捷星9/20取消通知 - 名古屋

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By Cara
at 2018-09-13T16:21

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原本看到關西機場14號恢復T1營運的消息，還覺得鬆了一口氣
結果今天中午就收到捷星寄來的航班取消通知

9/20 3K721 航班取消...............Q口Q

馬上進線澳洲客服，再等待同時，也趕快連絡旅伴準備討論應變方式
等了大約十分鐘，澳洲客服確認航班已經取消，並表示可以更改其他目的地

結果只有成田跟名古屋可以選.......然後....

9/20沒有飛名古屋的！
飛成田的是凌晨一點，從國外趕回來要一起會合出發的友人還在太平洋上空....

最後只好選擇退票，拿代金券。
客服表示如果有需要，可以平分退給每位乘客
處理時間5個工作天，6個月內要用掉，可以幫親朋好友訂機票的時候使用

然後我們馬上另訂華航.......2倍的機票錢啊 Q_Q

以後捷星也不會是我搭廉航的首選了，應變制度真的很差
現在只能祈禱回程的香草可以飛啊！


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All Comments

Agnes avatar
By Agnes
at 2018-09-18T05:43
還是不能退費? 捷星的航線不多感覺很難用。
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By Lauren
at 2018-09-20T09:48
捷星真的很爛
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-09-21T09:04
捷星只能改當天? 還是你們有行程所以一定要9/20出發?
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-09-25T08:34
悲報
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By Hardy
at 2018-09-26T20:33
是的，因為配合國外朋友的時間所以沒辦法改其他天飛
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-09-28T02:41
f大，您也是台北->大阪嗎?我問客服說不能改名古屋，只能
Zora avatar
By Zora
at 2018-10-01T20:12
改東京耶
Leila avatar
By Leila
at 2018-10-02T14:44
20號723沒收到信，連改都不能改qq
Jack avatar
By Jack
at 2018-10-04T20:13
同樣是9/20捷星，剛問中文文字客服，居然還回答目前正常
...
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By Ula
at 2018-10-09T08:18
20號3k723沒收到消息 app也還沒取消的說...
Odelette avatar
By Odelette
at 2018-10-09T09:52
拍拍~
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-10-09T14:41
捷星真的很爛
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By Mason
at 2018-10-14T03:48
航班取消還只能收代金券，好可憐
Kama avatar
By Kama
at 2018-10-14T12:46
為啥不飛成田改新幹線或巴士過去= =
阿 抱歉 我看到要會合了QQ
但其實搭新幹線的話 早上就能到了說
Leila avatar
By Leila
at 2018-10-16T06:31
剛剛打進去客服 她說一天就是只有兩班721跟723 能
飛的話兩班就都能飛 不會有一班能一班不能的情況
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-10-17T00:23
但我也不知道現在到底是怎樣= =
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-10-17T18:42
捷星這次處理態度真差
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-10-21T01:13
我9/15的都還沒收到取消的通知說...
Linda avatar
By Linda
at 2018-10-23T20:14
9/19飛的 確認中文客服只能退代金券 說最快的班機是9/26
飛
Regina avatar
By Regina
at 2018-10-26T12:10
我9/25 QQ
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By Daniel
at 2018-10-28T08:45
都幾月幾號了還在擠牙膏
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By Gilbert
at 2018-10-28T22:03
9/26後才飛那我9/22不就沒希望了@@
Enid avatar
By Enid
at 2018-11-01T07:31
https://i.imgur.com/JyFZFm8.jpg
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By Adele
at 2018-11-03T14:23
9/26是確定的嗎？因為我剛問他一直給不出答案
只是說
機率很大叫我耐心等
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By Brianna
at 2018-11-06T19:40
問了澳洲英文客服及中午客服，都回答尚未取消？到底...Q
Q
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-11-08T15:42
想問c大的復飛表可以從哪看到? 上官網只找到17號前的QQ
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-11-08T23:23
20號723抖……
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By Jacky
at 2018-11-12T12:15
本來看到有很開心只是官網只到17號>_<
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-11-15T14:06
我10/10飛的都改買樂桃了
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By Christine
at 2018-11-19T11:32
只能退代金真的好煩唷
而且還有期限 整個超不爽
George avatar
By George
at 2018-11-20T21:48
27飛好怕
Ula avatar
By Ula
at 2018-11-21T13:42
廉價航空有哪家退現金的？
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-11-23T03:14
服務是要收費的
Madame avatar
By Madame
at 2018-11-23T07:02
看到樓上推文15號沒被取消，那為啥我19被取消啊..
Michael avatar
By Michael
at 2018-11-27T16:08
虎航也是復飛 但是取消18 跟20號。。我打了好久的電話
。。改21號飛名古屋
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-12-02T09:55
http://imgur.com/yU3BpQF
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By Charlie
at 2018-12-06T14:20
這是我收到的郵件通知，也有收到簡訊，捷星資訊亂七八糟
Edith avatar
By Edith
at 2018-12-07T23:45
9/16飛大阪跟9/20飛回台灣都收到取消通知了QQ
Olive avatar
By Olive
at 2018-12-08T17:11
20不是有飛了嗎
Joe avatar
By Joe
at 2018-12-11T17:32
https://i.imgur.com/Nywgo61.jpg
9/20,3K723有飛哦
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By Edwina
at 2018-12-15T11:48
謝天謝地18關西有飛回來
Edith avatar
By Edith
at 2018-12-16T04:14
捷星名古屋停很久了
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By Ethan
at 2018-12-18T23:48
難道捷星現在是故意惡搞客戶嗎？為何資訊如此不一致

