agoda取消訂房/更改日期,請教 ! - 旅館

Table of Contents

大家好,想請教一下取消訂房以及更改日期的部分 !

已付款
http://imgur.com/a/4O40s
這是我昨天訂的房間,昨天訂的日期就在14天內了
所以一訂其實就在14天內了,不能退款了,如圖顯示

但是這幾天蘇花公路不太穩定,又加上新聞說端午過後連續降雨
天氣極度不穩定,蘇花可能還有危機...

我現在希望能夠1.取消訂房,或是2.更改日期 !
更改日期好像在網站上就能操作,在取消政策14天內(已在內)更改日期會被收取費用嗎?
感覺應該是更改日期會比較好,能請前輩指導嗎?
謝謝

我想先有個觀念在跟客服以及飯店聯繫~

--

All Comments

Regina avatarRegina2017-06-01
你可以直接聯絡飯店或透過agoda詢問,都可以喔
Eartha avatarEartha2017-06-03
我試過當天才臨時需要改期,打客服他會在線上幫你聯
絡旅館,若旅館同意延期,則會重新email新的住房憑
證給你
Irma avatarIrma2017-06-04
我那時是沒有額外收費,但決定權應該在旅館。
Olive avatarOlive2017-06-05
建議打客服前可以先想好若改期,要改哪一天,這樣
客服可以直接跟旅館協調
哦對了,我們延期的房價還是以原訂房價計算
Isla avatarIsla2017-06-09
這不是不能抗拒之事由,故決定權在對方,我是認為可
更改時間但無法退費,若能退費這間佛心
Irma avatarIrma2017-06-09
Agoda我有遇過花蓮訂房後颱風來,然後完整退費的
Odelette avatarOdelette2017-06-09
先連絡Agoda客服,告知情況.. 客服會連絡飯店協調
Zanna avatarZanna2017-06-14
之前南迴斷掉他叫我問飯店,之前是有退費