劍湖山行銷4p分析 - 旅遊

By Thomas
at 2008-11-08T00:00

Table of Contents

有誰可以幫我分係一下劍湖山世界的4p<產品、價格、通路、促銷>，謝謝

All Comments

By Tracy
at 2008-11-10T19:52

◎產品：
Ù 是第一家連續10年，年年榮獲產官學界評鑑為全國特優等，甚至是第一名的民營遊樂區。
Ù 是第一家連續10年，年年集客力均達佰萬以上人次，甚至是年集客率曾高達228萬人次的第一名民營遊樂區。
Ù 是第一家以遊樂產業獲准股票上櫃的民營遊樂區。
Ù 是第一家全面通過ISO 9002國際品質認證的遊樂區。
Ù 是國內第一家有能力與世界公認最尖端的科技公司─瑞士B&M，就劍湖山世界地形、並綜合全球頂尖雲霄飛車的特點，量身研發打造最卓越的超越顛峰遊具，預計繼今年春假推出的『飛天潛艇』之後，於明年春假魅力登場。
Ù 是國內第一家邁入複合式發展的休閒遊樂渡假園區。以遊樂設施複合大型渡假旅館、會議中心、養生復健休閒館、運動休閒館、電子休閒館、休閒消費廣場、兒童玩國、耐斯影城、SPA水療休閒中心、婚禮廣場與會員連鎖俱樂部等相容性產業互利共生，突破遊樂區淡旺季和離尖峰懸殊的瓶頸，產生複合式集客效果。
◎價格：
(一)、 1980年代「大眾化均一導向的賣方市場時代」
1. 大眾型社會，為生存而生活的時代。
2. 同化型消費觀，追求跟得上別人，同別人一樣。
3. 戒嚴時期、劃一性生活水準，社會封閉，沒有太多選擇。
4. 遊樂產業尚屬幼稚產業〈萌芽期〉。
5. 低投資、低消費，資本規模數千萬元至數億元
6. 家庭式或家族式經營，能省則省，便宜就好。
7. 進香團式的走馬看花〈兼程一遊〉。
8. 單一主題樂園如六福村野生動物園、九族文化村、小人國、亞哥花園等等，以園藝造景或動物、配合初級遊具招攬遊客。
9. 年集客力達佰萬人次以上民營遊樂區僅亞哥花園〈因增加水舞設施及延長開放時間而一度高達 150萬人次〉。
10. 國民平均所得三仟元至六仟元美金，為遊樂事業蓬勃出現期，合法非法樂園充斥。
11. 客源以價格導向的學生團體與老人團體、社會團體為主。
(二)、 1990年代「分眾化多元導向的買方市場時代」
1. 大眾化解體、分眾化出現期，為享樂而生活的時代。
2. 開放大陸探親與鼓勵海外觀光，國民旅遊市場大量流失。
3. 社會的變遷、外國文化的衝擊、加上大眾媒體的傳播氾濫，形成多元社會、多元價值觀、消費觀以和別人不同為榮，追求個性化、差異化。
4. 遊樂產業進入必須投下鉅資的行業，同時也進入了必須累積獨自的Know-How、並造就自己專業人才和軟體的行業，投資成本讓小企業卻步，成為寡占產業。因此小部份具有競爭力遊樂區因勇於投資而轉型成功，多數未能隨消費者價值觀變遷而面臨瓶頸，只好不惜以低價進行出血競爭〈客層仍以議價空間較大的兒童、學生及老人團體為主力客源〉。
5. 高成本、高消費、企業化經營、資本規模數億元至數十億元。
6. 進入資訊化爆炸時代、擁有豐富的市場資訊與數不清的消費選擇。
7. 遊樂事業步入多主題樂園經營型態，如六褔村的演變、台灣民俗村、九族文化村、小人國與劍湖山世界等紛紛增設機械遊樂設施。
8. 年集客力達百萬人次以上民營遊樂區為劍湖山世界、台灣民俗村及六褔村，其中劍湖山世界與六褔村曾創二佰萬年集客水準。
