agoda的網頁和實際訂房資料不符的問題 - 旅遊

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By Faithe
at 2014-01-21T21:09

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我們在agoda.com上面訂了湯布院的「螢之宿仙洞」

網頁上註明的是「一泊二食」--含晚餐和早餐

但我們收到的mail上面的附註竟然是不含早餐的

可惜的是我們當初沒有截圖下來以資証明

有人有類似的狀況嗎？

該如何向agoda爭取自己的權益？

感謝！

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Tags: 旅遊

All Comments

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By Zenobia
at 2014-01-26T12:11
看看訂到的價錢是哪一種方案 如果按錯就再寫信問加價囉
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By Skylar Davis
at 2014-01-27T14:57
我後來決定打客服電話，客服人員查看我們的訂房狀況，確定
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By Eden
at 2014-01-30T12:35
是一泊二食，也請他們在日本的同事聯絡旅館，但因為旅館的
「預訂簿」關了，所以在日本的服務人員明天一早才能處理，
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By Edwina
at 2014-02-04T04:39
然後再寄mail給我們，基本上就是以當初訂房的網頁為主
目前的狀況都很好，就再看明天後續的發展了，再告訴大家
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By Zenobia
at 2014-02-08T10:30
AGODA的客服還不錯,有問題要記得積極多利用

酷航起飛時間變動??

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By Jessica
at 2014-01-21T21:04
在幾天就要去日本啦~!! 剛剛進去酷航裡確定行李重量時， 發現台灣這邊起飛時間從06:50變成06:30， 多看了幾天之後發現是只有禮拜五起飛時間有變動， 不過抵達時間卻沒變 ?? 大家還是出發前多多確認自己的班機以免悲劇~ - ...

大阪北濱地下鐵到京阪電鐵北濱站

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By Aaliyah
at 2014-01-21T20:47
二月底即將出發到大阪 行程安排上有個問題想請版上的大家幫忙解答 請問,從大阪北濱地下鐵到京阪電鐵的北濱站，是有相通的嗎? 還是必須走到外面馬路上找入口呢? 先謝謝大家 :D 第一次自助好緊張啊~~~ - ...

京都進々堂麵包店 ( JR京都駅前店)

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By Emma
at 2014-01-21T20:20
店 名：京都進々堂麵包店 ( JR京都駅前店) 地 址：京都市下京区烏丸通塩小路下る東塩小路町902 營業時間：06:30-22:00 休 日：無 推薦食物：克林姆麵包 最低消費：無 官 網：http://www.shinshindo.jp 圖文好讀板: http://blog.yam ...

日光、鬼怒川賞楓請益

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By Zanna
at 2014-01-21T20:19
10月底打算來一趟日光、鬼怒川賞楓行（機票還沒定） 此行主要是以奧日光的楓葉為主要考量，觀察去年的狀況， 目前我將栃木安排在10/20~24， 想說若今年楓葉早紅，那段時間いろは坂應該當紅。 若今年晚紅的話則可至竜頭ノ滝賞楓。 不去年板上的紅葉討論大多在關西，日光的部分找到的資料不多， 參考了幾個BLOG ...

關於來日本的禮儀這件事…

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By Victoria
at 2014-01-21T20:11
看到原波的文章以及版上一連串的討論 忍不住來回一下... 我在日本留學過兩年、目前在日本就職，工作生涯即將邁入第三年 而我做的工作是服務業 外國人客人跟日本客人一半一半 每天都會接觸到許多外國客人 當然，也包括不少台灣人~ (關於是什麼工作就不要深究了...XD) 看到前面有不少大大提到很喜 ...