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agoda訂房 - 旅遊

Margaret avatarMargaret · 2018-02-03

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大家好～
小妹計畫清明連假至東京旅遊，在agoda app上搜尋了曙橋九重葛飯店，按下確認訂房想
看最後價格，但我不曉得已下訂...哭（可能是之前用過app訂房所以信用卡資料都在上面
）因為貪小便宜愛比價的關係，用網頁的agoda加上刷玉山信用卡會更優惠，我就訂了並
去mail收信，發現我訂了兩筆！！！馬上將較貴的那筆取消，但是！我訂的房間是不能退
款的...

和Agoda客服說明後回覆：要詢問飯店是否可以免費取消，否則就沒辦法。

請問有人有這種經驗，然後成功退款的嗎？？
還是沒救了...
先謝謝大家了Q

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旅遊東京

All Comments

Mia avatarMia2018-02-04
方法就是找AGODA
Victoria avatarVictoria2018-02-07
我剛剛也是一模一樣的狀況，想看最後價格就瞬間下訂
完成
Gary avatarGary2018-02-12
我也發生過一樣的事，客服一樣說必須詢問飯店，好在飯
店後來有同意免費退訂。能否退訂完全取決於飯店，目前
你能做的只有等待了
Rae avatarRae2018-02-14
就請Agoda客服幫你詢問飯店 沒辦法就看能否轉賣改名
Susan avatarSusan2018-02-19
這真的要很小心xdd
Erin avatarErin2018-02-21
還好我不管在什麼地方都不存信用卡的
Sarah avatarSarah2018-02-26
等看看恢復，不管啥線上交易尤其信用卡買計票訂房，
還是小心點。之前搶蝦皮好幾次教訓^^ 希望有好結果
Linda avatarLinda2018-02-28
請愛用不用輸入信用卡的booking
Olive avatarOlive2018-03-04
我本來也是愛用booking可是這次要的房只有agoda有，另
外我想問一下agoda信用卡就是有直接扣款了吧，booking
其實也要但只是沒有扣款吧？
Zanna avatarZanna2018-03-04
Booking不一定不需要信用卡 也有提早圈存的
Blanche avatarBlanche2018-03-09
Booking有的也要信用卡扣款，有的要信用卡但只是保留
資格，有的完全不用信用卡就能訂
Mary avatarMary2018-03-13
有啊 跟客服說原因就幫我取消了
Dora avatarDora2018-03-15
不過我所有購物都不保留信用卡資料
Daniel avatarDaniel2018-03-20
下次記得用電腦看 就不會有誤刷的問題了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-03-21
AGODA同天不是只能一筆?
Anonymous avatarAnonymous2018-03-24
agoda可以選擇顯示稅後價格，這樣就不用按到最後才
看的到總價囉！
Tracy avatarTracy2018-03-29
之前agoda不可退，客服也是說要找飯店，飯店同意後再找客服
他會再打給飯店確認。既然他都會打給飯店幹嘛還要消費者打
給飯店
Frederic avatarFrederic2018-04-02
消費者直接打給飯店沒有用 一定要平台(agoda)聯繫喔
Double Booking的話"通常"飯店會給退啦
Charlotte avatarCharlotte2018-04-02
agoda可以選擇直接顯示稅後價格
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-04-04
我住台北，有一次規劃墾丁的飯店，下訂時買促銷不可
退款，後來注意看日期，就是今晚要入住......當時
當時晚上六點人坐在台北家裡的客廳...立馬打電話去
Sandy avatarSandy2018-04-07
跟客服說真的訂錯了！有成功取消沒有手續費！
Daph Bay avatarDaph Bay2018-04-12
agoda有些先付會比較便宜啊，booking就比較少
Jacky avatarJacky2018-04-15
我是都用hotels習慣了也好訂，沒有再來訂agoda...付
款看清楚別急就好，不是搶機票或限量是還好
Candice avatarCandice2018-04-18
我都用booking，因為他秀出來的價格就是最後價格不用再加
稅金什麼的比較不會看錯
Emily avatarEmily2018-04-22
agoda app 可以設定稅後價！
Hardy avatarHardy2018-04-26
agoda讓我學到一句話，魔鬼藏在細節裡。
Iris avatarIris2018-04-27
真的要小心！！我因為誤按幾次 飯店不給退 付了好多錢(T_
T)
Gilbert avatarGilbert2018-04-28
Agoda同天的相同訂房，需要輸入不同的住房人名
Zenobia avatarZenobia2018-05-02
而且網頁訂房即使有存信用卡資料，付款時要打卡片的授權
碼
Doris avatarDoris2018-05-04
我只知道agoda客服大部分沒有權限，又會鬼打牆
Agnes avatarAgnes2018-05-06
最近遇到過，大約隔一週多後，客服回應飯店願意退，但
只能變A金，訂購可A金支付的旅店唷
David avatarDavid2018-05-09
我有成功退訂 我是馬上寫信給飯店+打電話給agoda 而且時
間還差了兩個月所以有成功退掉
Leila avatarLeila2018-05-10
我記得信用卡下訂還需要輸入卡後面的授權碼耶
Rosalind avatarRosalind2018-05-14
樓上 信用卡資料agoda會儲存
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-05-16
真的很不建議儲存卡號，我開卡才5天，僅用在app上訂了一次
房就被盜刷，其他張卡訂房都沒事，雖然不能證明是app問題，
但很有嫌疑就是了