AGODA。刷卡國際手續費申請退款流程筆記 - 旅館

圖文網誌建議閱讀版：https://listentolu.com/2019/10/agoda-refund/




問過身邊朋友，大多使用的都是Agoda、Booking.com等國際訂房網站

我和女友也是一樣，不比心裡不踏實(?)

國內外旅行挑選住宿的時候，也都會使用Agoda和Booking.com交叉比價

雖然玩得開心是必須的，但當省的地方若會省能省更好阿



下面會分享如何在【Agoda】申請訂房的刷卡國際手續費退款

簡單幾個步驟便可取回那些不無小補的刷卡手續費

如此一來，和下趟旅行的啟程距離就沒有這麼遙遠啦！



在預訂完海內外住宿後，如果和我同樣選擇刷卡的方式付款

待收到下圖所示的信用卡帳單明細

會發現上面多了一筆1.5%的「國外交易手續費」



這是因為使用信用卡在海外消費

發卡銀行皆會收取交易金額的1.5%作為手續費

簡單來說，只要是手中持有信用卡的發行銀行和收單銀行屬於兩個不同國家

每刷一筆消費就會被銀行收取一筆國外交易手續費



而【Agoda】因屬外商公司，收單銀行在國外

所以只要是在Agoda網站上無論是訂國內或海外住宿

除了服務費和稅金，還會被收取房價1.5%的國外交易手續費

但就我們的比價經驗來說

Agoda上的房源與房價還是相對起來最新最多也最划算



#申請手續費的退費條件
申請手續費退費前請注意底下兩個必須條件：

除了必須提供Agoda網站上的訂房紀錄

還必須在刷卡日算起的3個月內提出申請，Agoda才會受理



因為同上面提到的，國外交易手續費是由信用卡銀行收取

Agoda使用『A金卡』這樣的退款方式，其實算是另一種形式的補貼

使用『A金卡』，下次在Agoda網站上訂房便可折抵總金額

(不包含【到店付款】與【免卡訂房】房型)

A金卡的服務條款與規範:【請點我】



#退費步驟教學
整個退費流程約3個工作天內就能完成

先準備要寫信給Agoda所需提供的附件

1. 登入Agoda網站【請點我】

點選右上角管理訂單，再點選過去式

透過截圖功能把要退款的日期截取下來

注意必須顯示訂單編號



2. 提供被收取國外交易手續費的信用卡帳單資訊

可以使用紙本帳單的照片或電子帳單截圖

但必須注意截圖裡一定要有『卡號後4碼』和『消費明細- AGODA.COM 國外交易手續費』
等字樣



3. 上述附件資料都準備完成後，便可寫信

在郵件中提供以下資料，並寄至「[email protected]」

信用卡持卡人姓名

信用卡後四位卡號

帳單上有標明Agoda訂單費用及該筆交易被收取國外交易手續費的詳情

交易日期

最後再附上有標示「訂單編號」和「卡號後4碼和消費明細的截圖」

寄出給Agoda就完成囉！

預計三個工作天內就會收到1.5%的手續費退款完成通知(A金卡)



收到回信之後，便可登入【Agoda】確認退款是否已匯入至A金卡

下次在網站預訂住宿就可使用A金折抵了

但務必要記得，【Agoda】A金卡的保存期限只有『3個月』

既然都花了時間申請退款，當然不能忘記使用阿！



#如何延長A金卡的使用效期
因為A金的保存使用期限只有3個月

如果短期內沒有訂房需求，可以技術性的接近期限(90天)再申請退款

屆時A金卡的實際使用期限便可延長至：

申請時效的90天 + 使用期限的3個月



#如何不被收取國外交易手續費
若是非常在意這筆手續費，或是過夜旅行的頻率不高

其實也是有辦法可以不需支付的

1. 付款方式選擇使用現場付款

不過通常各訂房網站上到店付款的房價會比事先付款來得高一些

建議大家可以評估後再作決定

2. 使用國外交易現金回饋超過 1.5%的信用卡消費

現在各家銀行幾乎都有推出海外交易回饋超過1.5%的信用卡

像是我們之前使用的元大和現在使用的永豐大戶卡

現金回饋都超過國外手續費的1.5%，多的回饋還可以補貼一些卡費



總之，旅行對我們來說是件開心的事

也正學著如何能玩得更聰明又在地，把這個簡單又實用的小撇步分享給大家

--