9. 國民所得超過萬元美金、休閒消費意識驟然抬頭、政府不得不實施標章遊樂區制度、以區別合法及非法遊樂區，標章遊樂區公營25家、民營49家、較具規模的違規樂園達76家、密度高、同質性亦高。因此區隔觀念開始出現：如：六褔村的美國西部村、太平洋村、阿拉伯魔宮、九族文化村的馬雅探險、劍湖山世界的耐斯影城等等。
10. 客源以開發性團體客源與自發性客源各佔一半。
11. 遊具生命週期縮短，尤以集客設施發燒快、退燒更快，更新率大幅提高。
2008-11-12 16:18:02 補充：
(二)、 1990年代「分眾化多元導向的買方市場時代」
1. 大眾化解體、分眾化出現期，為享樂而生活的時代。
2. 開放大陸探親與鼓勵海外觀光，國民旅遊市場大量流失。
3. 社會的變遷、外國文化的衝擊、加上大眾媒體的傳播氾濫，形成多元社會、多元價值觀、消費觀以和別人不同為榮，追求個性化、差異化。
2008-11-12 16:18:15 補充：
4. 遊樂產業進入必須投下鉅資的行業，同時也進入了必須累積獨自的Know-How、並造就自己專業人才和軟體的行業，投資成本讓小企業卻步，成為寡占產業。因此小部份具有競爭力遊樂區因勇於投資而轉型成功，多數未能隨消費者價值觀變遷而面臨瓶頸，只好不惜以低價進行出血競爭〈客層仍以議價空間較大的兒童、學生及老人團體為主力客源〉。
5. 高成本、高消費、企業化經營、資本規模數億元至數十億元。
6. 進入資訊化爆炸時代、擁有豐富的市場資訊與數不清的消費選擇。
2008-11-12 16:18:54 補充：
7. 遊樂事業步入多主題樂園經營型態，如六褔村的演變、台灣民俗村、九族文化村、小人國與劍湖山世界等紛紛增設機械遊樂設施。
8. 年集客力達百萬人次以上民營遊樂區為劍湖山世界、台灣民俗村及六褔村，其中劍湖山世界與六褔村曾創二佰萬年集客水準。
2008-11-12 16:19:04 補充：
9. 國民所得超過萬元美金、休閒消費意識驟然抬頭、政府不得不實施標章遊樂區制度、以區別合法及非法遊樂區，標章遊樂區公營25家、民營49家、較具規模的違規樂園達76家、密度高、同質性亦高。因此區隔觀念開始出現：如：六褔村的美國西部村、太平洋村、阿拉伯魔宮、九族文化村的馬雅探險、劍湖山世界的耐斯影城等等。
10. 客源以開發性團體客源與自發性客源各佔一半。
11. 遊具生命週期縮短，尤以集客設施發燒快、退燒更快，更新率大幅提高。
2008-11-12 16:19:20 補充：
(三)、當前面對『資訊化價值導向的競爭市場時代』
1. 智價型社會，為價值而消費的時代。
2. 同步世界水準的三高六化休閒消費享受。
三高：高品質、高價值、高附加價值
六化：休閒精緻化、遊樂多元化、產業科技
化、品質國際化、經營大型化、發展複
合化。
3. 遊樂產業將邁入快速成長期。
2008-11-12 16:19:53 補充：
4. 高科技、複合化、資本規模數十億至佰億
元，須財團化投資經營，不斷開發未曾開發
市場。
5. 物超所值與講求附加價值的理性消費觀。
6. 大規模郊外型遊樂區，包括政府推動的各項
BOT，均步入複合式發展，如結合渡假旅館、
會議中心、購物中心、高爾夫球場等等。另
外小而專業，結合電腦科技、水族館與新發明
的都會型迷你樂園或工商綜合區亦紛紛出現，
一個全新的遊樂產業風貌從此誕生。
2008-11-12 16:20:12 補充：
7. 進入知識經濟型時代，知識等於技術、技術等
於競爭力（靠土地、資產、勞力與勤奮的傳
統產業將逐漸遭受到靠腦力、智慧、創新、
研發等知識獲利的知識資本型企業所取代，
遊樂產業亦然）。
