南投溪頭 曼陀鄉歐式民宿 - 南投

反推這間

老闆娘和外勞的態度差得要死

2019/06/25
原本在agoda訂好房,
當天早上因為高雄下大雨, 怕山上下雨, 所以打電話詢問是否可以退訂,
但因為超過免費退訂時間, 加上聽友人說埔里天氣很好, 所以還是有前往

到了之後, 先是女友下車去詢問停車場在哪
老闆娘直接叫我們搬行李下車, 然後等, 也不解釋要去哪停車
女友就先拿行李去民宿check in

隨後就一個外勞騎摩托車指引我們到"溪頭第一停車場", 叫我們停在那
有去過溪頭的應該都知道, 民宿所在的妖怪村, 到園區大門的停車場,
步行約10分鐘上坡
開到後覺得疑惑, 想跟外勞詢問, 結果外勞看我下車沒拿剩下的行李
就兩手一攤, 質疑我為何沒拿行李??
打給女友, 叫女友詢問老闆娘狀況, 老闆娘也不解釋狀況,
只急著叫我坐外勞的摩托車回去
隨後就只好大包小包拿一拿 (我和我女友的背包 + 相機 + 吃一半的零食)
坐外勞的摩托車回去

回民訴後, 才發現老闆娘也還沒幫我們check in完
女友說老闆娘就一直在和人講電話 (應該是朋友, 因為講話內容是閒聊)
然後問說能不能check in
他就說要等我停完車回去
在我打電話質疑為何停車那麼遠後, 老闆娘掛了電話就開始碎念早上取消訂房的事情
(但我們都來了阿, 還吵說問取消訂房是想怎樣?)

我到了之後, 就跟老闆娘理論
1. 為何停車地點那麼遠, 網路上也沒寫?
2. 外勞態度那麼差是怎麼回事? 質疑停車遠是不能問嗎?
老闆娘就說上坡走200公尺, 步行約十分鐘, 她覺得不遠,
然後他們民宿為了解決這狀況, 也有買摩托車載運客人

最後就提到, 他看到我們很不開心, 他覺得很難過, 外面還有很多民宿有開
我們覺得不開心, 可以去住其他間
我直接將他翻譯成"不爽不要住"
於是我們就走人了

老闆娘走之前還強調說, agoda的手續費他要付, 然後我們這件事情就算和好囉

還沒生氣之前, 問問題就愛答不答, 屌兒郎噹的
看到激怒客人, 態度才180度大轉變,
趕客人走之後, 還希望別人不要在網路上給他留負評

現在抱怨完
也跟網友求助
因為agoda和booking沒正式入住都沒辦法給評論
但這種連住都還沒住, 老闆娘就爛到讓人受不了, 還要被趕走的狀況
到底要怎麼給他負評?

然後我合理懷疑他家的外勞載運客人是非法的
就算他可以合法在台灣工作, 也有駕照
但他絕對沒戴安全帽, 也沒給客人安全帽

總之
這絕對是我遇過最爛的民宿老闆, 沒有之一

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