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國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜 - 旅遊

Dinah avatarDinah · 2020-03-24

Table of Contents

https://calec.china-airlines.com/FlightStatus/arrivals_departures.aspx

原PO的航班03/28取消證明
https://i.imgur.com/gmnbwlt.jpg


就04/11,CI 110華航給的正式證明來看，
班機是被定義為取消
https://i.imgur.com/0KCgfFu.jpg


但是華航同時也來信告知，可以改搭
同日的CI 116(0650改到1640)
https://i.imgur.com/YGqyogv.jpg


第四十三條也有說不搭第一班替代班機不賠
https://i.imgur.com/IbxpGRr.jpg


關鍵是替代班機的認定為何？




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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2020-03-26
只要有取消證明+新登機證經驗上都會賠
Gary avatarGary2020-03-27
原文推文，原po就有寫110被改成116,這樣就是替代班機
Ula avatarUla2020-03-28
國泰會查，我被取消附上四天住宿費，第一天在國內被
取消
Kristin avatarKristin2020-03-30
審查結果最後就只算後三天住宿理賠的部分
Mary avatarMary2020-03-31
http://i.imgur.com/OKROEq8.jpg
原po沒意外應該是收到你發的那種吧？圖是我這次日本
Rachel avatarRachel2020-04-05
行，長榮取消做更改發的mail
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-04-05
我也是國泰豪華，除了6000倍數
我還申請了旅程延誤，理賠住宿費實支實付最高一萬
Ula avatarUla2020-04-09
to blue 你有搭乘長榮的替代航班所以可以理賠。現在是
很多鄉民收到替代航班後也不敢搭乘出發，沒有搭乘替代
航班根據國泰產險規定互相矛盾
Ida avatarIda2020-04-14
我是虎航，原定317下午，調整航班，行程表直接改317
早上。來信可填單退款或改前後七天的日期，從頭到
尾都是同一定單代碼，我覺得像我這種應該是查的到。
David avatarDavid2020-04-15
To green:
我知道板上很多人即使有替代航班
現在也不敢搭，但照國泰條款來說
如果航空公司有主動提供替代班機，但自己因為疫情或
其他因素
他就不賠，照條款來解讀看起來比較像是這樣
但其實認定就是國泰理賠部說的算
目前沒有人實際去申請，我們也只能猜測
Isla avatarIsla2020-04-18
少打，其他因素而沒有搭乘
Sandy avatarSandy2020-04-23
替代航班要搭才有賠
Ingrid avatarIngrid2020-04-27
但被改兩次航班不符合必須搭替代第一航班即可申請理賠這
樣解釋對嗎
Gilbert avatarGilbert2020-05-02
給樓上a大，我原本2/29被取消延後了三次，我最後還是
搭長榮給我的替代班機，國泰豪華理賠沒有問題
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-05-04
請問如果我去程沒搭替代航班，但回程連替代航班已被取消，
我可以主張理賠嗎...有問國泰客服對方也不是很清楚，只說
Sarah avatarSarah2020-05-07
跟航空公司說你不要安排新機位要取消訂單就好了啊
Ingrid avatarIngrid2020-05-07
我是長榮原航班取消，給我替代航班
Christine avatarChristine2020-05-08
最後替代航班也停飛取消，這應該是可理賠？
Elma avatarElma2020-05-09
我的是4/19也是跟原po一模一樣的時間 被發email說改成下午
出發 不知道這樣還有沒有理賠
Mason avatarMason2020-05-11
要主張理賠，就自己想好如何回答理賠的疑問
John avatarJohn2020-05-14
客服一定都說可以申請但沒說一定賠啊
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-05-14
另一個疑問 第四十三條 所謂的不可抗力 定義為何？
Lydia avatarLydia2020-05-15
為什麼三級警示 還不算數呢？ 常見的不可抗力 疫情?
Ivy avatarIvy2020-05-17
客服打不進去，但用信件發問國泰也不正面回答？
只給我罐頭文字，想問後續還可以往哪邊申訴？ 金管會？
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-05-21
保險人是否有責任義務 針對被保險人的疑問 釐清？
Jessica avatarJessica2020-05-25
三級警示 還是可以出去阿 為什麼會有這種問題
Puput avatarPuput2020-05-27
jtch是可以出去，但不代表 43條的不可抗力不包含疫情
Genevieve avatarGenevieve2020-05-28
請問一下 我是搭3/30到名古屋的虎航 我已經申請退機票錢
Faithe avatarFaithe2020-05-29
你的可以出去，並不代表該條文"不可抗力"不適用
Elvira avatarElvira2020-05-29
但我有保國泰不便險 請問這樣還可以申請班機延遲 二年內
Genevieve avatarGenevieve2020-05-30
出發 還可以申請賠償嗎
Ina avatarIna2020-05-31
當然 你要說腳指甲斷掉是不可抗力 也是要看有沒有約定對吧
Anonymous avatarAnonymous2020-06-05
實際上就是不理賠 就走法院去判吧
Noah avatarNoah2020-06-10
小朋友才用極端偏頗的例子"不可抗力"通常屬於天災類的
Joseph avatarJoseph2020-06-14
為什麼會突然說別人是小朋友? 我又沒有說你說的不對的意思
Rae avatarRae2020-06-15
約不約定那當然很重要 但這種情保險人未於條款載明
Iris avatarIris2020-06-18
您覺得不可抗力與腳指甲斷掉？ 適宜相提並論？
Noah avatarNoah2020-06-22
所謂"通常" 只是對自己有利的解讀 實際上還是看判決阿
Adele avatarAdele2020-06-26
未載明通常解釋要倾向締約較弱勢方
Xanthe avatarXanthe2020-07-01
你要問的應該是 三級警示與腳指甲斷掉吧？ 為什麼是不可抗力
Queena avatarQueena2020-07-04
與腳指甲斷掉並列呢
Zenobia avatarZenobia2020-07-09
那您說 天災 屬於不可抗力嗎？ 依據一般大眾的判斷
從頭到尾 您先提到腳趾甲的，怎麼是我問？
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-07-13
不是天災屬不可抗力 是天災造成的不可抗力 因為天災不一定有
造成不可抗力的事項阿
George avatarGeorge2020-07-15
"您覺得不可抗力與腳指甲斷掉？適宜相提並論？" 你的問句
Audriana avatarAudriana2020-07-16
我沒有拿這兩項相提並論阿 既然你問了奇怪的問題就回一下
Isabella avatarIsabella2020-07-17
"通常" 是大眾多數人的認知 "常理" ........
Edith avatarEdith2020-07-21
您先從頭看看你的發言吧 舉了例後 又說自己的例子不適用
Queena avatarQueena2020-07-23
我記得前陣子看推文，有人回覆詢問國泰客服的結果
疫情不算是不可抗拒因素
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-07-27
小朋友才會在公版在吵架 水球不會嗎？
Charlie avatarCharlie2020-07-31
看到我火氣都上來了
Olga avatarOlga2020-08-05
抱歉