有關團體旅遊委託書的說明 - 畢旅

<原文恕刪> <--原因是我覺得有點硬凹... orz

身為曾為主辦人的立場
我要提出以下質疑

1. 針對你的說法 "訂金收取的同時 契約就成立"
那為何不直接簽訂契約就好?
該份委託書很不巧的被我看到 (我表弟為某系主辦人)
裡面確實沒有提及"因旅行社過失的賠償問題"
原因何在?
如果就你所說的是為了旅客的權益
那是不是要以更負責的態度簽下旅遊定型化契約?

當初我們這一團很不巧的碰到改價錢又改飯店的糾紛
於是我們回國後向品保協會跟觀光局求助
他們第一句話就是問我們有沒有簽定型化契約
可見定型化契約有多重要!

今天你們委託協議書裡面避重就輕的把最重要的
責任卸去. 如果真的沒訂到是不是就不用簽約了?
然後就與你們無關了? 那消費者的權益在哪裡?

今天你在這邊不斷的強調你們多為消費者著想
卻無法在收下訂金時給消費者完整的保障
那簽下這樣的委託書的消費者有沒有可能當冤大頭?

2. (並非我要問的) 為何到目前為止貴公司都沒辦法確定
泰國團的價錢? 是跟貴公司目前只簽委託書而不簽契約有關嗎?
老實說我真的第一次聽到購買一個商品的價錢是用"暫報"
然後竟然可以收訂金!? 收了訂金之後簽了一個委託書讓你們
有機會卸責!?

3. 突然想到一點, 假設與貴公司簽下委託書又繳交訂金之後,
貴公司無法安排行程 或 消費者取消不去
那訂金的問題怎解決?
貴公司強調的是簽這一份等於簽了定型化契約, 如果真的出包了
這個委託書的確是一個卸責的好方式
原因就在於"根本沒簽定型化契約"
試問你們的委託書效力何在? 今天如果消費者要退訂是要看委託書
還是要照定型化契約?

以上希望能得到貴公司的說明

另一方面要給籌備畢旅的主辦人一些我的心得跟意見
籌備畢旅的壓力之大我想大家都一定很清楚
加上又要考試又要打工平常生活就一堆事了還要弄這些
但無論如何請一定要做好功課
絕對不要單方面的聽信業者的意見
不管是什麼環節(簽約.訂行程.繳訂金)
有任何不懂的就一定要多問
多問幾家 多問曾經有過經驗的朋友
或直接上這個板發問
不要管你的問題是不是會很笨
更別想單靠自己的判斷就決定旅行社
每一個流程都一定要細心顧好

不是哪一個sales長的比較帥
跟你比較好或是比較會說話就表示他比較好的

社會之黑暗你們也許還不了解
就像這樣的一份委託書是什麼?
到底有沒有效力?
都可以讓大家來討論!
這樣才是設這個板的真諦啊!
要告訴這些耍手段的旅行社我們不是好欺負的!

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