Agoda訂房遇颱風取消 - 旅館

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原計7/8今日入住,但遇颱風導致台鐵也停駛,無法如期入住。
"本預訂經確認後即不退費,且不可被修正或更改。 沒有依照預訂入住,將視同「No-Sho
w(客人未按時入住)」, 無法給予退款。(飯店政策)" 請問這樣還能取消並退款嗎?
打給客服目前只接語音

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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2016-07-12
飯店也打打看
Anonymous avatarAnonymous2016-07-12
打給飯店
Mary avatarMary2016-07-14
颱風可以退吧
Xanthe avatarXanthe2016-07-15
前幾天打給客服,客服說飯店說不影響,覺得傻眼
Ida avatarIda2016-07-16
再打去問問看吧,前幾天颱風連進來都還沒進來
Kumar avatarKumar2016-07-17
我訂花蓮7/7號,直接打去飯店問說可以退,但是飯店
說要請訂房網的客服跟他們聯繫才能辦理,所以直接
打去訂房網就可以
Odelette avatarOdelette2016-07-18
基本上如果當初你透過agoda訂房,取消或改期等的就
是要跟agoda的客服連絡,然後請他們和飯店溝通才有
用喔
George avatarGeorge2016-07-22
補充, 如果遇到有認知差異, 建議請OTA用E-mail溝通
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