8. 國民所得將突破兩萬元美金，有足夠能力追求
生活意義與消費享受。因此遊樂產業也隨之
轉型成為必須講究經營力（管理）、技術力
（專業）、創造力（創意）與資本力（資
金）的經營領域。
9. 成為新世紀的主流產業（產業金礦），令人
憂心的是政府或財團將迷醉在過渡開發中。
10. 資訊時代購買的是價值，包括最低的價錢、
最高的價值、最好的服務、最高的品質，因
為有豐富的資訊，更有數不清的選擇機會。
2008-11-12 16:20:38 補充：
◎通路：
因為台灣的休閒市場有2100萬人，而我們劍湖山就佔有228萬的旅遊客，所以這也是許多相關學術團體喜歡拿我們劍湖山當案例子，像歐洲市場那麼大一年想要達到100萬都很困難但是我們劍湖山一年就佔有228萬的遊客算是相當不簡單，這也就是學術團體喜歡拿我們劍湖山當例子來研究，那至於未來的發展導向我們劍湖山會有什麼樣的發展空間呢，我想體驗式的休閒導向一定會成為未來的發展趨勢，因為最近我也當任行政院觀光發展推動小組的跨部會的委員，所以我也在推動國內的觀光發展，
2008-11-12 16:20:49 補充：
並且我也在倡導一些我們台灣未來應該走進什麼方向的觀念，那麼台灣目前剩餘下來的大面積很多如台糖的土地，台電也開始介入新興產業，此外還有中鋼的土地包括台原林務局那土地大的跟什麼一樣，那麼這些大面積土地能開發什麼呢，開發遊樂區嗎？我非常反對，因為我剛剛有講要開發遊樂區的資本額要相當的高，且獲利率相當低一點都不符合經濟效益，且折舊也相當的高，所以我特別規劃以內這幾項，但目前以經產生這幾樣趨勢，我規那給各位參考：
2008-11-12 16:21:02 補充：
1 未來的發展趨勢一定會走向小而專業的發展地點，小而精美的城市型的休閒專業地點，這完全是一個被溺型的專業，像健身也好SPA也好，監察院有太多可以鑒定的，像台北有一家生意非常的好店名叫做明媛淑女，這一間是我的好朋友開的，他這個明媛淑女的經理非常好當，只要你是有錢人的太太、小姐，到那邊SPA它他每年只要15個客人就夠了，且一位太太開發2位客人他就可以生活的非常愉快，因為那消費的價錢非常的高，都是有錢人的太太去消費的，所以現在這些小而專業的消費聚點已經成為未來的發展趨勢，且已經在各大都市城市如雨後春筍般的成立。
2008-11-12 16:21:18 補充：
2 以購物中心以商場為中心結合休閒活動的遊樂設施，如健身中心、電子遊樂設施、養生休閒設施、餐飲為副合式的商場如shopping mall會在台灣形成一股新興勢力，且也會成為未來的休閒導向，事實上根據中國巨獻登記的有50幾家，遊樂設施、運動休閒跟購物中心已經結合為一體，這是美國鄉村型購物中心的一個特癥，現在台灣也慢慢轉變為這種方式，這樣的一個發展趨勢是一定會走的。
2008-11-12 16:21:37 補充：
3 在來就是我剛剛所講的會員俱樂部，這是目前台灣本來就很興起的，而現在則更多，因為這是一種區隔性的消費，且它也是一種炫耀性的消費，而會員俱樂部也是結合很多的功能來合而為一。
再來就是以主題樂園跟運動休閒為中心的這種附和式的，那現在也是我們劍湖山所走的路線，即所謂的以主題樂園來附和這種路線，結合運動休閒、購物休閒、電子、俱樂部、育樂中心、醫療休閒等且也包含旅館來成為一個休閒中心，
2008-11-12 16:21:49 補充：
