急 B-mobile卡竟然自動扣款!! - 旅遊

Yuri avatar
By Yuri
at 2012-10-12T00:53

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八月中去日本時上背包客棧跟A網友購買B-mobile卡

我是接手第三棒的 原本卡片應該是到我回國那天才是第30天到期

結果第一天去日本的時候就不能用了 很怪~ (但A網友人也很好 有退款給我)

在日本時手機自動連線到B-mobile信用卡儲值網頁 我就先儲值了。

這時候B網友寫信問我希望我賣他已經到期的卡片

他要到日本時再去儲值 結果因發生上面的事件 我說我已經儲值了

卡片金額就大概一人一半 回國後就賣她了。

直到前幾天我發現信箱怎麼又有B-mobile寄來的信 覺得怪怪的

但因為看不懂日文也沒想太多 就沒有仔細研究

今天收到信用卡帳單

發現我9月份竟然又被扣了B-mobile卡30天的款項(2980)。

連繫上B網友 她人也很好 幫我一起查詢資料

發現當初沒點選取消自動扣款連結 就會一直儲值。

現在點選信箱中那封郵上的終止止付的連結一直無法點進去

可能是只能在日本用手機操作下才能使用。

因為她卡片在使用後又轉手了 所以很麻煩 我手邊只有當初那個使用號碼。

我們上網查了 幾乎都找不到 自動扣款儲值這方面的資訊。

現在卡片又不知道到誰手上

如果不取消就會一直扣下去..只能先把卡剪掉。

除了剪卡外 不曉得有沒有人可以提供什麼方法可以停止自動扣款...> <

或是有相關資訊可以提供的 唉...真不曉得怎麼會發生這種事情

PO出來也希望大家以後使用這卡片儲值時能多注意!




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Tags: 旅遊

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2012-10-14T09:01
首先第一步 你先致電銀行 把這筆款項列爭議款
Victoria avatar
By Victoria
at 2012-10-17T22:43
第一次被自動扣款的這一筆 可能追不回來 畢竟在契約上
Connor avatar
By Connor
at 2012-10-19T20:23
你是同意他(b-mobile)自動扣款的
沒取消的話這個進入司法層面可能你輸的可能較大
Andrew avatar
By Andrew
at 2012-10-20T13:17
而且曠日廢時來來回回為了這些不算太大的錢並不划算
Audriana avatar
By Audriana
at 2012-10-23T14:53
但第二筆以後 銀行這裡是可控制的
Steve avatar
By Steve
at 2012-10-26T08:41
接下來可以通知b-mobile取消自動扣款 信件往來請記得備份
並通知你的銀行
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2012-10-29T21:43
更多詳細的內容可以到 creditcard版 查詢 爭議款
Faithe avatar
By Faithe
at 2012-11-02T07:08
睡覺前還是來補充一下 你的case重點會是請bmobile取消
Puput avatar
By Puput
at 2012-11-07T00:34
自動扣款 而不是在向銀行爭取爭議款
Freda avatar
By Freda
at 2012-11-07T02:20
銀行是中立的 唯有你已通知b-mobile取消 且b-mobile回
Tom avatar
By Tom
at 2012-11-08T03:11
信你已處理 但你信用卡仍扣款 此時你檢附信件給銀行
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-11-09T12:11
這爭議才會存在 並有機會消除款項 在此之前的請款都是
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-11-12T11:51
成立的 為了你十月的帳單 盡快寫信給b mobile客服
以免第二次自動扣款又發生
George avatar
By George
at 2012-11-17T04:17
先去 https://mypage.bmobile.ne.jp/accounts/signup 註冊id
Kama avatar
By Kama
at 2012-11-19T02:07
然後再跟你的sim卡連結 (要有電話號碼跟USIM碼)
是怕你沒有包裝上的USIM碼 可能要問第一個買的人了..
Dora avatar
By Dora
at 2012-11-22T07:37
原po日文不行的話 寫英文 第一筆追不回來 但可停止
我有相關慘痛的經驗 XD
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-11-26T18:41
希望原PO順利解決><
Annie avatar
By Annie
at 2012-11-30T03:16
謝謝大家熱心幫忙!已經聯繫到目前接手那張卡片的網友了
Regina avatar
By Regina
at 2012-11-30T07:14
已經寫信給B-mobile客服 目前得到回應。信用卡公司說本月也
Madame avatar
By Madame
at 2012-12-04T18:04
沒得到回應。信用卡公司說本月B-mobile也已過卡 要請款了
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-12-08T01:27
所以應該要付兩個月費用。希望大家以後使用B-mobile卡片儲值
Connor avatar
By Connor
at 2012-12-09T17:46
一定要記得點選郵件內的連結取消每月自動扣款儲值。
Erin avatar
By Erin
at 2012-12-13T23:45
因為不懂日文 可能會忽視郵件說明,大家一定要特別注意阿!
Sarah avatar
By Sarah
at 2012-12-14T23:26
我之前儲值過...然後沒有自動一直儲值..去年的事
Kristin avatar
By Kristin
at 2012-12-17T16:02
用mail charge應該不會自動儲值 online charge才會

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By Bethany
at 2012-10-12T00:00
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