使用酷航網頁訂機票請小心 - 旅遊
By Aaliyah
at 2014-03-02T06:48
at 2014-03-02T06:48
Table of Contents
雖然原po做的很好(一直很細心的檢視價錢直到最後)
不過我還是認為這是人的bug而非網頁的bug
當然酷航也許應該可以學樂桃,在多重分頁的時候做彈出視窗的提醒
不過這是瀏覽器瀏覽網頁本身的正常現象
想想看許多訂房、訂票網站也是會顯示上一次輸入的內容,
原本這應該是便民的設計
網站設計者也應該想他設計這個頁面是為了服務哪種顧客
A:同時開很多分頁不停確認價錢的顧客
還是
B:方便購買剛剛查詢時間/票價後想的顧客
原po會遭遇這種狀況,是因為廉航票價的幅度變化太快
所以才會一下子有變貴的情形
不然就算是一般的航空公司網站,一樣會有cookie問題。
一直覺得購票祕技的盛行,同時也是產生購票風險的主因!
因為不停的覆蓋cookie的這件事情,很容易造成錯亂,
就像平常去買東西結賬,在結賬到一半的時候不停擾亂收銀員.....
這時候擾亂出來的價碼,也不一定是雙方搞得清楚的了
但畢竟使用者是人,負責的人也應該是人才對。
只是原po不是為了買不同幣值的票,只是為了幫助同學,卻發生這件事,很令人扼腕
但是還是希望原po可以不要去找消保官,
要是不小心遇到奇怪/不識路的消保官,又宣布奇怪的規則
(如強迫LCC給服務或無條件退費之類的)
若遇到理智的消保官,那應當也會判斷這件事是網路消費的爭議
這真的是人的問題,也許多幾次和客服詢問,看是否有機會處理問題
此外如果真的有需要查詢同個網頁的即時資訊
建議開不同的瀏覽器。
希望原po的問題有機會以個案解決
--
不過我還是認為這是人的bug而非網頁的bug
當然酷航也許應該可以學樂桃,在多重分頁的時候做彈出視窗的提醒
不過這是瀏覽器瀏覽網頁本身的正常現象
想想看許多訂房、訂票網站也是會顯示上一次輸入的內容,
原本這應該是便民的設計
網站設計者也應該想他設計這個頁面是為了服務哪種顧客
A:同時開很多分頁不停確認價錢的顧客
還是
B:方便購買剛剛查詢時間/票價後想的顧客
原po會遭遇這種狀況,是因為廉航票價的幅度變化太快
所以才會一下子有變貴的情形
不然就算是一般的航空公司網站,一樣會有cookie問題。
一直覺得購票祕技的盛行,同時也是產生購票風險的主因!
因為不停的覆蓋cookie的這件事情,很容易造成錯亂,
就像平常去買東西結賬,在結賬到一半的時候不停擾亂收銀員.....
這時候擾亂出來的價碼,也不一定是雙方搞得清楚的了
但畢竟使用者是人,負責的人也應該是人才對。
只是原po不是為了買不同幣值的票,只是為了幫助同學,卻發生這件事,很令人扼腕
但是還是希望原po可以不要去找消保官,
要是不小心遇到奇怪/不識路的消保官,又宣布奇怪的規則
(如強迫LCC給服務或無條件退費之類的)
若遇到理智的消保官,那應當也會判斷這件事是網路消費的爭議
這真的是人的問題,也許多幾次和客服詢問,看是否有機會處理問題
此外如果真的有需要查詢同個網頁的即時資訊
建議開不同的瀏覽器。
希望原po的問題有機會以個案解決
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