不會日文 當地租車 若發生車禍 怎辦 - 旅遊

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看了文章 想到一個問題請教
在怎樣的情況下 需要報警處理呢?

在日本租車遇到事故 大家都知道要報警
但想請問"事故"的定義是什麼呢?

撞車撞人是一定的
如果是擦撞路樹、路旁石頭、人行道水泥塊、軟式分隔柱等等呢?
甚至是隔夜睡醒 發現車上多了一道刮痕?

因為上述情況如果在台灣發生 大多數的人都不會報警
日本租車時也沒有說明到這個部分
也許在台灣我們認為理所當然的事 在日本卻是失格行為

當然 這個問題是單純就需不需要報警來討論
還車時主動告知並負賠償責任 這就不用多說了

想請問板友們對這部分的經驗
謝謝!


※ 引述《ROLA123132 (Rola)》之銘言:
: ※ 引述《ting81 (ting)》之銘言:
: : 石垣島不租給台灣人的失格事件
: : 我想問 那種地方的警察 租車公司
: : 不會日文以外語言的可能性很高
: : 請問發生事情時 怎辦
: : 教人家租車的教學 是否該教一下出事時
: : 語言不通該如何處理?
: : 照我個人經驗 出車禍要打給警察 跟警察說明狀況
: : 有的警察還不知道如何認定台灣駕照
: : 也要跟他說明一番
: : 還要打給租車公司報備
: : 以上若沒有一定程度日文 很難處理吧
: : 而且很多人根本沒電話可以報警
: : 報警用電話講 絕大多數人無法用日文跟警察敘述
: : ps 我會日文 我租車出過小車禍 我能自己處理
: : po此篇非我會遇到的問題 是很多人沒想清楚 就租車 會遇到的問題
: : 若不能自己處理的人 不先想清楚 就是增加台灣人不處理車禍的機率
: 我們昨天剛從四國回國
: 此次旅程也是租車自駕行
: 很不巧的 我們第一天就發生事故了
: -----------還原現場---------
: 抵達飯店時 倒車停車
: 以為車子有倒車雷達(就是會一直逼逼叫 越靠近障礙物 逼聲越快)
: 但是代誌不是我們想的那麼簡單
: 以為車子只是一直發出規律的逼逼聲
: 主要目的是通知路人 有車子正在倒車
: 倒到最後 就聽到 碰 一聲
: 車子後方保險桿擦到民宅牆壁
: 替我們這趟旅程開啟一個難忘的回憶
: ----------遊記待敘----------
: 當下我們上網找資料
: 發現要報警處理
: 我們將行李搬入房間後
: 下樓將發生過程講解給櫃檯小姐聽
: 請她替我們報警和聯絡租車公司
: 之後相關事宜 也幾乎經由她的溝通與協助
: 她還特別用翻譯軟體
: 用英文寫了安慰我們的話語
: 讓我們覺得非常感動
: 我們之後想寄份禮物答謝她
: 如果在日本租車真的遇到事故
: 我認為最好的方式是拜託路人
: 請他幫忙報警
: 等警察到了現場 無論比手畫腳還是寫漢字或蹩腳的日文
: 讓警察了解經過
: 我覺得不能怪租車公司沒有提供翻譯人員
: 因為今天是我到了你們的國家
: 就沒有義務要對方一定要用你覺得ok的方式能和你溝通
: 而且 語言不通也不是逃避犯錯的理由
: 不好意思 落落長的文章 感謝大家耐心看完