關西機場日航部分國際線開通

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By Isla
at 2018-09-13T16:12
目前9/15-9/20 TPE-KIX JL813 JL816復航 其他資訊請參閱以下網址 https://www.jal.co.jp/info/inter/180905.html - ...

香草航空心動香草促銷

Necoo avatar
By Necoo
at 2018-09-13T14:59
購票期間：2018.09.14 14:00~2018.09.18 22:30(台灣時間) 促銷內容(票價均為單程未稅)： 台北(桃園)＝東京(成田) 搭乘日期：2018.09.29~2019.01.20 促銷票價：台幣1288元，日圓3980元起。 台北(桃園)＝大阪(關西) 搭乘日期：2018.1 ...

大阪觀光局 KIX情報網上線啦!

Iris avatar
By Iris
at 2018-09-13T13:07
由於關西機場封閉問題 大阪觀光局整合相關資訊於一個情報網頁 正式上線啦~ https://osaka-info.jp/page/news-kansai-airport-typhoon21th-osaka 內容包含 KIX官網航班資訊連結 連外交通方式簡圖 臨空城站搭巴士回機場的路線照片 T2現況的照片 JR ...

長榮退票的客服人員對話紀錄

Ursula avatar
By Ursula
at 2018-09-13T12:20
昨天本來想請機場票務幫忙退已經取消的”單程機票”,但票務回我說~他這邊無法退單程 機票~所以請我再打一次客服詢問是否可以退單程，所以我就打電話了。 今天早上上班時打電話給長榮客服~大約聽介紹快10分鐘吧!! 終於接通了(感覺還蠻快的,算蠻幸運的吧!) 客服聽了我的需求後跟我講了退票的方式~ 由於他很有耐心的 ...

關西機場aka樂桃機場第一航廈復原情況

William avatar
By William
at 2018-09-13T10:56
今天的新消息 明天9/14就是南翼再開 T1報到櫃台大廳、南翼和中央的照明已經開啟 但空調還沒開啟,所以建築內部處於悶熱狀態 商店員工和工作人員都是揮汗如雨 似乎14號才會開空調的樣子 我很好奇南北翼沒隔開，空調不會漏過去嗎...? 1. T1 15個國際線和11個國內線登機門已經全部復原 2. 今天9 ...