11/6捷星GK93 delay線上處理 - 旅遊

回台第2天聯絡了skype線上客服

告知可以使用捷星澳洲官網進行線上申請交通/住宿/早餐的補助

捷星澳洲官網:http://www.jetstar.com/au/en

申請步驟:

首頁右上角「HELP」→ 「contact us」→ 「Complaints and compliments」→ 「Start
Live Chat」

進行線上對談，需要使用英文

他會和你要全名、航班號、email跟手機進行確認

爾後他會要求你直接在那個視窗上傳收據(所以要先拍上傳)

之後提供以下的銀行資訊:

Bank Name:
Bank Code:
Account holder address:
Branch number:
Account Name:
Account number:
SWIFT Code:

之後… 就等15個工作天啦啦啦啦...

或者可以直接寫一寫用表格方式傳真至捷星

希望大家都可以順利拿回補償!

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