參加商業登山團前評估的小訣竅 - 健行
By Quintina
at 2019-05-01T16:10
at 2019-05-01T16:10
Table of Contents
※ 引述《a920488 (小豬妘)》之銘言:
: 純分享給想參加商業團卻無從比較的登山新手
: 討論串連結我會貼在文章最底下
: 以下文字引用自:張元植
: 「給新手挑商業團的小指標:
: 1. 最重要的,嚮導隊員比。除了玉山嘉明湖奇萊南華這種初級路線,也許1:8勉強可以
: 接受,其他都要1:6以內。其實那些其他路線做1:6但是這種大眾初級路線做到1:8的也
: 都是被價格戰逼出來的……
: 2. 領隊有沒有「野外急救」證照,不是BLS這種一天的,是WAFA或WFR這種四天以上的。
: 3. 嚮導領隊是不是只帶隊,還是還要負責開車。
: 4. 比較細部內容差異,不要拿食宿自理價去比全包價……真的碰過這種白目,拿人家食
: 宿自理的報價問說你們怎麼收那麼貴……
: 這邊可以講一下低價團怎麼省成本的。最大就兩個:嚮導隊員比,還有嚮導自己開車。這
: 兩個是削價的最主要來源,其他包餐炊煮保險什麼的大家成本其實差不多。
: 當然還有一種是剋扣嚮導薪水的。現在行情嚮導一天至少3000,一般有主帶能力的3500起
: 跳。那種拿一天2000-2500請來的會是什麼貨色就不說了,拿香蕉只請得到猴子。但這種
: 一是問別人薪水很尷尬,二是這種開芭樂價的老闆很快就沒人可找了……所以當作我們茶
: 餘飯後就好XDDD」
: 「剛剛攀岩隨手打的,不是很完整。補充一下好了。
: 為什麼是我上面講的幾個判斷標準,有兩個層面的原因:
: 1. 因為一個嚮導能夠分配給每個隊員的心力直接影響到安全,所以講嚮導隊員比;開車
: 也是同樣道理,我開車開到快睡著還要帶隊,絕對比我狀況清醒時容易犯錯。
: 2. 其實一個好的嚮導當然不只這些判斷標準。但,像風險控管能力、危機處理能力、控
: 制隊伍節奏、掌握隊伍中每個人狀態的觀察力………這些都不是參團前看得出來的。甚至
: ,你如果能看得出來這些眉角,你早就在自組甚至帶隊了,哪還需要跟團XD
: 所以新手就注意上面提的那幾點,勉強夠了。」
: 討論串:自己看留言
: https://reurl.cc/RR2v9
: https://reurl.cc/90WVx
先承認本人是超菜新手,只就資訊及是市場透明的面向提出一點疑問
目前查找各家商業登山社,多是使用Facebook粉絲專業、社團、獨立網站或instagram個人廣告來曝光
在頁面中通常可以知道嚮導的攀登路線、價格、食宿及交通是否自理等服務項目
而頂多可以知道上開可以量化的服務
卻因為前幾篇推文有提到的,嚮導或登山社可以自己控制下方評論或留言
甚至封鎖不利於己的人
一言堂的情況導致無從看到對於嚮導的客觀評價,而無法反映真實的帶隊品質
更完全無從查知嚮導過去的評價,甚至是出過的意外
資訊不對稱下市場機制也無法發揮功能,淘汰不適任的服務
消費者也只能依靠稀少的線索或口耳相傳判斷嚮導品質,無法激勵更好更安全的服務
舉例像是Agoda Booking google map等下方都會有客人評價
雖不盡是全然客觀(也許摻雜個人情緒),至少消費者有知悉、比較的工具
對於提供良善品質的嚮導或登山社,也能以更高或更合理的價格吸引追求品質的客人
不必加入削價競爭的行列,對於消費者、登山社應該都是雙贏
唯一受負面影響的應是利用資訊落差,提供低品質、高價位的業者
僅希望能有這方面的資訊平台,讓消費者能得到良好的服務,嚮導賺取應得的利潤
