到一張要檢查

但是外面的global blue人員 將四筆資料打在一起

所以要四張退稅單加上QR海關印章一起寄出才行

之前都沒遇過這樣的狀況

請問有人遇過這樣的狀況嗎 該怎麼補救?

我有這四張退稅單的 Doc-ID 和 海關QR印章的掃描檔

該怎麼處理比較好?

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