Klook 票券關西機場兌換問題 - 關西

各位好 ,

昨天在板上看到大家分享 Klook 的優惠活動 ,

立刻下訂了兩張關西廣域JR Pass ,

結果等到憑證寄來才發現 , 他兩張票用同一個憑證 ,
(下訂時的確思考不夠周慮 , 因為以前在其他網站訂購東西 , 憑證是分開一張一張的)

但我跟我朋友要不同日期到達關西機場 , 所以根本無法去綠色窗口兌換 Orz ,

今天致電詢問客服 , 客服一直說從以前就是要大家同時到機場把票領出來
(我心中OS是..為什麼你們網站沒有任何提醒..就預設所有人都是同時到機場XD)

是否有辦法將憑證拆成兩個Code , 讓我們分別去窗口兌換--> NO

是否有辦法將訂單修改為一張票 , 另一張再重新上網訂購--> NO


上網查過關西廣域 JR PASS 有人說是有記名 也有人說不需要記名 ,

所以想請教版友 , 用 Klook 的Code 到綠色窗口兌換的是哪一種票券 ?

若可以不計名 , 事情還好辦 , 因為可跟其他朋友先把票領出來 ,
(12/28 三位到關西 , 1/1 一位到關西 , 關西廣域 1/2才要開始使用)

若要記名的話 , 看來只剩下退票一途...(我的85折沒了 ...T_T)

或是有其他方式可以解決這問題 , 還懇請各位版友指導~~感謝


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