※ 引述《white1007 (堅持對的路線)》之銘言：
: 回應中華技術學院電機工程學系主辦人:
: 針對您在板上提出的疑問
: 這邊跟您說明
: 您說簽訂本契約時本公司沒有提出航班以及飯店及行程動線
: 我想這部分可能要跟您說明一下喔
: 當初本公司專案人員至班上講解行程細節~
: 每位同學手上包含主辦人都有一份行程企劃書
: (我想只要跟大樂接洽過的主辦人應該都有一樣的資料)
: 行程上不就很清楚註明參考航班~包含貴班指定的飯店
: 以及行程第一天至第七天(八天)不都很清楚安排行程之順序
: 故不太能理解主辦人指的行程動線是指哪部份?^^"
: 我想這次紅杉軍事件的確造成很多同學及家長不安
: 當時本公司專案人員廖家麟先生(毛毛)也有詢問過是否要延期或是更換畢旅地點
: 當時貴班要求提供馬來西亞及巴里島的行程
: 之後就說確定這兩個地方都不要也不願意延期
: ---------------------------------------------------------------
: 貴班原訂於5/18-5/25參加大樂旅行社活力奔份泰國八日遊行程
: 今年大樂旅行社在飯店的選擇上都有讓同學簽約時指定保證入住!!!
: 貴班於今年3/19簽訂契約~3/24匯款訂金每人3000元
: 本公司於簽約後立即與泰國 國泰長運旅行社(C.C.T)需求飯店
: 並於3/30回覆確認貴班所指定的飯店OK
: (貴班PATTAYA指定BARON BEACH http://0rz.tw/ceegg )
: 當天由本公司會計人員將飯店訂金500/人(一晚)匯款至泰國C.C.T旅行社
: (原po班級走八天七夜泰國行程~飯店訂金收據目前只下六個晚上是因其中第一天晚上飯店
: 貴班指定PLATINUM SUITE白金酒店~目前C.C.T回覆第一晚為THREE SEASONS~
: 與原本需求不同~目前都還在作業更改為貴班指定的白金酒店~
: 故訂金七個晚上只跟貴班需求六晚的訂金賠償 http://0rz.tw/fwg41 )
: 按照常理判斷~指定飯店~當飯店確認回覆無誤理應下訂金
: 我想這是每一家旅行社很正常的作業現象吧!
: 機位的部份也都已經確認無誤
: 中華航空也已將電腦代碼回傳至大樂( http://0rz.tw/vcnkh )
: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
真的要給你拍拍手, 大姐我是還沒有看過你的本尊,
聽去年我弟弟班上說你很誠懇是吧? 怎麼講話都亂亂來呢?
不過我幫他看完全部的行程後, 本來有點心動想給你們,
幸好後來因為機位飯店問題, 所以交給別家啦!
本來大姐我是不想再回文了, 沒想到你發表了這一篇文, 不但不認錯,
反而回頭指怪同學不好?
還怪旅行社惡意攻擊?
那就別怪老姐把你的錯誤都點破囉!
我不針對旅行社, 畢竟你老闆,姐姐我也見過幾次面, 我只針對此一事件做評論!
錯就是錯! 沒有什麼好爭辯的?
1. 你拿那張什麼 local單來啊? 隨便自己手寫一寫就好囉?
什麼叫旅行社訂好房飯店OK就好付訂金?
大姐我在旅行社做了10多年, 連綜合旅行社的泰國線團控都幹過,
還在差點在泰國開旅行社, 我從來不知道那一家旅行社會在出團前付訂房費?
隨便拿張手寫單子來就算囉?
錯誤百出:
一. 日期還開錯 拿97年的收據來幹麻?
二. 訂10間7晚 結果付訂金 是以人數算?(是付訂房費?還訂人費?)
三. 泰國開的收據(還有蓋章) 結果是 "快遞送回台灣啊?"還原筆跡原章咧?
四. 更好笑的是, 大姐真的很好奇? 為什麼幫你訂房的泰國旅行社 跟和
你付錢的泰國旅行社 不同一家間? 不要以為拿英文泰文出來的沒人看的懂啊!
五. 你自己文章都說了, 3/30當天公司會計人員匯款至泰國C.C.T.旅行社
請提供 "銀行電匯單" 出來證明, 不要拿小孩子都會寫的收據好嗎?
那一家旅行社不是出完團後才跟泰國local結帳的, 你們出那麼多團還不知道嗎?
2. 你的訂位紀錄是吧?
剛才請我朋友幫你 "確認" 了一下了!
