大阪 agoda下訂apa飯店-大阪肥後橋站 - 旅遊
By Dinah
at 2017-05-04T20:30
at 2017-05-04T20:30
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首先要謝謝原PO的這篇回文
讓我第一次使用Agoda訂房就知道中招了
之前一直都是用Booking訂房
完全不知道原來Agoda還有這一招
於是乎在看完原PO的心得文後馬上致電客服
請他們把延遲付款改成用今天的房價結帳
果不其然當客服用人工的方式幫我結完帳後美金匯率又漲了
然後就莫名的差了800多塊台幣
但是客服還是有幫我調整回來
也就是說會把那差額退還給我
這裡不得不稱讚Agoda的客服
雖然說的是大陸腔
但服務態度真的很好也很樂於幫忙解決問題
經過這次的經驗
其實也不會覺得Agoda有什問題
每一家訂房網本來就各有優缺點
端看使用者的需求來決定要選擇哪家而已
今後如果考慮到不確定會不會入住
我想我還是會選擇Booking
雖然貴了一點但至少價格透明化
介面上用起來也是最順手的一個
如果是已經百分百確定會入住的
我應該還是會選Agoda
必竟Agoda搭配信用卡折扣後的價格還是比Booking來得優
※ 引述《losterin (煩躁)》之銘言:
: 不知道能不能單回agoda的問題
: 只能怪自己之前沒有爬文,沒發現agoda這個現象
: 今天真的快被氣死
: 我一樣是用agoda延遲付款,訂了河口湖飯店,訂的時候是顯示7419元台幣,今天實際刷
: 卡是7990,差了500多元
: 但明明今天匯率比之前低
: 我馬上打給客服,大陸腔的回覆是,他們第三方擔保付款就是用美金轉日元,日元再轉台
: 幣,所以匯率完全不是我們看到的銀行牌價
: 我們也不可能查詢到匯率
: 所以我問,意思是房價可能根本不是網頁顯示的那樣?
: 客服也同意是這樣沒錯!
: 我又問那我另外兩筆訂單,是否可以馬上刷卡
: 答案是不行!
: 只要選擇延遲扣款,就是只能在他指定的日期刷卡!
: 真心覺得agoda 這樣很差勁,房價完全不透明,叫人家怎麼訂房?
: 不知道之前可以退匯差的版友,是怎麼弄的?寫信去客服嗎?
: 這次會選擇agoda,完全是因為長輩辦了樂天卡,希望我用刷樂天退7%的方案去訂房
: 結果搞得比飯店官網的還貴
: 誠心建議大家不要用agoda訂房,除非你很確定比其他網站便宜1000 台幣以上!
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By Enid
at 2017-05-06T05:03
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