參加山友登山團的不愉快經驗。 - 台北
By Jack
at 2015-04-10T03:16
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Table of Contents
※ 引述《kafka (般若prajna)》之銘言:
: : 本次的合歡群峰登山行,並沒有召開行前說明會。
: : 卓姓主領隊在上車行程介紹時,
: : 僅說明「西峰,七上八下,很困難,這裡很多人恐怕無法完成。」
: : 至於如何困難或是否建議前往都未告知。
: : 到4/4的晚間,領隊卓福星宣布更改時間,
: : 將集合時間由原本行程表的4月5日凌晨2:30延後到4:00,
: 卓哥人很nice,經驗又超豐富,
: 應該是有很大的誤會
: 還好他改到4:00出發,2:30出發,
: 看你的描述,應該也是會拖到天黑
: 根本就沒體力
: : 在4月5號下午時,有數位團員因為體力腳程遲遲未能下山,
: : 團員中有人兩度詢問卓姓領隊是否要上山協助,他說
: : 「妳不瞭解我們梅子(另一領隊)的能力,她很強。」
: 梅子也很不錯
: 在路上遇過幾次
: 不過就已經有壓隊的人
: 不然還想怎樣
: : 上述幾點問題,在眾人背負著疲累不堪的身軀回程往台北,
: : 而司機將主領隊先行放在高鐵站下車後幾分鐘馬上爆發,
: : 眾人開始咒罵山友旅行社並嗆明「永遠不跟山友公司來往」,
: : 無論是以服務態度、行程說明而言,
: : 我們至少有14人認為這次的消費經驗全都是負面的(團員共18人),
: : 倘若以5顆星而言,我們認為山友的評分,給0.5顆星都嫌太多,
: : 我們以後絕對不跟山友往來,
: : 因為這麼不重視客戶且沒有服務精神的登山服務業,
: : 根本應該被商業登山團市場所淘汰。
: 我覺得山友很棒啊!
: 不想參加它們的團,就不要去,個人自由
: 不過這次換你自己辦的話
: 可能會更慘
: PS
: 車壞了也要怪
: 水忘了搬也要怪(又不是每個司機都會提供,路上買不可以嗎)
: 體力不行也要怪
: 住宿不合意也要怪
: 沒前行說明也要怪(還是有辦,沒去參加 這要確認喔)
: 其中一個領隊先回去也要怪
: 不清楚山況也要怪
: 下次你們組團,合約還是寫清楚好了
: 領隊不能先走
: 有團員落後,帶頭的要回去找
: 要住小木屋
: 要記得搬水
: 出發前要幫所有團員做功課
: (山友的網頁都有介紹,你是都沒看嗎?)
車壞了也要怪
水忘了搬也要怪(又不是每個司機都會提供,路上買不可以嗎)
體力不行也要怪
住宿不合意也要怪
沒前行說明也要怪(還是有辦,沒去參加 這要確認喔)
其中一個領隊先回去也要怪
不清楚山況也要怪
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
以上……建議原PO下次找活動記得找適合公主、王子可參加的會比較好,免得花了錢卻發
現跟預期有差,又要上來討摸摸!這樣也很麻煩啊!
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: : 本次的合歡群峰登山行,並沒有召開行前說明會。
: : 卓姓主領隊在上車行程介紹時,
: : 僅說明「西峰,七上八下,很困難,這裡很多人恐怕無法完成。」
: : 至於如何困難或是否建議前往都未告知。
: : 到4/4的晚間,領隊卓福星宣布更改時間,
: : 將集合時間由原本行程表的4月5日凌晨2:30延後到4:00,
: 卓哥人很nice,經驗又超豐富,
: 應該是有很大的誤會
: 還好他改到4:00出發,2:30出發,
: 看你的描述,應該也是會拖到天黑
: 根本就沒體力
: : 在4月5號下午時,有數位團員因為體力腳程遲遲未能下山,
: : 團員中有人兩度詢問卓姓領隊是否要上山協助,他說
: : 「妳不瞭解我們梅子(另一領隊)的能力,她很強。」
: 梅子也很不錯
: 在路上遇過幾次
: 不過就已經有壓隊的人
: 不然還想怎樣
: : 上述幾點問題,在眾人背負著疲累不堪的身軀回程往台北,
: : 而司機將主領隊先行放在高鐵站下車後幾分鐘馬上爆發,
: : 眾人開始咒罵山友旅行社並嗆明「永遠不跟山友公司來往」,
: : 無論是以服務態度、行程說明而言,
: : 我們至少有14人認為這次的消費經驗全都是負面的(團員共18人),
: : 倘若以5顆星而言,我們認為山友的評分,給0.5顆星都嫌太多,
: : 我們以後絕對不跟山友往來,
: : 因為這麼不重視客戶且沒有服務精神的登山服務業,
: : 根本應該被商業登山團市場所淘汰。
: 我覺得山友很棒啊!
: 不想參加它們的團,就不要去,個人自由
: 不過這次換你自己辦的話
: 可能會更慘
: PS
: 車壞了也要怪
: 水忘了搬也要怪(又不是每個司機都會提供,路上買不可以嗎)
: 體力不行也要怪
: 住宿不合意也要怪
: 沒前行說明也要怪(還是有辦,沒去參加 這要確認喔)
: 其中一個領隊先回去也要怪
: 不清楚山況也要怪
: 下次你們組團,合約還是寫清楚好了
: 領隊不能先走
: 有團員落後,帶頭的要回去找
: 要住小木屋
: 要記得搬水
: 出發前要幫所有團員做功課
: (山友的網頁都有介紹,你是都沒看嗎?)
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水忘了搬也要怪(又不是每個司機都會提供,路上買不可以嗎)
體力不行也要怪
住宿不合意也要怪
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at 2015-04-14T23:50
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