上野飯店訂房沒回信 - 東京

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5月底要出發東京
大概3月初已經在Sutton Place Hotel Ueno官網上訂房
官網訂房是不用輸入信用卡號
但訂完後有發一封確認信到我的信箱

因為過去都是從Booking或Agoda等訂房
我過往的習慣是在接近入住日期前1-2週
會發一封Email給飯店確認
內容大致是:
我有預定幾月幾號入住幾晚
房型是哪一種
請問我的預定是OK的嗎?
我還會告知我是幾點的飛機 大概會幾點到飯店check in

通常一般飯店都會回信給我
大部分都是簡單的回覆
"你的訂房沒問題 我們很期待你的到來"這種官方回應

我上周也給這家位在上野的飯店發了Email
但這是我第一次遇到沒有回信的(我用英文發信)
已經等了整整一個多禮拜都沒回信
因為這次訂房沒有經由訂房網站 沒有輸入卡號
加上飯店沒有回覆 覺得有點不安
請問這樣的狀況是正常的嗎

還是大家覺得3月初訂房時有收到確認信就OK了?
不用想太多 直接出發即可
ps.日文不通 無法打電話去確認




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All Comments

Irma avatarIrma2016-05-15
還好吧 我從來沒寫信去飯店確認過 沒遇到不給住的
Erin avatarErin2016-05-17
我都是直接去...沒再發信去確認..
Aaliyah avatarAaliyah2016-05-22
從來沒寄確認信給飯店過 也沒遇過住宿有問題...
Michael avatarMichael2016-05-22
你確定一下寄的E-mail是不是屬於系統不回信的.
Emma avatarEmma2016-05-23
我有預過沒回信的,有些飯店的英文能力比較弱
Eartha avatarEartha2016-05-28
打電話給飯店也說英文無法溝通,只好請會日文人幫忙
Kumar avatarKumar2016-05-30
我也從來沒在寫信去飯店確認過 +1
Jake avatarJake2016-06-01
如果日文不通可以考慮請白金秘書幫忙喔
Lucy avatarLucy2016-06-02
有些飯店的訂房成功確認信是系統寄的.下面會寫不要直接回覆.
Mason avatarMason2016-06-04
飯店官網頁面右邊有一個"お問い合わせ"可以試試用這個問.
Ula avatarUla2016-06-07
通常是不會有問題(我自己就從來沒在確認的XD)
擔心的話確認信印出來帶去
Olivia avatarOlivia2016-06-08
打電話去問啊
Leila avatarLeila2016-06-11
也可以直接跟Agoda確認,這沒問題~
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-06-12
沒確認過+1
Selena avatarSelena2016-06-14
除非會晚一點到飯店或是網購收件才會再mail給飯店,一般不會