真的紀錄是:
CI RESPONSE
*** G5 MASK AD HOC PNR ***
RCVD-GROUP MASK/ZR
1. 12SIPADATPEBKK
1 CI 65 G 18MAY TPEBKK HK12 2230 0105/E *1 S Y CABIN
2 CI 66 G 25MAY BKKTPE HK12 0825 1300/E *1 S Y CABIN
OWNER-CI KCPT2J
TLT- TL0/D08SR
才OK12個位子, 你竟然自己用word改成18個來騙人? 老姐我實在是看不下去了!
不上來罵一下是不能的呢!
我叫我朋友把代號copy下來了, 如果大姐我眼花了跟我講一聲啊!
我跟你道歉!
3. 我本來就沒做旅行社了, 版上不是只有你們一家有問題,
所以我沒有針對任何旅行社做攻擊, 只是剛好好死不死上來看到,
學生就已經很窮了, 還不為學生著想, 只為了"錢"?
你這麼愛講法律, 大姐就教你一下:
客人任意取消行程, 依觀光局契約在31天前提出最多只需賠 "團費的10%"
所謂 "團費10%" 就是要扣除: 小費. 接送費. 機場稅.燃油附加稅後的金額
以這團來看 18500 - 1800 機場燃油 - 1600 8天小費 - 500 接送費 = 14600
的 10 % 也就是最多賠償 1460 元 給旅行社, 剩下的你也要還給學生吧?
沒想到你們沒收訂金還不夠? 還要跟學生加收錢? 太過份了吧?
是學生好騙嗎?那我還真的不知道你們對其他團到底在幹麻了?
4. 航空公司對旅行社的機位, 一直都是有調性空間 成行率最多90%
也就是如果真的有人不能去的還可以有1~2個空間可以取消,
你們竟然寫100% 就已經很過份了, 還講話這麼大聲!
小兄弟, 看你在版上好像還滿多學生支持的, 不要再錯下去了好嗎?
會引起公憤的, 有錯, 就認錯, 那一家旅行社沒犯過錯呢?
改進就好啦, 對不對?
大姐我之前待的公司, 也犯過幾乎天大的錯, 也是一直想辦法掩蓋下去,
但10個瓶子只有6個瓶蓋怎麼蓋的住呢?
有機會如果在泰國看到你, 姐姐會去找你聊聊的!
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: 回應中華技術學院電機工程學系主辦人:
: 針對您在板上提出的疑問
: 這邊跟您說明
: 您說簽訂本契約時本公司沒有提出航班以及飯店及行程動線
: 我想這部分可能要跟您說明一下喔
: 當初本公司專案人員至班上講解行程細節~
: 每位同學手上包含主辦人都有一份行程企劃書
: (我想只要跟大樂接洽過的主辦人應該都有一樣的資料)
: 行程上不就很清楚註明參考航班~包含貴班指定的飯店
: 以及行程第一天至第七天(八天)不都很清楚安排行程之順序
: 故不太能理解主辦人指的行程動線是指哪部份?^^"
: 我想這次紅杉軍事件的確造成很多同學及家長不安
: 當時本公司專案人員廖家麟先生(毛毛)也有詢問過是否要延期或是更換畢旅地點
: 當時貴班要求提供馬來西亞及巴里島的行程
: 之後就說確定這兩個地方都不要也不願意延期
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: 貴班原訂於5/18-5/25參加大樂旅行社活力奔份泰國八日遊行程
: 今年大樂旅行社在飯店的選擇上都有讓同學簽約時指定保證入住!!!
: 貴班於今年3/19簽訂契約~3/24匯款訂金每人3000元
: 本公司於簽約後立即與泰國 國泰長運旅行社(C.C.T)需求飯店
: 並於3/30回覆確認貴班所指定的飯店OK
: (貴班PATTAYA指定BARON BEACH http://0rz.tw/ceegg )
: 當天由本公司會計人員將飯店訂金500/人(一晚)匯款至泰國C.C.T旅行社
: (原po班級走八天七夜泰國行程~飯店訂金收據目前只下六個晚上是因其中第一天晚上飯店
: 貴班指定PLATINUM SUITE白金酒店~目前C.C.T回覆第一晚為THREE SEASONS~
: 與原本需求不同~目前都還在作業更改為貴班指定的白金酒店~
: 故訂金七個晚上只跟貴班需求六晚的訂金賠償 http://0rz.tw/fwg41 )
: 按照常理判斷~指定飯店~當飯店確認回覆無誤理應下訂金
: 我想這是每一家旅行社很正常的作業現象吧!
