agoda的網頁和實際訂房資料不符的問題 - 旅遊

我們在agoda.com上面訂了湯布院的「螢之宿仙洞」

網頁上註明的是「一泊二食」--含晚餐和早餐

但我們收到的mail上面的附註竟然是不含早餐的

可惜的是我們當初沒有截圖下來以資証明

有人有類似的狀況嗎？

該如何向agoda爭取自己的權益？

感謝！

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