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jalan訂房取消點數問題 - 旅遊

Susan avatarSusan · 2016-05-10

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請問我剛剛用jalan 訂房
但是為了想更改日期就手誤取消了
想重訂一次卻發現點數沒有歸還

請問 我的點數沒有過期 但是卻沒有歸還
他是會過幾天再歸還
還是ㄧ取消就沒了？

我現在在為了流失的點數而懊惱不已......


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All Comments

Sandy avatarSandy2016-05-11
我記得點數沒過期的話 取消訂房點數會馬上歸還耶
Caroline avatarCaroline2016-05-14
去年曾經取消定房...也是馬上歸還
Ivy avatarIvy2016-05-15
可是我沒有馬上歸還 跟我訂的是早割方案有關係嗎？
Rae avatarRae2016-05-19
我的也是會歸還
Dinah avatarDinah2016-05-21
剛剛再查一次還是沒有還我...
Emily avatarEmily2016-05-22
這可以寫信詢問嗎？我很懊惱
一次不見了2400點
Heather avatarHeather2016-05-24
沒還可能是過期了....正常會立刻還...
Andy avatarAndy2016-05-25
你要看點數是一般點數還是活動點數，活動點數取消就沒
Catherine avatarCatherine2016-05-28
了，一般點數如果是過期了取消也就沒了
Anonymous avatarAnonymous2016-05-31
我訂過一次也是取消沒退還
Regina avatarRegina2016-06-01
我是剛剛訂的又馬上取消 活動點數是之前送一千點的 但是
效期是到今年五月底 一般點數我看也沒過期
Joseph avatarJoseph2016-06-03
之前試過取消都是馬上還，秒還
Sandy avatarSandy2016-06-05
退訂就會馬上退點數 有使用期限且已過期的就不退
Rebecca avatarRebecca2016-06-09
是不是訂到無法取消的? 取消收100%費用?
Lauren avatarLauren2016-06-12
看到有人說秒還我的心情盪到谷底 我不是訂到不能取消 而
是訂早割方案 這有影響嗎？
Gilbert avatarGilbert2016-06-15
早割通常沒差，我也都訂早割，點數秒還
Zanna avatarZanna2016-06-19
秒還+1
Catherine avatarCatherine2016-06-22
大家都是秒退秒還，但我的太詭異了 實在是不能接受
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-06-23
過期前訂，過期後退的話會消失，不曉得點數同時存在
或過期時，是不是也會退未過期的部分（沒試過不曉得
Xanthe avatarXanthe2016-06-26
我遇過辦樂天退房,剛好網路不順,連線ERROR,點數就被吃掉了
Ina avatarIna2016-06-29
同時存在的話我記得是會把沒過期的退給你
Noah avatarNoah2016-06-30
活動送的有期限的才不會歸還 不然應該會馬上歸還耶