有關澳洲ANZ退休金帳戶的問題 - 打工旅遊

大家好：）
有關關閉帳戶的問題想請益前輩們，
當初是申辦ANZ，回台後將所有金額匯回台灣帳戶後，打電話到免付費客服申請關閉所有
帳戶，而四個帳戶只剩退休金帳戶未被關閉，當下有提問....但礙於英文能力有限聽不太
懂，所以申請中文服務人員，但輾轉換了三個服務人員還是等不到中文服務人員，在此有
三個問題：1.如果我留下台灣手機請他們若有中文服務人員時和我接洽，通訊費用是我這
邊支出還是ANZ？2.退休金帳戶若不想申請可以請銀行直接關閉嗎？3.此帳戶若置之不理
會被收帳管費嗎？
感謝各位前輩：）

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