: 機位的部份也都已經確認無誤
: 中華航空也已將電腦代碼回傳至大樂( http://0rz.tw/vcnkh )
: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
真的要給你拍拍手, 大姐我是還沒有看過你的本尊,
聽去年我弟弟班上說你很誠懇是吧? 怎麼講話都亂亂來呢?
不過我幫他看完全部的行程後, 本來有點心動想給你們,
幸好後來因為機位飯店問題, 所以交給別家啦!
本來大姐我是不想再回文了, 沒想到你發表了這一篇文, 不但不認錯,
反而回頭指怪同學不好?
還怪旅行社惡意攻擊?
那就別怪老姐把你的錯誤都點破囉!
我不針對旅行社, 畢竟你老闆,姐姐我也見過幾次面, 我只針對此一事件做評論!
錯就是錯! 沒有什麼好爭辯的?
1. 你拿那張什麼 local單來啊? 隨便自己手寫一寫就好囉?
什麼叫旅行社訂好房飯店OK就好付訂金?
大姐我在旅行社做了10多年, 連綜合旅行社的泰國線團控都幹過,
還在差點在泰國開旅行社, 我從來不知道那一家旅行社會在出團前付訂房費?
隨便拿張手寫單子來就算囉?
錯誤百出:
一. 日期還開錯 拿97年的收據來幹麻?
二. 訂10間7晚 結果付訂金 是以人數算?(是付訂房費?還訂人費?)
三. 泰國開的收據(還有蓋章) 結果是 "快遞送回台灣啊?"還原筆跡原章咧?
四. 更好笑的是, 大姐真的很好奇? 為什麼幫你訂房的泰國旅行社 跟和
你付錢的泰國旅行社 不同一家間? 不要以為拿英文泰文出來的沒人看的懂啊!
五. 你自己文章都說了, 3/30當天公司會計人員匯款至泰國C.C.T.旅行社
請提供 "銀行電匯單" 出來證明, 不要拿小孩子都會寫的收據好嗎?
那一家旅行社不是出完團後才跟泰國local結帳的, 你們出那麼多團還不知道嗎?
2. 你的訂位紀錄是吧?
剛才請我朋友幫你 "確認" 了一下了!
真的紀錄是:
CI RESPONSE
*** G5 MASK AD HOC PNR ***
RCVD-GROUP MASK/ZR
1. 12SIPADATPEBKK
1 CI 65 G 18MAY TPEBKK HK12 2230 0105/E *1 S Y CABIN
2 CI 66 G 25MAY BKKTPE HK12 0825 1300/E *1 S Y CABIN
OWNER-CI KCPT2J
TLT- TL0/D08SR
才OK12個位子, 你竟然自己用word改成18個來騙人? 老姐我實在是看不下去了!
不上來罵一下是不能的呢!
我叫我朋友把代號copy下來了, 如果大姐我眼花了跟我講一聲啊!
我跟你道歉!
3. 我本來就沒做旅行社了, 版上不是只有你們一家有問題,
所以我沒有針對任何旅行社做攻擊, 只是剛好好死不死上來看到,
學生就已經很窮了, 還不為學生著想, 只為了"錢"?
你這麼愛講法律, 大姐就教你一下:
客人任意取消行程, 依觀光局契約在31天前提出最多只需賠 "團費的10%"
所謂 "團費10%" 就是要扣除: 小費. 接送費. 機場稅.燃油附加稅後的金額
以這團來看 18500 - 1800 機場燃油 - 1600 8天小費 - 500 接送費 = 14600
的 10 % 也就是最多賠償 1460 元 給旅行社, 剩下的你也要還給學生吧?
沒想到你們沒收訂金還不夠? 還要跟學生加收錢? 太過份了吧?
是學生好騙嗎?那我還真的不知道你們對其他團到底在幹麻了?
4. 航空公司對旅行社的機位, 一直都是有調性空間 成行率最多90%
也就是如果真的有人不能去的還可以有1~2個空間可以取消,
你們竟然寫100% 就已經很過份了, 還講話這麼大聲!
小兄弟, 看你在版上好像還滿多學生支持的, 不要再錯下去了好嗎?
會引起公憤的, 有錯, 就認錯, 那一家旅行社沒犯過錯呢?
改進就好啦, 對不對?
大姐我之前待的公司, 也犯過幾乎天大的錯, 也是一直想辦法掩蓋下去,
但10個瓶子只有6個瓶蓋怎麼蓋的住呢?
有機會如果在泰國看到你, 姐姐會去找你聊聊的!
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