有覺得最近服務雷機率比較高嗎？ - 京都

印象中以前來日本玩時的服務都很好，

最近這兩年覺得服務好像有點改變，

現在來京都第三天，昨天去百貨公司逛街，

在某個櫃逛了五分鐘，想要試穿兩件衣服，

（我不亂翻衣服，都找掛著，可以直接比的衣服）

詢問店員可以試穿衣服後，去試衣間試穿完，

一出來不到三秒，店員A直接搶過衣服，

掛回架上，從沒遇過這樣的情形，有點傻眼，

因為我只試穿這兩件，也打算買這兩件...

告訴自己不要想太多，就拿去結帳，

結帳是店員B，才結帳不到10秒，店員A接手，

她臉臭到不行，從頭到尾都沒正眼看我......




而今天去四条河原町的高島屋，

很喜歡小倉山莊，去櫃上挑選不到三分鐘就結帳，

結帳了快四千日幣，

問了結帳人員是要單筆5000退稅，

還是可以各櫃累積，他回答各櫃累積，

所以我就請他直接結帳（不想湊滿5000），

他聽了後賞我一個大白眼，結帳發票丟給我，

東西裝ㄧ裝，紙袋橫躺，握把朝店員方向，

沈默冷眼看我，意思是叫我自己從他的方向拿。

（通常日本店員會把握把方向朝客人，然後用日文說謝謝）


可能是我對日本服務品質很有好感，當然這幾天遇到的店家很多很親切，但反而在百貨公
司遇到服務雷，是我太敏感了嗎？還是只是湊巧呢？


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