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關於退費 - 旅遊

Enid avatarEnid · 2020-02-17

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請教大家一個問題。

去年底疫情尚未出現時，我和孩子兩人預定了吳哥窟的行程，並且繳清所有費用共58000元
，之後因疫情關係，我於出發前一天取消行程，也願意支付相關費用。

然而，根據合約，出發前一天取消是退還費用的50%，但現在旅行社只願意退還費用共150
00元，理由是機票加飯店的費用為已支出費用。

請問是我對合約內容理解錯誤嗎？

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All Comments

Queena avatarQueena2020-02-21
定型化契約一般來說這樣合理
Emily avatarEmily2020-02-23
應該是要看清楚他的退還費用是指「訂單費用總額」還是「
扣除已支出費用後的總額」
Quanna avatarQuanna2020-02-27
機票是不是出發前48小時內就不得退費了？！
Emma avatarEmma2020-03-01
正確啊 退還的金額是指扣掉旅行社各項必要或已經支出
的費用
Mason avatarMason2020-03-02
旅行社有提供實際單據請求旅客負擔必要支出並無不妥喔!
Dinah avatarDinah2020-03-03
扣完只退50%？？？
還是扣掉已支出就退給你？
Tracy avatarTracy2020-03-06
這個涉及法律 風險由誰承擔的討論，想法千千萬萬種，
法條可以說嘴的也不少......如果扣掉已支出其他退你，
在沒有特別約定(有也沒差)，的情況下，蠻合理了。