airbnb 心得 － 我的airbnb住宿 - 德國

網誌圖文版
http://blog.xuite.net/silentsand/blog/85235029

照片攝於土耳其塞爾柱Sel?uk的Sahabettin Dede Caddesi

Airbnb是一個新興的住宿網站
他的民宿主人比較多是真的素人「民宿」
不像沙發衝浪有一些隱晦的風險
Couchsurfing上有些人提供住宿是有其他目的的
如果是單身女子，並不建議前往異性民宿主人的沙發借住
國內外網站有太多網友分享過被民宿主人騷擾的經驗
有些人為了得到好評價
也不敢得罪民宿主人
因此造成大家不敢給對方壞評價
形成不敢完全說實話、因循苟且的一個環境
當然
好的沙發主人也是有的

Couchsurfing上評價不好的民宿主人
遭受攻擊後
也會使用免洗手段申請新帳號
所以
個人覺得Couchsurfing有他的一些風險
使用者要小心慎選沙發主

然而Airbnb也不是沒有風險
我個人於2013年1月前往巴西
就慘遭第一次入住的民宿主人放鴿子
請聽聽我的海棠血淚史……

很多前輩都說巴西里約熱內盧嘉年華的住宿是一位難求
我當初是規畫了巴西里約熱內盧嘉年華的參觀行程
因為各大訂房網站的住宿都太貴
所以我在2012年10月用airbnb訂好了
嘉年華期間最後留在里約那三天的住宿
沒想到民宿主人出發前2個多禮拜才e-mail告知我不讓我入住

天啊
知道的當下
我差點瘋掉
於是，收到信的隔天
我開始瘋狂蒐尋能提供三天嘉年華住宿的旅館或民宿
可是
得到的報價都非常的高
超出我原來的預算
我原先10月訂到的住宿是巴西里約熱內盧嘉年華期間
包括嘉年華遊行的星期天晚上總共三天的雙人房住宿
民宿位於Largo do Machado捷運站西南方400公尺，
有無線網路，有空調，但是沒有接待過人的經驗，
但是她回信批准我的請求說可以，
6723台幣加815元的airbnb服務費，
使用BUSSINESS_PUNK折價券代碼後總共只要6781元
雖然不是走出民宿就能到沙灘的首選
但是在治安較好的Flamengo區或Catete區，都是不錯的住宿選擇
又是在捷運附近，算是很方便了

當初Copacabana和Ipanema沙灘上離捷運站近的airbnb民宿
雙人房三天多半索價台幣9000元以上
如果半年前尋找，才有可能找到較為便宜的價格
根據我搜尋2014年嘉年華住宿的經驗是
Copacabana和Ipanema沙灘上離捷運站近的
雙人房三天多半索價台幣6000以上
當然也有三天定價只要2000多台幣的，不過這個要寫信去確認看看
治安較好的Flamengo區或Catete區，因為離沙灘較遠
雙人房三天多半索價台幣5000左右

因為我是嘉年華前三個多月才下訂
能找到雙人房三天總共台幣6781元就已經很高興了
沒想到竟然在出發前被放鴿子
此時價格漂亮的房間早就被搶訂一空
剩下都是高價的旅館或是飯店
寫了許多信去問有可能的住宿地點
不是回信說不提供三天的住宿
就是報出驚人的價格
一來一往我等於損失了時間風險(把我當認購權證嗎，時間價值流失好快)
我只好回airbnb再試著找看看(一朝被蛇咬)

歷經千辛萬苦
找出幾個可能的候選地民宿
有一個在沙灘上捷運附近
雙人房三天約是10000台幣
民宿主人有幾個物件
應該是專業的民宿房東
但是有房客反應過他常常人會跑不見
看來還是不太妥當

也有那種三天在搜尋時報價只要15歐元
當我寫信問他價格到底是怎樣時
卻寫信來說要現場要收3000黑奧的一半(當時約合45000台幣)
另一半要住完再收
整個感覺就是怪怪的
因為airbnb的政策是不准房東私下跟房客收錢的
所以這個我就沒有理他

有的民宿主人則是長相看起來怪怪的
(我也怕被怎樣啊)

最後找到Maracan?足球場西邊1公里的區域
發現有個民宿主人他的背景資料還不錯
雙人房三天8700台幣，加上airbnb的1044服務費，合計9744台幣，

算一算，扣掉Airbnb賠償我的39歐，
連同原本airbnb不能扣掉的上一次失敗的服務費
(被黃牛了還敢收我第一次的服務費)，
3天總計花了我8294台幣，
入住後感覺很不錯
整個巴西假期總算有個美好的結局

我也用過BedandBreakfast.com等網站，不過還是比較喜歡airbnb
以下就跟大家分享airbnb的訂房心得
根據我的經驗
Google Chrome在各個windows版本上比較容易瀏覽airbnb
airbnb住宿也有出iPhone App
大家可以試試看
我用它來搜尋房間
在巴西、秘魯和土耳其
使用起來都很好用

要知道的是airbnb的民宿不見得比各大訂房網上的民宿或旅館便宜
大致上稍微歸納一下airbnb的優缺點
Airbnb的優點
1.金錢的交易是透過Airbnb，以信用卡或paypal付款，對房東與房客雙方有保障
2.有評價機制，房客可決定是否向房東下單
3.有評價機制，房東可決定是否接受房客，而沒有Couchsurfing那種回覆率與評價機制的困擾
4.一般都可以使用房東的廚房，增加旅行的彈性
5.可以選擇多樣的住宿環境，結交當地人
6.被房東取消住宿預定時，有補償金額的機制