有會架網頁的鄉民要開發這一塊市場嗎~
--
: 純分享給想參加商業團卻無從比較的登山新手
: 討論串連結我會貼在文章最底下
: 以下文字引用自:張元植
: 「給新手挑商業團的小指標:
: 1. 最重要的,嚮導隊員比。除了玉山嘉明湖奇萊南華這種初級路線,也許1:8勉強可以
: 接受,其他都要1:6以內。其實那些其他路線做1:6但是這種大眾初級路線做到1:8的也
: 都是被價格戰逼出來的……
: 2. 領隊有沒有「野外急救」證照,不是BLS這種一天的,是WAFA或WFR這種四天以上的。
: 3. 嚮導領隊是不是只帶隊,還是還要負責開車。
: 4. 比較細部內容差異,不要拿食宿自理價去比全包價……真的碰過這種白目,拿人家食
: 宿自理的報價問說你們怎麼收那麼貴……
: 這邊可以講一下低價團怎麼省成本的。最大就兩個:嚮導隊員比,還有嚮導自己開車。這
: 兩個是削價的最主要來源,其他包餐炊煮保險什麼的大家成本其實差不多。
: 當然還有一種是剋扣嚮導薪水的。現在行情嚮導一天至少3000,一般有主帶能力的3500起
: 跳。那種拿一天2000-2500請來的會是什麼貨色就不說了,拿香蕉只請得到猴子。但這種
: 一是問別人薪水很尷尬,二是這種開芭樂價的老闆很快就沒人可找了……所以當作我們茶
: 餘飯後就好XDDD」
: 「剛剛攀岩隨手打的,不是很完整。補充一下好了。
: 為什麼是我上面講的幾個判斷標準,有兩個層面的原因:
: 1. 因為一個嚮導能夠分配給每個隊員的心力直接影響到安全,所以講嚮導隊員比;開車
: 也是同樣道理,我開車開到快睡著還要帶隊,絕對比我狀況清醒時容易犯錯。
: 2. 其實一個好的嚮導當然不只這些判斷標準。但,像風險控管能力、危機處理能力、控
: 制隊伍節奏、掌握隊伍中每個人狀態的觀察力………這些都不是參團前看得出來的。甚至
: ,你如果能看得出來這些眉角,你早就在自組甚至帶隊了,哪還需要跟團XD
: 所以新手就注意上面提的那幾點,勉強夠了。」
: 討論串:自己看留言
: https://reurl.cc/RR2v9
: https://reurl.cc/90WVx
先承認本人是超菜新手,只就資訊及是市場透明的面向提出一點疑問
目前查找各家商業登山社,多是使用Facebook粉絲專業、社團、獨立網站或instagram個人廣告來曝光
在頁面中通常可以知道嚮導的攀登路線、價格、食宿及交通是否自理等服務項目
而頂多可以知道上開可以量化的服務
卻因為前幾篇推文有提到的,嚮導或登山社可以自己控制下方評論或留言
甚至封鎖不利於己的人
一言堂的情況導致無從看到對於嚮導的客觀評價,而無法反映真實的帶隊品質
更完全無從查知嚮導過去的評價,甚至是出過的意外
資訊不對稱下市場機制也無法發揮功能,淘汰不適任的服務
消費者也只能依靠稀少的線索或口耳相傳判斷嚮導品質,無法激勵更好更安全的服務
舉例像是Agoda Booking google map等下方都會有客人評價
雖不盡是全然客觀(也許摻雜個人情緒),至少消費者有知悉、比較的工具
對於提供良善品質的嚮導或登山社,也能以更高或更合理的價格吸引追求品質的客人
不必加入削價競爭的行列,對於消費者、登山社應該都是雙贏
唯一受負面影響的應是利用資訊落差,提供低品質、高價位的業者
僅希望能有這方面的資訊平台,讓消費者能得到良好的服務,嚮導賺取應得的利潤
有會架網頁的鄉民要開發這一塊市場嗎~
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