旅遊釜山

關於釜航公告退票行程僅符合單趟 - 旅遊

Dorothy avatarDorothy · 2020-02-16

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上週五公告退票的日期因為不是連續
剛好訂的是3/6-9 高雄-釜山
官網只有3/9停航
擔心是否只有3/9單趟免手續費
當天就打了電話詢問客服
客服表示只要是同一個訂位號碼下的行程
如下圖
https://i.imgur.com/XAicEJI.jpg

就可以整趟來回都取消
一樣是免手續費

不過因為釜航退票好像不會發mail
所以建議大家自己要截圖作個備份

如果要查可以去app或官網
我的頁面-購買明細-機票
作查詢
後面會有「退換完畢」
https://i.imgur.com/vVfsbYb.jpg

因為看到很多人有相關疑問
所以來發這篇
希望對有需要的人有幫助

退房的部分還在努力中
雖然不能去很可惜（哭
行程照舊的人也做好防護措施
希望大家都能儘快迎回無憂無慮旅遊的日子

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旅遊釜山

All Comments

Joe avatarJoe2020-02-17
請問一下，我有收到退票通知，第一次查還有查的到訂
單是取消的狀態，前兩天要去申請退款卻完全查不到這
筆訂位（當然也就沒有取消按鍵，有人一樣狀況嗎？
Xanthe avatarXanthe2020-02-18
我用電腦版再點進機票號碼會出現退票收據的選項,可以發
自己郵件存檔也能列印存檔。
Lily avatarLily2020-02-19
不知道是不是我是非會員訂票，我沒有上述那些路徑..
.
Andy avatarAndy2020-02-20
是哦 在我的頁面執行 https://i.imgur.com/yRKU1jG.jpg
Cara avatarCara2020-02-21
https://i.imgur.com/BvaWaj3.jpg
Noah avatarNoah2020-02-22
我明天去公司操作看看 謝謝t大
Candice avatarCandice2020-02-23
謝謝分享!!!官網上有釜山航空取消證明，可以提供飯店，
並非自願不去，而是航班取消導致無法前往，詢問是否可以
免費；我原本飯店是不讓取消，須自行吸收，但提供航空取
Valerie avatarValerie2020-02-24
消證明後，飯店同意免費取消退款~祝po順利取消飯店^^
Gary avatarGary2020-02-25
目前就是用這些文件請agoda協助協調中，謝謝e大^^
Eden avatarEden2020-02-26
感謝分享！我之前一直找不到，不過我還是被扣手續費了
Emily avatarEmily2020-02-26
嗚嗚，想順便問有沒有人有過加購行李然後退票的經驗？
我的收據都沒有寫到這一筆
Elma avatarElma2020-02-27
幫補充 *我是在永安訂的 他們也說單趟取消但是一筆訂
單來回都可以原價退票 不過釜航還沒通知他們 所以處理
要等一段時間
Sarah avatarSarah2020-02-28
m大為何被扣手續費啊？是還沒公佈航班取消就退票嗎？
d大透過通路可能要再等等 他們最近大忙線
Christine avatarChristine2020-02-29
請問M大是買完機票才加購還是一開始就選有託運的票？
我回程機票選有託運的 是全額退費喔。
Sandy avatarSandy2020-03-01
大韓航空快公布阿！！！
Genevieve avatarGenevieve2020-03-02
我是公告當天退票的，我也沒注意看公告不知道哪個比較
早，行李有一趟是加購的
Kelly avatarKelly2020-03-03
更新一下：剛剛打電話問客服：加購行李已退費，不會顯
示在退票收據上；停飛公告是下午公告，我上午退費所以
還是要扣手續費（就差幾個小時QAQ) 給大家參考～
Franklin avatarFranklin2020-03-04
那如果我是3/14去程被取消 3/18回程沒被取消也能都退嗎
Ophelia avatarOphelia2020-03-05
樓上可以，但今天公告又新增取消班機，記得去看一下喔！