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All Comments

Ivy avatarIvy2014-10-14
任何要讓車去修的狀況 都要報
Ula avatarUla2014-10-17
我租的時候都有說明 沒報警 沒保險 就這麼簡單
Odelette avatarOdelette2014-10-18
但上次遇到爆胎,客服當下直接請我們自行換胎再申請退費即可
Freda avatarFreda2014-10-20
另一次鈑金有損傷(非車禍),客服也只是告知因保險給付,
還車時僅需負擔修車費用上限2萬日幣
Tracy avatarTracy2014-10-24
約半年前在超市看到日本人輪胎擦到安全島
就輪框掉下來而已 阿本仔第一時間就是下車報警
Robert avatarRobert2014-10-28
是輪框蓋嗎?
Andrew avatarAndrew2014-10-30
你自己琢磨租車遇到甚麼樣的事故要報警吧
Andrew avatarAndrew2014-10-31
是蓋子 我沒說清楚 輪框上也是有一個凹陷
Damian avatarDamian2014-11-04
我們是自己擦撞到民宅的外牆 車子只有一點擦傷 不過
還是報警了 因為報警警察會開事故處理單 保險公司是
依據該單才能賠償給租車公司 所以如果沒當下報警 還
車時應該會很麻煩
Agnes avatarAgnes2014-11-07
line google ping 都有翻譯功能,只要有心不可能無法告知
Heather avatarHeather2014-11-08
就在身處不會其他外語的地方,台灣在日本有辦事處
Jessica avatarJessica2014-11-08
租車公司打電話去請他們幫忙不可能會被拒絕,因為是事故
Margaret avatarMargaret2014-11-11
租借的東西用壞掉就是事故,不到報警程度但還是應該告知
Caroline avatarCaroline2014-11-13
租車公司,讓他們去判斷是否該報警吧?
Rachel avatarRachel2014-11-14
希望事故發生都很配合辦事處人員上下班時間
Regina avatarRegina2014-11-18
我個人在北海道小事故的經驗 撞到車站停車場的stop水
泥柱
車刮傷但是水泥柱無傷 做好了賠錢的心理準備 還車時工
作人員問為何不報警 我們表示無人受傷也無他物損毀 工
作人員說 需不需要賠錢不是我們判定而是受害者 就是
指車站 可能有理賠跟保險的問題 所以應該報警並請他
們的工作人員三方通話處理
我們沒報警可能導致保險不理賠的狀況
所以 不論如何 聯絡租車公司先才是王道
George avatarGeorge2014-11-19
感謝大家分享,想請問大家的租車公司是?自己兩次都是NISSAN.
Caitlin avatarCaitlin2014-11-19
Nissan
Kumar avatarKumar2014-11-23
去年冬天在札幌郊區被左側大卡車擦到左邊後照鏡,造成一條明
顯大刮痕,當下不知道是否該報警,而且那台大卡車根本不知道
有擦到我們就開走了。那條路上非常多大卡車,而且根本沒紅綠
燈能讓我們停下來查看,所以就沒報警了。還車時才主動告知,
大概是因為有保NOC,所以ORIX說不用賠償。
Joseph avatarJoseph2014-11-25
orix
Oliver avatarOliver2014-11-28
這一篇應該收入精華區,很感謝網友提共根本沒想過的東
Kumar avatarKumar2014-11-29
西,最近也要去北陸租車,讓我越看越怕,覺得很麻煩
Heather avatarHeather2014-11-29
以前在泰國租車,都沒想到這麼多,小嚓撞賠錢了事,報警
David avatarDavid2014-12-02
很浪費時間,旅遊不確定性更高,讓人退卻
Zenobia avatarZenobia2014-12-05
如果你願意全部自己賠 可以不報警啊 (!)
Ethan avatarEthan2014-12-05
主要是保險要出險一定要有報案記錄 這是保險公司方面的要求
Megan avatarMegan2014-12-08
在台灣也是啊 無論乙式還丙式 原則上都要報警才能出險
Dorothy avatarDorothy2014-12-12
我們在沖繩是擦撞到安全島,請飯店櫃台幫我們報警,結果警
察說這不是事故不受理?!我們緊張的整夜睡不好做最壞打算
賠錢,還車時OTS工作人員說有保險沒關係,鬆了一口氣開心的
去逛街等搭機,其實為了保險起見就報警吧
Agatha avatarAgatha2014-12-13
剛剛寫信詢問NISSAN 對方也是告知有任何問題就連絡公司這邊
Lucy avatarLucy2014-12-17
依照公司人員說明走就對了