在日本飯店Ibis Styles Kyoto東西被偷 - 京都

※ 引述《bear26 (熊二六)》之銘言：
: ※ 引述《hellohsing (不懈)》之銘言：
: : 作者: hellohsing (不懈) 看板: Japan_Travel
: : 標題: [憤怒] 在日本飯店Ibis Styles Kyoto東西被偷
: : 時間: Sun Jan 11 02:21:16 2015
: : 續前一篇 #1KgFJakP
: : 朋友旅日東西被偷事件發生在此家飯店
: : イビススタイルズ京都ステーション http://ppt.cc/-S--
: : Ibis Styles Kyoto Station Hotel
: : 朋友行程如下:
: : 1月2日20時10分入住，1月3日中午12時30分退房。把行李寄放在飯店。
: : 1月3日晚上21時40分回到飯店，把當天採買的免稅藥妝放入行李。
: : 重新寄放後於22時20分出去，23時40分回來後，
: : 推測嫌疑犯:
: : 1月3日22時20分寄放行李時，有跟櫃台人員說出去一個多小時再回來，
: : http://ppt.cc/hsLy 寄放行李的走道一目了然。
: : 23時40分回來後行李沒看到，這時櫃台服務人員已交階班換不同組人。
: : ，飯店人員整整去拿了十分鐘才還我朋友行李。
: : 在交階班前櫃檯有個香港女服務員，聽得懂中文，有看到我朋友B拿coach皮包鼓鼓的，
: : 不過我朋友B的零錢包，可能竊賊一開始不曉得怎麼打開，把手提把拆了，
: : 結果想說裝沒事，扣回去，結果亂扣，兩個拉鍊扣在一起了 http://ppt.cc/RSRE 冏
: : -----------------------------------------------------------------------------
今天東森新聞報出來了這個事件。
首先原PO不是當事人，只能轉述朋友的話，
讓我想起最近的一句話，「台灣最不缺的就是謠言」，
身為旅行從業人員，對這事多多少少會有點敏感，
只從時間序來分析推論(如果照片的EMAIL時間是正確的)。

1/2 20:10 CHECKIN
1/3 12:30 CHECKOUT 外出，寄放行李
(根據樂天TRAVEL的介紹，飯店的CHECKOUT時間應該是11:00，也許有多買時間)
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/79377/79377.html
1/3 21:40 回飯店，再寄放行李，再外出
1/3 23:40 回飯店，發現可疑之處。(※京都到難波終電已過)
1/4 10:17 飯店回覆已找到藥妝，尋問是否為原PO朋友的物品
1/5 10:18 原PO朋友回覆目前在大阪難波道頓堀飯店，將於1/6 12:00離開日本
並請飯店寄照片。
1/5 10:19 飯店回覆，並寄來物品照片。
1/6 11:54 原PO朋友回覆請用EMS寄回台灣並告知EMS號碼
1/7 飯店回覆EMS號碼

分析如下：
原PO朋友住宿如果是
1/2-1/3 IBIS KYOTO STYLE
1/3-1/6 難波道頓堀飯店
照時間序來看，當天已經錯過終電無法抵達難波，也無法取消房間。
如果1/3住的是京都別間飯店，只要打個電話去說明一下，
飯店是願意讓客人晚點入住的。
原PO朋友又提到因為要趕飛機，所以沒報警，不然超想報警，
但原PO朋友1/6才離開日本，當日(1/3)報警的話，時間十分充足。
這也是鄉民們質疑的點吧!!

又1/4-1/5 及 1/5-1/6 這兩天回覆信件的空檔時間過長，
讓人感覺不出來有非常緊急需要拿到那些東西。
照原PO朋友給的照片時間(如果是正確的)，
原PO朋友其實大可以花個半天時間回京都飯店拿回物品，
甚至還可以再和飯店對質一下。

目前事件算是告一段落，就日本的文化而言，
飯店的道歉信只是對造成麻煩而道歉，並不代表他們有承認什麼。
飯店還願意幫原PO朋友寄回台灣真的算不錯的了。
常常我的客人掉東西在飯店，日本飯店都只願意寄日本國內地址，
海外地址一切不受理，所以客人拿到東西時至少要1個星期以上。

至於這間飯店是好是壞，可受公評，大可不必用激情的言語煽動其他遊客。

以上

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