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日航新冠狀病毒改票及退票辦法 - 旅遊

Harry avatarHarry · 2020-02-27

Table of Contents

先來網址

http://www.tw.jal.co.jp/twl/zhtw/info/2020/inter/200221/


適用路線 : 台灣出發前往日本之國際航線　(含JL*的聯營航班)
適用機票: 日航131本票
原機票開票日期 : 2020年2月27日前
原機票出發日期 : 2020年2月22日～4月30日
適用更改的出發日期 : 2020年6月30日前出發
機票異動申請期限: 2020年2月28日起~ 至4月30日止

更改訂位
符合以上條件者可於機票效期內，更改至2020年3月01日～6月30日期間出發之JAL國際線
航班，且與原開立機票相同之行程及訂位艙等，得免收改票手續費一次。
透過JAL官網購買之機票，請連絡日本航空客服中心, 電話:(02)8177-7006。
透過旅行社購買之機票，請聯繫原開票旅行社協助辦理。

四月底前的票只能免費改一次到六月底前。
沒有退票辦法。然後我是五月票，只能繼續等了。

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2020-02-28
謝謝分享，六月出發繼續等
Susan avatarSusan2020-02-29
再等等，改到砍班
Andrew avatarAndrew2020-03-03
苦等ANA
William avatarWilliam2020-03-05
謝謝分享
Xanthe avatarXanthe2020-03-08
ANA><
Dinah avatarDinah2020-03-12
ANA....
Charlie avatarCharlie2020-03-17
ANA……
Caroline avatarCaroline2020-03-20
沒有退票啊...而且只能改到六月底好像沒差 囧
Bennie avatarBennie2020-03-22
3/6出發的 不想等了直接按取消了...
Ina avatarIna2020-03-24
ANA……
Emily avatarEmily2020-03-26
被唬胖帶塞了
Isabella avatarIsabella2020-03-28
今天公布22號機票可改票及退票?? 22出國的人搞不好都回來了
William avatarWilliam2020-03-28
這個辦法仔細看，根本沒有「退票」的項目，跟他們的標頭
不符。而且最下方署名日期「2020/2/21」，但實際今天才
上網公告宣布，根本是欺騙近期出發早早放棄退票的旅客
Genevieve avatarGenevieve2020-03-30
公告日期還算準那些228連假出發的人，至遲已經在出發三
天前不得不自行虧損退票的情形
Blanche avatarBlanche2020-04-03
ANA……
Annie avatarAnnie2020-04-08
樓上說得對；想說我每天看怎麼沒看到這則。
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-04-11
而且2/28才開放申請改票。
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-04-12
非常不厚道
Steve avatarSteve2020-04-16
開放豁免了還要被罵 真難伺候
Tom avatarTom2020-04-20
純粹討論不合邏輯的部分。
Joe avatarJoe2020-04-24
奧客怎麼樣都有話講
Callum avatarCallum2020-04-26
我六月飛東京拜託不要再取消了...三四月行程都被砍掉讓
我很難過啊...
Wallis avatarWallis2020-04-28
ANA真的很硬...
Emma avatarEmma2020-04-30
疫情根本無法確定何時結束，改到六月底前有意義嗎......
Zanna avatarZanna2020-05-02
ANA...
Xanthe avatarXanthe2020-05-06
等大家都去免費改票，自己因為砍班而免費退票
Annie avatarAnnie2020-05-07
只能改到6月底 還好這次我沒買日航改買長榮
，之前兩次櫻花季都是買日航
Kyle avatarKyle2020-05-11
昨天飛日航回來真的人超少...真的不打算再減班退錢嗎??
Connor avatarConnor2020-05-15
ANA……
Agatha avatarAgatha2020-05-19
去年用里程換四月東北櫻花季的ANA票也是等..
Emma avatarEmma2020-05-21
6/30前出發，覺得還是花錢退掉好了......
Caitlin avatarCaitlin2020-05-21
我今天早上10點打電話進日航，說沒有任何方案，今天下午
航班，我只好退票，日航官網訂票的啊
Elizabeth avatarElizabeth2020-05-23
前天已付手續費退票，攤手
Anthony avatarAnthony2020-05-27
可是三四月大家一定都會延阿 最後還是會取消吧
Ursula avatarUrsula2020-05-27
日航也太鳥了
Hardy avatarHardy2020-05-31
六月等於沒有啊 當初一張一萬五耶....
Olive avatarOlive2020-06-01
我是建議大家不用那麼早改 疫情一直都在變化
Rebecca avatarRebecca2020-06-05
反正還一個月，等升三級
Hazel avatarHazel2020-06-07
請問退票手續費約多少？當初買不可改退票
Puput avatarPuput2020-06-09
樓上你要自己去看票種啊 每個人不一樣
Anonymous avatarAnonymous2020-06-13
我個人案例：第一段若不可退改，NO SHOW的話，第二
段連帶無效，只會退回稅金。
Iris avatarIris2020-06-15
我這兩週也是每天看日航官網，日期寫2/21真的是傻眼欸
Hedwig avatarHedwig2020-06-16
樓樓上幹嘛那麼凶啊？我進官網查除票價外可以退各種稅
但沒顯示手續費啊？(但還沒按確定)
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-06-20
六月就會變好嗎..................
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-06-24
退多少錢問客服不是基本常識嗎? 我們像日航客服嗎?
Leila avatarLeila2020-06-27
改六月有改跟沒改差不多= =
Agatha avatarAgatha2020-07-01
三月ANA....
