KKDAY購買HARUKA單程卷-標示不清造成日期訂錯 - 關西

Adele avatar
By Adele
at 2018-06-15T17:21

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問一下 小弟6/18要去大阪,6/13在KKDAY買了HARUKA單程票
我看"預計領取日期"以為是跟KKDAY領取票的日期,就填了6/15
今天收到憑證一看竟然就是6/15就要至HANA TOUR窗口兌換
我是覺得上面標示的沒有很清楚 要就寫"預計兌換日期"或"預計至HANA TOUR窗口領取日
期"
打給KKDAY客服跟我說無法變更或取消
請教各位版友有沒有甚麼處理方式可以申訴或退費...

- 重要資訊 -

・請以「預計領取的日期」進行訂購,一旦訂購無法變更。
・本票券僅適用於關西機場出發,前往關西機場的票券請於現場預定。
・本票券上印刷姓名、使用日等資訊於兌換後無法變更,請留意。
・未販售兒童版本,建議於現場購買。未滿6歲不佔位孩童免費。
・實際可搭乘路線及優惠設施內容皆以官方公佈為準,如有變更恕不另行通知。
・交通機構除特殊日期外皆非 24 小時運營。



- 兌換方式 -

・指定兌換當日請持KKday憑證至以下指定地點領取實體券:

 ①關西機場HANA TOUR窗口
 櫃檯地址:關西國際機場第一航廈北口遊客中心C出口附近

開放時間:10:30-15:00/16:00-18:00

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Tags: 關西

All Comments

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-06-18T14:07
分類錯了......
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-06-19T18:28
謝謝 已改
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-06-20T18:58
他都這樣說了...就當作經驗嘍,沒多少錢耗下去時間
成本等,看你回國是否再直接申訴嘍
Adele avatar
By Adele
at 2018-06-25T13:00
他寫那樣我會以為是兌換日期耶 我付款他馬上就要給我
領取的憑證了 為什麼還要填何時才要跟他領 不過的確
是標示不夠清楚 容易有誤會
John avatar
By John
at 2018-06-26T13:30
kkday真的很雷啊,訂立山行程,沒確定有名額錢就先扣走,再
回說那天已經沒名額;但重點是網路上居然還能訂,反應後過
了三四個小時網站才變額滿,不知道有沒有其它人也有相同際
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-06-28T17:42
他回我說有跟日本那邊反映了,叫我6/18再拿去問看看
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-06-30T18:44
但不保證可以換...以後真的不會想用kkday了
John avatar
By John
at 2018-07-02T19:47
"至以下指定地點領取實體券" 他寫領取日期應該很清楚了
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-07-05T15:17
其實我覺得沒問題耶,他在兌換方式裡寫得很清楚啊,依憑
證至關西機場兌換,所以領取日期就是6/18啊
Callum avatar
By Callum
at 2018-07-07T21:48
我也覺得有標明領取地點,這樣不是kkday的問題
Regina avatar
By Regina
at 2018-07-12T18:48
覺得不是kkday的問題+1
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-07-13T00:16
你又沒有跟kkday領取什麼 是kkday寄給你啊 顯然領取是指到
日本時領取車票啊
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-07-16T06:23
嗯 那可能是我想太多 因為同時也跟東南買jr west pass 想
說要先領
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-07-20T02:23
kkday要換實體票的真的一堆奇怪不清不楚的規則,今天也中招
以後不會考慮這種換票的,真的有夠爛

札幌中央批發市場-海鮮食堂北のグルメ亭

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By Candice
at 2018-06-15T13:11
札幌市中央批發市場場外市場海鮮-「海鮮食堂 北のグルメ亭」, 這間算是這邊評價比較好且用餐過的人比較多的一間海鮮店, 「海鮮食堂 北のグルメ亭」外頭像魚販一樣販售量大各式海鮮, 內部則是一間餐廳主要是賣海鮮丼飯、生魚片料理、海鮮烤物, 如果預算足夠也可以吃烤帝王蟹,以下為北のグルメ亭用餐心得分享。 詳細圖文 ...

關西六天五夜行程請益

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By Isla
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第一次到關西地區旅遊 最主要是想問有些行程會不會太空 但因為蠻擔心交通的 感覺會花很多時間在交通上 我們飯店在大阪的天王寺那 0623(關西周遊券) 抵達大阪時間 早上8點35 奈良看鹿andgt;東大寺andgt;春日大社andgt;回飯店 0624(關西周遊券) 伏見稲荷大社andgt;清水寺an ...

關西6天5夜行程請益

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By Jack
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By Wallis
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大家好,今年四月我帶爸爸前往奈良、京都旅遊, 先前曾到版上獲得不少行程安排建議,非常感謝大家, 想將比較特別的血液透析經驗分享給需要的人。 行程概要 第1天 關西機場-奈良御宿野乃飯店-中谷堂-大和郡山城-商店街Cfarm豬排咖哩 第2天 春日原始林-東大寺-風神酒旬菜-平等院-中村藤吉-Kawa cafe ...

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By Andy
at 2018-06-14T18:37
目前在搭船 從關西機場出發 搭19:00班次 大致寫寫 買了外國人500元票 接駁車到港口還蠻快的 https://i.imgur.com/XT1v3XJ.jpg 下車就搭船了 https://i.imgur.com/xULk5r9.jpg 船內超乾淨 https://i.imgur.com/yerf ...