Horizon docomo「零」 有人使用過嗎？ - 旅遊

提供一下當初的租賃條款

*付款方式
信用卡
線上刷卡無需保證金
現金
現金付款限台北總公司，且需暫時繳交保證金NT$5,000元
匯款
※ 匯款帳戶資料
帳戶銀行：合作金庫（006) 中山分行
帳戶名稱：赫徠森國際企業有限公司
帳戶號碼：5023-717-228373
閱讀《租賃條款》
我已閱讀 《租賃條款》，並同意遵守相關規定。
《租賃條款》
使用申請人茲完全瞭解並同意上述事項

通信設備之管理及遺失毀損賠償辦法

1.申請人應遵照指定之使用方法，以善良管理人之注意，使用、管理通信設備

2.申請人遇有通信設備遺失、毀損或遭竊之情事時，應立即通知赫徠森國際企業有限公司
。無論事由為何，於通報之前，租金均仍由申請人支付。

3.前項情形，除該理由可歸責於赫徠森國際企業有限公司，否則申請人應依保險狀況支付
赫徠森國際企業有限公司下表規定之費用(含停業損失)

4.申請人最遲應於租期末日之翌日歸還租用產品（如以郵寄歸還者，歸還日期以國內郵戳
為憑），否則以逾期計算，逾期費用將從逾期日開始繼續計算，以每日租金乘以逾期天數
計算，直至歸還為止。如有不可歸責於申請人之事由導致逾期歸還者（如班機遲延、遇天
災等），申請人應檢附相關證據向本公司說明，經本公司審核許可者，得免計逾期罰金。

5.Fair Usage Policy(國際數據通信公平利用政策)
產品使用國家地區一般均有網路流量限制（將另行公告於赫徠森國際企業有限公司網站上
的機種說明頁面，並將隨時更新），申請人如因長時間觀看諸如網路電視、視訊、下載大
流量檔案、網路遊戲等，造成無法上網或上網速度變慢，不得請求退費或損害賠償。

6.赫徠森國際企業有限公司就本租借申請表保有審核與拒絕訂單之權利，訂單是否生效。

7.若出國前兩日才取消訂單，將收取預約取消費，費用為一日租金，若計畫變更建議提早
告知本公司。

8.台灣台北事務所營業時間為週一~週五10:00~20:00、週六日及國定假日為10:00~17:00
。使用者若在國外使用上遇到機器或通訊上的任何問題都可以直接與Horizon-WiFi LINE
客服聯繫或若是在日本境內使用上有困難時，可以直接撥打客服專線：050-5809-8209，
台北事務所將會受理。

9.申請人同意赫徠森國際企業有限公司申請人基本資料，基於提供後續服務而予以利用。

以上是租賃條款，沒有一條是有提到可能會臨時更換租用機種



※ 引述《cossintan (科科)》之銘言：
: ※ 引述《amanda2621 (海豚薰)》之銘言：
: : 我想在這裡反推Horizon！
: : 我在8月5日前使用林大提供的優惠碼預訂並且付款"日本 docomo 4GLTE「零II」"這款
: : 看中的就是因為它回飯店可以接網路線當AP使用(不佔用一天300M用量)
: : 結果官網竟然公告
: : 近期連假期間，即將遇上賞楓季節，緊接著將是冬季賞雪季節，
: : 本公司所提供的日本wifi機種皆為4G LTE機種，速度上並無太大差異！
: : 我們將盡可能的提供你第一優先選擇機種，請務必填寫清楚前往旅遊地區，為了確保不耽
: : 誤配機以及出貨時間，本公司將會幫您安排適當機種的更換！
: : 敬請各位見諒！感謝各位的體諒！謝謝～
: : 如果被換了其他台就沒有辦法當AP使用，Horizon沒有這麼多機台就不應該給這麼多人預
: : 約，老早就已經付錢預約的人該怎麼辦？當初的"租賃條款"也沒有寫到可以拿其他機種替
: : 換，Horizon的數量控管有很大的問題。
: 看到這篇心有戚戚焉
: 本人23號要去大阪 是租這家的wipad
: 17號來電跟我提醒有可能前一位客人晚還以致我拿不到機子
: 屆時會幫我升等為"零"這台
: 我就有點不悅的回覆這是升等嗎?
: 一個是pad一個是分享器 一樣限流300MB
: 我也沒有要多人分享
: 就是想用pad才跟你租的啊
: 更何況零這台負評多 真的怕拿到機王
: 結果客服還是一直跳針
: 說什麼除非前一位晚還才可能拿不到...
: 到這我也不想再爭論了
: 都這個時間點了
: 我也沒辦法臨時再换其他家了
: 只能說
: 機子調度是你們公司的事
: 接受了成立的訂單也要能有辦法消化
: 不然就限制訂單
: 如果你前一週
: 才給我收到時是一個開獎的不確定狀態
: 二個天差地別的產品
: 真的不太開心
: 原po推文有版友一直在跳針
: 說業者有公告有在處理
: 原po還沒收到機子别妄下定論...
: 我只能說
: 沒有顧客喜歡不確定的風險狀態
: 顧客花了錢
: 要的只是準時拿到他要的機子
: 堪用而且功能相同的機子
: 如果一家廠商連降基本的都做不到
: 那也別怪顧客背棄你了

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