Kelly avatarKelly2020-07-06
4月櫻花季票超貴，6月底前疫情又不知道會不會好，真的是改票
不如退票.
Jack avatarJack2020-07-09
三月初的ANA......
John avatarJohn2020-07-12
ANA剛剛公告了，可以上官網看有沒有符合條件
Donna avatarDonna2020-07-14
內文根本沒提到退票！ANA公告得晚但起碼明確說不收
手續費。
Daniel avatarDaniel2020-07-17
日航只有改期，但最扯的是27號公告寫21號
Ingrid avatarIngrid2020-07-17
公告這段期間很多人都已經咬牙退了，現在才公告能改期
Regina avatarRegina2020-07-21
日航去紐約 東京轉機的也可以退票嗎？
Dinah avatarDinah2020-07-22
買日航的朋友先別生氣，我3/18全程特價票不可退款，回程3/2
3可以改票，原本絕望了！但是剛剛打電話去客服，我只說我要
退票，客服先生查了一下就是符合退款的條件，問我要退還是
改時間，就這樣順利退好票了，完全沒有阻礙，只是需要兩個
月的退款時間。
Freda avatarFreda2020-07-25
進線客服確認，回答也是僅免費改票，退票仍依票種。
Liam avatarLiam2020-07-26
我想退票阿...還會更新嗎
Oliver avatarOliver2020-07-27
(02)8177-7006 撥這隻電話看看，應該不是我人品大爆發.....
Valerie avatarValerie2020-07-29
http://i.imgur.com/jaWZ0Kn.jpg
Quintina avatarQuintina2020-08-01
但228連假期間已經咬牙退了機場稅的完全被這個公告搞到
，打電話去還說21號已經公告所以我們自己選擇要退的
Regina avatarRegina2020-08-01
回覆說27號才看到怎麼會是21號公告，客服完全不理會
說已經退票了所以無法處理
Callum avatarCallum2020-08-02
啊不退票是要等著收noshow罰款嗎...
Harry avatarHarry2020-08-07
我昨天也是撥72樓那支電話退費成功，但我是因為演唱會延
期
Kama avatarKama2020-08-11
可以退？！
明天試試看...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-08-12
日航公告右下角的日期默默改成2/27了。
Faithe avatarFaithe2020-08-13
據說新公告可以免費退票了！
Freda avatarFreda2020-08-14
樓上那來的消息？日網也沒有
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-08-18
剛看fb101已經可以退票了,但官網尚未改
Linda avatarLinda2020-08-18
社團看到的，好像日航日文版網站才有
Harry avatarHarry2020-08-20
https://reurl.cc/YlMabL 有払い戻し(退費)的項目
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-08-23
真的可以!在官網試著退票,出現"取消罰款已獲豁免。"
Belly avatarBelly2020-08-24
總退款金額是當初刷卡的金額。已取消完成！
Olivia avatarOlivia2020-08-26
請問樓上當時是官網購買？我是OTA購買應該還是得找OTA
退？
Isla avatarIsla2020-08-28
我是官網購買。OTA購買應該是洽OTA處理
Xanthe avatarXanthe2020-08-31
我官網買331出發，剛剛上網看還是要手續費，再等等
Victoria avatarVictoria2020-08-31
日網新聞稿主要是針對中國航線可取消日期延至319
Bennie avatarBennie2020-09-03
我是3/3-3/9大阪，資訊供參。
Andrew avatarAndrew2020-09-06
感謝T大的資訊，我是3/6-3/10，官網訂的可自行操作，很
快就取消成功了
Linda avatarLinda2020-09-06
當初買不可退OR改期的機票 可退票但會扣取消費用 供參
Hedda avatarHedda2020-09-06
剛收到旅行社的通知說日航公告4/30前出發可以退票
David avatarDavid2020-09-10
感謝樓上退成功的分享(淚流滿面
Dora avatarDora2020-09-11
3/9大阪o艙，剛上去看可以免費退票了！
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-09-14
3/12東京去O艙，3/16大阪回N艙，剛剛看也可以全退了
Ula avatarUla2020-09-14
3/3-3/10 東京o艙，官網退成功了！
William avatarWilliam2020-09-17
三月底的機票剛看官網還是要每張扣兩千TT 再等等看
Hamiltion avatarHamiltion2020-09-20
三月中羽田去回剛剛中文官網免費退票成功了
Michael avatarMichael2020-09-23
三月底出發官網看要手續費，播客服全額退成功
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-09-24
請問有人這次有用亞洲萬里通退票的經驗??可以免取消費嗎?
Cara avatarCara2020-09-24
請教一下，O艙的機票，如何在官網確認可不可以免費退
票，可否指導一下，謝謝
John avatarJohn2020-09-28
樓上，先去官網查你的訂票紀錄，再點退票，會顯示退多少錢
Elma avatarElma2020-09-28
剛剛打電話給客服已成功退票了，謝謝
Necoo avatarNecoo2020-09-30
請問一下，打電話都打不進去，大家都是等多久才接通客服？
Noah avatarNoah2020-10-02
剛剛打進去 不到5分鐘就接通 4/2出發K/M艙 可以全額退
Erin avatarErin2020-10-03
我怎麼打都打不進去，等了一個小時，悶爆
Valerie avatarValerie2020-10-04
大家都等多久? 已經等半小時了 = =
Iris avatarIris2020-10-07
今早打完了，大概5分鐘3/31出發確定全額退
Joseph avatarJoseph2020-10-10
前天打了30-40分鐘，終於成功改好時間
Kyle avatarKyle2020-10-13
想問trip訂2/28-3/2已在27晚上辦理退票的如何回溯手
Ethan avatarEthan2020-10-14
續費的，我訂的是o艙,trip說只能幫我取消退票看看而已