Agoda不可退款訂單取消實例（文長） - 旅遊

我有遇過不可下定房型退成功的狀況。
不曉得該不該分享
不過還是說一下好了 畢竟比較特殊，我也相信沒人希望遇到。


簡單的說就是訂不可退訂房型後，朋友家中長輩往生。
他是請我幫忙訂的，也先給我錢。
當然他也沒打算找我拿回這筆錢。


我想說看看能不能幫到他，
就直接詢問Agoda客服這種狀況能不能退款。
Agoda說只要他能提供相關證明文件，
願意以點數方式退到我帳戶。

後來拍相關文件寄信傳給Agoda客服後
客服就幫我退房變成點數退回我帳戶了。
我再直接把現金退給他。

大概是這樣 Agoda讓我覺得很棒。
然後希望大家都沒有機會用到這個方式。

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