Airbnb的缺點
1.樣本太少所以房東的品質難斷
2.房東可能不像旅館能隨時有人在Reception，可能須配合房東坐息，例如check in時間較有限制、沒有key drop box，造成房客離開時的不便等
3.擔任房東時，房客的品質難斷，對方可能會複製鑰匙、會偷走小東西等
4.房東的住址是在預訂後才知道，要找到房東詳細的地址可能比找旅館要難一些
5.寫信給房東時，有的房東回覆的價格會比原本定價高，造成房客是否下訂的困擾
6.房東多為素人房東，服務品質和整潔環境比較沒有旅館那麼好
7.特別的節慶被房東取消住宿的話，你會變成超級賽亞人

首先，當然是找到首頁，註冊帳號

也可以用facebook帳號註冊

接下來輸入住宿的地點、入住日期、離開日期，
和人數，最後按搜索

會像大部分訂房網站跑出許多選擇
這時候可以進一步篩選房間類型、價格、地區等
左上角的地圖則可以設定是否移動搜尋的範圍
以及設定每次移動地圖後是否重新搜尋標的

挑選一家民宿另開視窗
可以看到民宿主人的房間名稱
大概地址以及照片
像這家是每晚台幣1728元
三晚價格是台幣5153元
airbnb的服務費台幣617元，
這樣總共要台幣5770元
其中清潔費台幣617元是包括在房東要求的三晚5153元裡
但是有的民宿主人是會在上面說明要在房價外多收清潔費
所以要稍微計算一下價格

視窗往下拉會看到民宿主人名字
描述、設施、房屋守則、
房間類型、可住人數
其中重要的資訊在回覆率以及「更多有關此房東」這個視窗
回覆率可以看出民宿主人是否常上網回信
以及出租的可能性
「更多有關此房東」這個視窗則可以知道房東的背景

再往下可以看到房東的評價
以及右邊「我的其他房源」
這個可以看出房東是否是偏向素人房東，
或是較為專業的民宿房東

接下來就是用畫面右邊的「聯繫我」
寫信先問房東可否入住等相關資訊
不要貿然下訂

然後常常收信
看有沒有標的物也就是房東回信

房東會根據他的判斷「預先批准」、「接受」或「拒絕」
同時airbnb會發簡訊到你的手機
告知你房東有回信
這時你就可以用電腦或手機
上網登入後在「預先批准」或「接受」
的情況下用信用卡付款
第一次下訂的人請注意
上網搜尋一下
有些網路連結可以讓你註冊時享受一些特別的優待
例如首次下訂免收服務費

還可以使用promotion code減免金額
例如之前airbnb有一些promotion code
FRAUSCHAUSTEN省64歐
REISE2012省50歐
TWJJRM省50歐6號之前
MEMORIALDAY省51美金
TOURDEFRANCE省50美金
CLAUDIAROTH省38美金
FACEBOOK省20美金
BESTVALUES省25美金

操作方式是，按下「使用優惠券」
輸入網路上搜尋到的有效的promotion code
這樣如果成功就會得到「使用優惠券」後的價格
我第一次使用時，
使用BUSSINESS_PUNK折價券代碼後有省下一些錢
結果被第一個房東放鴿子後
這個折價券代碼的優惠就再也不能生效了
真是太倒楣了

Airbnb的經營團隊根據歷年來的經驗修正其政策及
對房東和房客的保護措施
如今算是經營的不錯的一個日租民宿網站
但是他還是有風險的
就像我這個慘痛的例子
告訴我們像是義大利的Siena的palio
西班牙的奔牛節
德國的慕尼黑啤酒節等節慶
要慎選住宿
萬一被房東放鴿子
時間越接近節慶
則結果會很慘
多花錢就算了
慘的話很可能會找不到住宿地點
Airbnb的民宿的評價是個不錯的參考
但也不能完全保證沒有風險
至少跟飯店比
飯店不會無緣無故取消你的預訂
但是airbnb民宿就有可能
至少我遇到了

不過後來在airbnb上找到的
里約熱內盧嘉年華的民宿房東Christoffer
屋主是對夫妻
他們懂英文，Christoffer是英國的大學畢業的
老婆則是和她父母移民巴西很久
我們在里約時會跟他們閒聊
他們告訴我一些巴西的趣事
比方說甘蔗煉油、貧民窟的現況，還有沙灘上的有名餐廳
以及Christoffer出生於挪威
而於英國長大的歷程
最後一天
Christoffer夫妻開車載我們去GIG國際機場
有一段路途經貧民窟
還跟我說明一些貧民窟擁槍自重的實況
讓我們聽得津津有味
在airbnb上得到的，遠比住房網站得到的
更超出我的想像

但是在秘魯時
則因為airbnb在秘魯還不是很普及
找不到理想的住宿

後來在土耳其旅行時
我也在airbnb找到不錯的民宿
民宿主人0?uzhan是個研究助理
年輕的他懷有許多夢想和幽默感
他的友人Engin來探望他
我們和他們共享一頓溫馨的土耳其晚餐
也在那晚傾聽身為回教徒的他們
說明自己國家的文化
還有突厥在他們心中的形象
他們也詢問我們許多關於台灣的樣貌
海峽兩岸、文化、兩性關係、泡沫紅茶還有雞排
都成了這趟旅程當中難以忘懷的回憶

Engin說我有顆開放的心靈
我說
穆斯林才是擁有真誠的胸懷啊

Airbnb給我的
是許多美好而開放的心靈
我懷念Christoffer的父親所繪的兩人新婚油畫
念念不忘的是0?uzhan訴說他的未婚妻時
眼中那充滿希望的光采……

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