flixbus app訂票失敗 刷卡成功 - 歐洲旅遊

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By Hazel
at 2018-02-28T19:48

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請問一下 我用flixbus app訂票

最後輸入信用卡驗證簡訊後 頁面直接顯示失敗

我以為沒有訂成功 所以又再訂一次 結果還是一樣

後來用另一張信用卡訂成功了

但是我打電話給信用卡公司詢問 客服表示成功刷了

兩筆 如果要刷退的話 必須請flixbus那邊處理

想請問一下 有沒有人有遇到類似的經驗?


我在跟信用卡客服確認完之後有寫信給flixbus 大致

上的內容就是跟他們說我的狀況並且提供信用卡的號碼

還有兩筆訂單的授權碼 目前還沒回覆 覺得有些擔憂





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All Comments

Quanna avatar
By Quanna
at 2018-03-03T08:38
用fb私訊他們 處理速度蠻快的
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-03-07T19:01
後來flixbus有回信 信內容大致是說沒有刷成功 請我再次確認
Jake avatar
By Jake
at 2018-03-12T04:48
帳單或是收據 再次打給客服確認 結果客服說兩筆都沒刷成功
Ina avatar
By Ina
at 2018-03-13T09:10
所以有遇到這個狀況的人一定要跟不同的信用卡客服再次確認
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By Cara
at 2018-03-13T16:41
沒遇過失敗~但失敗應該也沒訂單~且同意問不同問客服

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By Emma
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