Booking.com Basic訂房問題 - 旅館

By Rebecca
at 2018-07-10T21:40

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小弟昨晚在Booking.com訂了本週六淡水的旅館

是直接刷卡付款且不能退訂

收到的確認函有很長串的預訂編號跟pin碼

還有顯示Booking.Basic

事後覺得訂單怪怪的

打過去旅館詢問是不是真的有收到訂單

但是確認了身分旅館竟然沒收到

我卻已經信用卡付完款了

如果我沒打給旅館，住宿當天不就等於撲空嗎？

我會不會遇到詐騙啊@@

另外Booking的客服是不是都一直打不通啊？
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Tags: 旅館

All Comments

By Olive
at 2018-07-13T14:22

現在打不通可能是因為太多人在處理颱風取消訂單，你
會覺得怪怪的是看到了什麼呢？

By Caroline
at 2018-07-16T05:00

booking basic就是轉第三方旅行社的單,可能單還沒到

By Frederica
at 2018-07-19T20:13

你昨晚訂,今天白天打,basic又不是直接和旅館連線,當
然有可能旅館還沒收到旅行社把單傳過來

By Ina
at 2018-07-24T00:48

&因為是和旅行社合作所以比較便宜+直接扣款不給退

By Harry
at 2018-07-28T14:23

你隔兩天再去問問吧~

By Ivy
at 2018-07-30T03:56

如果是當天飯店不會那麼快接到通知

By Rae
at 2018-07-30T16:55

https://i.imgur.com/H79EHki.jpg

agoda颱風天退房

By Queena
at 2018-07-10T14:04

由於颱風來襲明天的旅遊打算取消聯絡住宿飯店後飯店告知如果明天當地或是旅客居住地放颱風假是可以免費取消的不過我是透過agoda訂房必須要由agoda那裡去處理我找到訂單那裡的聯絡電話02-8723-1285 打了好久不是不通就是沒接後來操作app發現取消訂房裡面有一個「不可抗的天災因素」選項如 ...

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