我們劍湖山世界幾年前開始我就把它定位為這種休閒主題中心，而且裡面包羅萬象這也就是我們為什麼要叫劍湖山世界的由來，而後來我也實現了我的理念，只不過進度慢了一點，慢工出細活嘛，而且我還要一邊左手進錢右手花錢，因為資金不夠嘛，資本額不足，我所賺的錢還要分給股東，還有銀行利於所以要一直轉一直轉轉成現在幾十億的錢，我們的資本額從3000萬轉成現在20億多，總金額加起來又達成 40幾億，所以有很多的學術團體喜歡來研究我們為什麼會那麼的厲害，可以達成這種成就，那麼以後會變成怎麼樣呢？我們也不敢講，因為未來的事我們大家都沒有把握，以後會有這樣子的榮景嗎，大家以後就會知道了。
2008-11-12 16:22:15 補充：
但附和式的休閒中心卻是我以後一定會走的，我現在也蓋了300多間的房屋來加入我們劍湖山世界的休閒中心，而且大概明年就會落成，那麼這些住我們劍湖山旅館的人晚上沒有活動，所以一定要活動導入，活動導入做什麼呢？所以我要蓋一條街，我這一條街阿我專門賣吃、喝、玩、樂，叫吃、喝、玩、樂街，這一條街有老年人吃的地方居酒屋，年輕人有年輕人的pub，小朋友有小朋友的娃娃屋，所以我這一條街阿我專門賣吃、喝、玩、樂，叫吃、喝、玩、樂街，其他衣服我不賣，
2008-11-12 16:22:26 補充：
因為一衣服一件我能賣多少錢阿，所以我這一條街阿我專門賣吃、喝、玩、樂，叫吃、喝、玩、樂街，回去時遊客就來這一條街把錢花光光，而且我要把這一條街弄得很有名，讓那些高速公路那些南南北北的旅客都來這一條街，而不是來花冤枉錢，或是只是來這裡上上洗手間，我要讓他們能休息並且把錢花光，這一條街專門賣吃、喝、玩、樂，叫吃、喝、玩、樂街，今年已經開始動工了，配合我們的旅館，在未來的21世紀裡我們劍湖山世界所要完成的附和式休閒中心。
2008-11-12 16:22:39 補充：
◎促銷：
現在又有一個周週休2日，這是一個很迷人的地方，大家都認為周週休2日的開發對遊樂場會帶好幾千億的經濟資源市場機會，還有兩岸三通的發展機會會為我國觀光產業帶來好的經濟契機，因為我也是他們兩岸三地發展推動委員之一，所有的人對這個議題都抱持著一個相當樂觀的態度，但只有我抱持著一個悲觀的態度，因為目前我們國家的一個觀光戰略發展契機還是希望“團進團出”然後是限期的、限人數的，
2008-11-12 16:23:00 補充：
深怕若是它他們來了又不想回去跳機怎麼辦，這個我很憂慮，為什麼要“ 團進團出”因為大陸隱藏性的有錢人很多，像他們去泰國旅遊花大把大把的鈔票，但是兩岸三通後“團進團出”的限制導致於他們來台灣都不敢毫無顧忌的花費。但台灣人就不一樣，因為台幣在中華民國大陸非常的好用，但相對的中華民國人民幣在台灣就不好用了，
2008-11-12 16:23:07 補充：
所以台灣的遊客就會流失到大陸去，這對我們觀光產業會產生一個非常大的衝擊，跟據對大陸同胞的一項問卷調查發現大陸同胞最想去的台灣地方第一為阿里山，第二為日月潭，第三為台北市消費即SHOPPING，這樣對遊樂場一點利益都沒有，除非開放小團體觀光而不是“團進團出”這樣我們遊樂場才有利益可圖。
下面那個網址都有,你自己也可以整理
2008-11-12 16:23:24 補充：
http://www.atj.org.tw/newscon1.asp?number=505

劍湖山行銷4p分析 - 旅遊

All Comments

Related Posts

旅遊經驗中文翻英文

關於旅遊的文章段落(此文章是專業的，請勿用電腦軟體翻譯)

我要買車(不限廠牌，但須清楚介紹)

誰有巴黎的旅遊經驗～急～需旅遊文學巴黎的報告

如何用EXCEL做家庭的收支管理．．．