旅遊 FAQ捷星BUG選頂級套票居然不含餐
先放結論，大家注意訂捷星時選購頂級套餐可能會被BUG陰一把 加了這麼多錢結果餐點還要另外被收費(傻眼) https://i.imgur.com/7iAsJxZ.jpg
我發現一般經濟套票就沒有這個問題，能正常地選擇免費餐點 只有頂級套票會出現這個BUG 因為是理所當然的事差點沒注意到被多收錢 好險最後結帳明細時發現怪怪的 有人也有被多收錢的嗎？ 我的航班是20190203大阪到桃園 3K724 以下是步驟圖供大家參考 https://i.imgur.com/fxVd1cM.jpg
https://i.imgur.com/xhZ7zcv.jpg
https://i.imgur.com/0MFsWnZ.jpg
https://i.imgur.com/R0sNXTu.jpg
https://i.imgur.com/On0CmVT.jpg
我已經有跟線上客服人員反映過 結果他叫我自己寄信去捷星的信箱(黑人問號) 重點是我找了捷星官網老半天也沒看到服務信箱 感覺是想推卸責任喔客服大哥^^ 沒辦法只能發文提醒大家多注意一些不要被多收錢 –
網友回覆 13
- Skylar Davis
我前兩年訂捷星遇到類似的問題，買套票訂票過程中要選餐
- Puput
才能進行下一步，但是沒有0元餐可選，只好加錢一個餐
- Necoo
才完成訂票結帳，之後搭機剛開始只給我一個餐，後來
- Edwina
和空姐說了後才補給我一個，共拿到套餐附的，和加錢買的
- George
共兩個餐，訂好幾次捷星都買套票，只有那次遇到這問題
- Kristin
還好我都不買標中國台灣的 沒這問題
- Caroline
樓上那你都只買台灣的航空嗎
- Andrew
3K餐還很雷......
- Jessica
推樓樓樓上有志氣
- Victoria
日本有很多航空沒標中國台灣啊 其他人要為了那幾百塊丟自己的膝蓋就請便 我是還沒落魄到這程度
- Kristin
不買中國台灣+1
- Yedda
不買中國台灣+2，香草還直接把我們國旗貼出來
- Faithe
明明有別的選擇，為了省那幾百塊買什麼鬼捷X
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