KLOOK東京地鐵乘車券，幾點可以領？ - 東京

想請問萬能的PTT大大們，
我因為KLOOK代訂三鷹森美術館的票沒訂到。
KLOOK 允諾賠我兩張3日東京地鐵乘車券（當初沒看兌換時間），
因為"KLOOK官網"標示的，羽田機場的領取時間為8:30am-10:00pm（8:30am開始兌換）
http://i.imgur.com/ykc7gmQ.jpg
而"羽田機場官網"為5:30am-25:00 （5:30am開始兌換）
http://i.imgur.com/N03cquQ.jpg

有打給KLOOK客服，但客服人員說地鐵票兌換時間及地點，以KLOOK 官網公布為準。

我們下飛機是在羽田機場，紅眼班機睡機場且隔天7:00am前會離開羽田機場，但KLOOK只
能在羽田或成田機場領取地鐵券。

請問我們是不是換不到地鐵券了？QQ

有點不死心，麻煩大家，謝謝大家！

--