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大阪 agoda下訂apa飯店-大阪肥後橋站前 - 旅遊

Valerie avatarValerie · 2017-05-02

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不知道能不能單回agoda的問題

只能怪自己之前沒有爬文，沒發現agoda這個現象
今天真的快被氣死

我一樣是用agoda延遲付款，訂了河口湖飯店，訂的時候是顯示7419元台幣，今天實際刷
卡是7990,差了500多元
但明明今天匯率比之前低

我馬上打給客服，大陸腔的回覆是，他們第三方擔保付款就是用美金轉日元，日元再轉台
幣，所以匯率完全不是我們看到的銀行牌價

我們也不可能查詢到匯率
所以我問，意思是房價可能根本不是網頁顯示的那樣？
客服也同意是這樣沒錯！


我又問那我另外兩筆訂單，是否可以馬上刷卡
答案是不行！
只要選擇延遲扣款，就是只能在他指定的日期刷卡！

真心覺得agoda 這樣很差勁，房價完全不透明，叫人家怎麼訂房？
不知道之前可以退匯差的版友，是怎麼弄的？寫信去客服嗎？

這次會選擇agoda,完全是因為長輩辦了樂天卡，希望我用刷樂天退7%的方案去訂房
結果搞得比飯店官網的還貴

誠心建議大家不要用agoda訂房，除非你很確定比其他網站便宜1000 台幣以上！


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All Comments

Connor avatarConnor2017-05-03
訂的時候用日幣計價就好了吧
Cara avatarCara2017-05-06
不能馬上刷卡嗎? 我怎麼記得可以...
Connor avatarConnor2017-05-08
請問如果不用延遲付款，選馬上刷卡就沒這個問題嗎？
Susan avatarSusan2017-05-11
請問原po在延遲付款那邊是選台幣計價還是日幣計價呢？
Irma avatarIrma2017-05-13
看你用什麼幣吧
Annie avatarAnnie2017-05-18
我是用日幣計價，問題是他們用美金轉日幣（那一段我根
本聽不懂，意思就是轉很多手），重點就是他依循一個根
本不透明的匯率
Cara avatarCara2017-05-20
先轉美金再轉日幣這手法好像蠻常聽到的...入住時現場付
Kyle avatarKyle2017-05-21
款比較不會有問題
Dorothy avatarDorothy2017-05-22
看到客服說消費者不可能查詢到匯率 我笑了
Catherine avatarCatherine2017-05-23
這個算是訂房網站的通病了，因為每家飯店都會有自己的
Eden avatarEden2017-05-25
匯率轉換，而這個匯率一定比即期匯率差很多，差價可以
向Agoda爭取退費，不過通常都是以失敗居多
Belly avatarBelly2017-05-25
現在都用booking.com！
大部分都能現場付款
Christine avatarChristine2017-05-26
3月的時候用agoda訂了大阪的飯店 因為app有10%折扣
子agoda房價和日幣匯率間的關係 發現有很多天是前一
是選擇馬上刷卡 乘上前一天的匯率差不多就是app上顯
示的臺幣價格 所以用agoda的話好像馬上刷卡比較保險0.
Zora avatarZora2017-05-28
比其他訂房網站便宜很多 所以那時候特地觀察了一陣
天匯率降的話 隔天agoda的房價也跟著降 付款的時候我
0
Elizabeth avatarElizabeth2017-05-31
我也按了延後付款… 怕怕的 可是我是台幣計價
Madame avatarMadame2017-06-02
之前有遇過一樣問題，客服回覆你一開始就要選擇台幣付
款，金額就不會動，延後刷卡而已
Steve avatarSteve2017-06-06
如果選外幣匯率就會波動 （變貴居多） 但後來有付上訂
Jack avatarJack2017-06-06
房跟付款日匯率，客服有給我退差額
Edwina avatarEdwina2017-06-09
其實就選直接付款就好，我從來不延遲付款，本來就確定要
消費的東西為什麼要延遲？
Jack avatarJack2017-06-12
其實選外幣結帳的多半都是等看看會不會有匯率波動吧
Wallis avatarWallis2017-06-14
你可以看看agoda母公司登記是在新加坡，所以轉美金再轉
Eartha avatarEartha2017-06-19
台幣其實並無不合理，否則在日本刷visa匯率計算也能說是
不合理了
Harry avatarHarry2017-06-19
前兩個月刷6月的住宿也是直接馬上付了 問題比較少
Charlie avatarCharlie2017-06-20
agoda延後付款我都選台幣計價，只是也好久沒用了。他有
Dinah avatarDinah2017-06-25
時特價還不錯就是了。
Robert avatarRobert2017-06-26
現在都用日本各家訂房網，輔以booking，現場付款刷jcb
Quanna avatarQuanna2017-06-27
本來就這樣啊 延後付款就是賭匯率
Oliver avatarOliver2017-06-28
東橫inn:
Donna avatarDonna2017-07-01
用台幣計價延後付款比較沒懸念 訂單多少就多少
Hedwig avatarHedwig2017-07-05
延後付款的訂單,可以打去客服要求立刻刷卡支付,我用過多次
Zenobia avatarZenobia2017-07-09
