Wi-go sim卡出問題,求救 - 旅遊
By Dora
at 2018-07-10T21:15
at 2018-07-10T21:15
Table of Contents
7/11更新:
收到客服的mail,要我重新插一次卡重開機看看,結果恢復正常了。應該是公司方面做調
整了。
雖然剛開始很急,但mail的回覆頗即使,處理得也算迅速,所以還滿能接受的!希望接下
來的旅行就沒問題了~
——————————————————————-
赴日前在台灣訂了Wi-go的sim卡,因為是網路重度使用者加上要旅遊20天,就買了20天吃
到飽的方案,花了1700元。
因為和弟弟旅行兩人玩的點很不一樣所以各辦一張。
7/5下午抵達日本開卡後,今天7/10下午卻突然不能使用,沒有網路,電信商還一直跳到d
ocomo(原本是SoftBank)
依照說明書重設APN、各種重開機甚至重置設定、重插sim卡都沒用。
但一拿我弟的sim卡來插馬上正常......有網路什麼都有。
可見不是我手機的問題!?是廠商給了我五日的版本嗎!?
接下來還有15天該怎麼過!?當下心情賭爛到一個不行。
所以想問大家:
1.有用過wigo的朋友,知道客服怎麼聯絡比較快嗎?我等明天插回中華電信sim卡打漫遊
回去,不知道能不能獲得解決...
2.日本當地有沒有推薦的上網方式?sim卡或wifi機都可以,最好是日數多且吃到飽.....
.因為會一直開導航和用line講電話......
(ps我在京都)
謝謝大家.......希望大家不要遇到這種衰事......
--
收到客服的mail,要我重新插一次卡重開機看看,結果恢復正常了。應該是公司方面做調
整了。
雖然剛開始很急,但mail的回覆頗即使,處理得也算迅速,所以還滿能接受的!希望接下
來的旅行就沒問題了~
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赴日前在台灣訂了Wi-go的sim卡,因為是網路重度使用者加上要旅遊20天,就買了20天吃
到飽的方案,花了1700元。
因為和弟弟旅行兩人玩的點很不一樣所以各辦一張。
7/5下午抵達日本開卡後,今天7/10下午卻突然不能使用,沒有網路,電信商還一直跳到d
ocomo(原本是SoftBank)
依照說明書重設APN、各種重開機甚至重置設定、重插sim卡都沒用。
但一拿我弟的sim卡來插馬上正常......有網路什麼都有。
可見不是我手機的問題!?是廠商給了我五日的版本嗎!?
接下來還有15天該怎麼過!?當下心情賭爛到一個不行。
所以想問大家:
1.有用過wigo的朋友,知道客服怎麼聯絡比較快嗎?我等明天插回中華電信sim卡打漫遊
回去,不知道能不能獲得解決...
2.日本當地有沒有推薦的上網方式?sim卡或wifi機都可以,最好是日數多且吃到飽.....
.因為會一直開導航和用line講電話......
(ps我在京都)
謝謝大家.......希望大家不要遇到這種衰事......
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