智遊網訂樂桃機票解套方式? - 旅遊

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-02-21T13:56

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這次疫情實在讓我頭髮白了幾根……
因為這次用智遊網訂的機票，去樂桃回酷航
酷航的部分沒問題可以直接在官網更改時間
但樂桃因為第三方的關係，暗黑法我早早就follow到了，但奈何官網就是不給更改時間￣
へ￣

到暗黑法關閉我只能心痛如絞的打電話給客服，結果樂桃……嗯永遠忙線
智遊網中文客服忙線
英文客服接通了但提供一組撥給樂桃的奇怪號碼，我加02打都是空號
81367319241
提供給各位，如果有人打成功可以分享一下到底要加什麼號碼

再打一次他說要直接幫我聯絡樂桃，後來等了半小時……我就掛斷了

請問有類似情形的版友嗎？我是不是只能打樂桃客服了?我該怎麼辦呢？樂桃去程3/1前如
果沒有處理好我就要認賠殺出了

經過這次事件我以後訂票再也不用智遊網
便宜也沒便宜多少，又發生這種事
寫信給客服信箱的回答也是拖延說會調查此事，如果當時我用官網訂樂桃，早就退現金了
，唉……

--
Tags: 旅遊

All Comments

Queena avatar
By Queena
at 2020-02-25T11:52
那個81開頭的應該是日本的電話
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-02-29T13:50
不過現在打進去客服的話，樂桃現在可以免費退票取消嗎？
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-03-05T05:58
怎麼會有人想在官網以外的地方買機票？@@
Irma avatar
By Irma
at 2020-03-07T17:54
不管是透過旅行社或是第三方買機票，一旦想要處理都很麻煩
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-03-12T01:41
81就日本吧 日本國碼 打進去先問有沒有會說英文或中文的
人
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-03-13T05:37
跟原po一樣樂桃去酷航回...也是3/1出發 但都官網買..
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-03-15T09:45
酷航這週已收到航空公司的信通知可免費改期
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-03-19T10:18
樂桃還在觀望最好的方式 目前大概是花410退點數
或是免費改期(我的票種可免費)兩條路選
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-03-20T08:20
我之前等了客服大概40分鐘也順利退款了
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-03-25T05:39
我剛剛等了一小時 接到客服了 用第三方買票 一定要讓客服
幫你改 （升級value也一樣）沒辦法自己改 我本來是simple
升級到value 這樣可以一直改票 如果要退票（可自己退了）
也只約扣2300
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-03-29T03:22
連續打了三天完全都忙線中 真的無言 連智能客服也都連
線不上
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-03-30T23:00
智遊網我以前櫻花季買票有問題 我有用信件去詢問
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-04-04T01:25
我酷航去樂桃回，樂桃客服說連機場稅都不能退
只能認賠
Gary avatar
By Gary
at 2020-04-06T13:04
樓上是因為回程日本出發要扣手續費，退不划算，所以跟你講
不退吧
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-04-10T12:39
請教樓上不然會有別的方法能減少損失嗎？
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-04-14T11:10
日本出發回來的點數部分客服也表明沒有得退
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2020-04-16T06:04
用雄獅訂長榮也是，以後不用旅行社訂了
Selena avatar
By Selena
at 2020-04-17T00:29
去民航局或消基會申訴比較快，我兩個都做了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-04-21T07:15
我也是用智遊網訂樂桃來回機票，第二次日本自由行...真的
是經驗不足QQ
Selena avatar
By Selena
at 2020-04-21T08:47
我是用 sky 訂機票的

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By Michael
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感謝原po的資訊讓我今天也能打電話去取消 其實我不只不會日文 英文也很破 因此電話一接通我第一句話就問 能不能找說中文或是說英文的人員 運氣非常好 找到了一位豐田小姐 沒錯就是那個Toyota的豐田 她說她是目前客服唯一會說中文的 事情也順利的辦好 她有說如果環球影城要找中文客服 請直接說要找豐田(Toyot ...

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