跟我理解不太一樣耶 如果延後付款台幣
Kristin avatarKristin2017-07-13
是日幣轉美金轉台幣 費率比較高吧
Jacob avatarJacob2017-07-14
昨天剛看，記得爬文有說，若是那種延後付款，或是收取
日幣，那就是重了DCC，這跟發卡行無關，就是平台自己設
Eden avatarEden2017-07-14
定的匯率
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-07-16
更正第二行，收取等值日幣的貨幣<<<這句話很有語病
Kama avatarKama2017-07-17
選延後付款就會這樣阿 在不爽啥
而且外幣刷信用卡的匯率也是第三方匯率阿 怎麼也沒悲憤一下
Kama avatarKama2017-07-19
所以要嘛就是一開始就台幣付款<<<匯率不會比較差，搭配
Zanna avatarZanna2017-07-23
折扣，若有比樂天jalan等當地的便宜再考慮用這些訂房網
Cara avatarCara2017-07-25
請愛用jalan日文版
Andy avatarAndy2017-07-27
可以退匯差跟馬上付款哦
Regina avatarRegina2017-07-31
退匯率可以用寄信，貼費用截圖、匯率去說明，我是這樣寄
George avatarGeorge2017-08-02
信要求退款的
馬上付款是打電話客服要求，在打一次看看？
Puput avatarPuput2017-08-05
我也是延後付款..選台幣 明天要扣款
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-08-06
....選延遲付款不是本來就會這樣嗎，agoda每次都立刻
Enid avatarEnid2017-08-09
刷從來沒這問題
John avatarJohn2017-08-10
我有退過匯差跟跨國交易手續費，我是選馬上付款後 出帳
公道。
Eartha avatarEartha2017-08-14
在跟客服反應
服務態度都很好也盡力滿足我的需求，原po這樣講有點不
Charlotte avatarCharlotte2017-08-16
我跟他說我就是要用台幣計價並且是我網站上看到的金額進
行訂房，他們也都會配合辦理。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-08-17
也可以用JTB日文網站
Daniel avatarDaniel2017-08-21
之前選延遲付款也是這樣 應該是他們後台設定的問題 後
Bethany avatarBethany2017-08-25
來我取消重訂當下刷就又是原本的價格～
Frederica avatarFrederica2017-08-25
覺得Agoda真是差勁,還匯率轉來轉去幹嘛？
Olga avatarOlga2017-08-30
A家一直很不透明 所以實在不愛用
John avatarJohn2017-08-31
的確滿怪的 既然可以退那當初為何要多收一筆錢…而且
還多收很多 ==
Olivia avatarOlivia2017-09-04
延遲付款就是照他們的匯率 你就當成中DCC
Ingrid avatarIngrid2017-09-08
要避免就是選立即付款 後續匯率風險就自己扛
Erin avatarErin2017-09-11
我都選台幣計價，上次延遲付款差點忘了，還讓我延一天處
理，客服是台灣口音。
Edith avatarEdith2017-09-14
延後付款可以改立即付款 我上禮拜才打過而已
George avatarGeorge2017-09-14
87分
Andrew avatarAndrew2017-09-18
延後付款可以打電話現刷是沒有問題的，我遇到幾次的Agoda客
服都很親切協助解決問題，原PO拍拍。
Irma avatarIrma2017-09-19
請問如果原本是"可取消+延後付款"，改成現刷後，之後還
Faithe avatarFaithe2017-09-19
還可以免費取消嗎？(萬一真有事)
Audriana avatarAudriana2017-09-21
拍拍，我半年前的九州行也因爲這樣和Agoda周旋了一段時
間，電話和信件都分別四通和四封以上，最後Agoda用當初
訂房的價格計算，並退我價差，原本我想說等信用卡帳單
來了還要他們退我手續費，畢竟扣款時的匯率比訂房時低
，這個匯差沒賺到還要多扣我錢真的是很不甘心，但後來
玩回來也很累很懶就算了，今年七月去東京我還是用Agoda
，也比較過都是相對低的價格，再加上之前用Agoda有累積
點數可以折抵，所以我還是訂下去，唯一的差別是每筆都
馬上刷卡付清，不過我訂的那幾筆也都不能延後付款就是
了，也許這也是那幾筆訂價為何相對較低的原因吧？畢竟
羊毛出在羊身上，Agoda提供了延後付款的服務，等於承擔
了少部分客戶退房的風險，應該是有很厲害的精算師算出
這些退房率以及他們所承受的損失的數字關係，並將這些
數字轉化為所有使用延後付款服務的用戶所須共同承擔的
風險，再用匯差這樣的用辭包裝起來，有注意到的用戶抓
到了，就很乾脆的退差價，沒注意到的就算公司賺到，但
也可能沒賺到什麼，因為還是有部分客戶退房造成損失，
只是我們不知道是否真的有那個損失，以及損失多少。結
論就是，要用Agoda就立即付款吧！
Yuri avatarYuri2017-09-23
順帶一提，建議原po可以再打一次客服，我去年的經驗就
發現他們不同客服的處理方式不同，那個不同是差很多的
不同，比方說你收到的回覆是不能馬上刷，搞不好另一個
人就讓你馬上刷了，而且台灣口音的聽起來比大陸口音的
會處理問題
Gilbert avatarGilbert2017-09-25
匯率的部分就是交叉匯率，請自行google