東橫INN會員卡常見問題 - 京都

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拿來上面講,推文不要推跟會員卡無關的問題!跟會員卡無觀的問題會直接無視謝謝!

然後我不是東橫INN的員工或官方單位,
只是整理常見問題不代表我的是官方回答,
所以規定仍然依照東橫INN的網頁OR櫃台現場為主。


東橫INN會員卡常見問題 本文最後編輯日:2019.06.24

作者最後一天檢查有沒有新問題:2021.3.29

Q1:東橫INN的會員卡是甚麼?
A1:https://www.toyoko-inn.com/china/club.html
(其實我覺得這個頁面就可以回答很多基本問題)

Q2:我可以請會員幫忙代訂,然後本人到現場辦卡嗎?
A2:可以。但是住宿本人也需要當場辦理會員卡,才可以用會員優惠價格入住,
記得要跟東橫INN說是用誰的名字訂房的。

Q3:辦會員卡有什麼好處?
A3:比較便宜,可以集點,6個月前可訂房,(這三點真的超級重要)
其他比較沒那麼重要的:每月10日住宿多一點、提示會員卡可簡單入住
(但是外國人還是要影印護照,其實沒快多少)、可15點CHECK IN 進房、
會員卡可當房卡(部分有導入此功能的飯店才適用)、
有些設施出示東橫INN會員卡可享優惠
中文 https://www.toyoko-inn.com/china/news/cardservice.html
日文 http://www.toyoko-inn.com/news/card_service/index.html

Q3-1:在哪裡辦會員卡?
A3-1:各大東橫INN均可辦理,跟櫃台說了之後會拿表單給你填,
並且會現場拍照,版友提醒姓氏務必填寫正確清楚,
若是同一個格子,姓氏跟名字中間的可使用大逗號分隔。

Q3-2:mviki0708詢問要入住才能辦會員卡嗎? 路過可以辦嗎?
A3-2:menoki幫答 路過就可以辦

Q3-3:rommellin: 最小幾歲可辦會員?
A3-3:中學生以上即可辦理。

Q3-4:alicekoki: 請問 文內提到路過可辦卡 但是領卡須有作業日 這樣應如何取卡?
A3-4:可以問看看能不能立刻拿,可以再辦,
不過其實等到你真的入住再辦也沒差不是嗎?

Q4:我幫朋友訂,我沒有去住,那點數在誰身上?
A4:朋友有辦會員,點數就會到他身上,他沒有辦會員,你跟他都沒有點數

Q5:我跟朋友一共訂了兩間房間,這樣兩間房間的點數怎麼計算?
A5:會員住宿的房間才會有點數,所以假設A跟B是會員,
那就辦CHECK IN的時候填A跟C一間、B跟D一間,這樣A跟B就各會有一點。

Q6:呈上題,可是AB是情侶,CD是情侶耶~
A6:那是登錄在飯店名冊上的,實際上你們愛誰跟誰睡都沒關係
所以如果A跟B堅持一定要登錄在同一間房間,然後C跟D又沒有會員,
那就是只有A跟B入住的房間有一點的點數,然後東橫INN會問你點數要給A還是B。

Q7:呈上上題,ABCD都有會員都想要點數怎麼辦?
A7:自行協調點數要給誰囉,協調不成那就全部訂單人房一人一點就不吵架了。

Q7-1:j102030111:若我一次訂了三間房間,能一次累積到同一人帳戶內三點嗎?
還是一定要三個人各自一點呢?
A7-1:不可以一次累積到同一個人的帳戶,即使兩位都會員的狀況下住同一間也只能
累積到一個人的帳戶,(一個房間不管幾個會員都是一點),你三個房間各有一位
會員入住的情況下,那就是三點。
(但是若是使用免費兌換入住的話,一樣沒有點數)

Q8:辦會員卡需要甚麼資料?
A8:護照跟日幣,一般是1500日幣,學生為1000日幣,
有版友用台灣的學生證辦成功,學生出國建議帶著學生證
https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1407956809.A.2F3.html

Q9:辦會員卡可以當天拿到嗎?
A9:依照推文看起來是用會員卡當房卡的可以當天拿,
除此之外就是CHECK OUT拿,不過因為這個沒有寫在官網我不是很確定,
反正有拿到會員卡就好了啦~

Q9-1:jefferysu: 可以請朋友拿護照代辦嗎?
A9-1:你又沒有要去住何必要先辦呢?(認真)
現場要拍照跟核對護照所以是不可以

Q10:一定要出示會員卡才有優惠價格嗎?出示信件不可以嗎?
A10:一定要出示,日文的網頁有寫說一定要出示會員卡正本,影印或照片都不可以

Q10-1:忘了帶會員卡怎麼辦?我願意付原價可是還是想要點數?
A10-2 yuanshin: 另外,如果忘了帶會員卡,還是要附原價,但是會給你一張證明,
寄回去總部可以補登點數。我是隔次住宿時,將該證明請櫃台人員幫我處理,
因為要寄回去,所以需要付郵票的費用,100日幣以內。



Q11:點數可以幹嘛?
A11:集滿10點可以換一張各種房型的單人房的免費住宿券,也可補差額住各種房型
(小撇步:可以看旅途中哪一間東橫INN最貴,就用在那一間,比較划算XD)

Q11-1: yjay詢問 : 用十點點數住雙人房折價的那晚會有點數嗎?
A11-1: Eva44幫答 : 使用點數的那一天不會有點數喔!
yuanshin幫答: 樓上,優惠那晚沒有點數。

Q11-2:d9123155: 請問免費住宿券是向櫃台提出申請嗎?
A11-2:對,她會請你簽一張使用點數折抵的同意書

Q12:集滿10點一定要立刻使用嗎?
A12:沒有,你要積到100點一次住個10個晚上也可以。

Q13:點數沒有期限嗎?
A13:我沒有查到有期限的網頁,所以我想應該是沒有。

Q13-1:Sherystar:會員卡有時效嗎?謝謝
Q13-2:我的是2011年都用到現在,我沒有查到有關問題,
只有去年有公告某些會員卡無法繼續使用,但是可以到分店換新卡,
可以看一下手上的卡面
https://www.toyoko-inn.com/china/please_renew_your_card.html

Q13-2:cookie09: 請問點數如何查詢呢?
A13-2:dokutenshi: 從官網的"預約確認"點進去 然後用自己的會員資格登入後
會看到底下這樣的畫面http://i.imgur.com/B9suvIw.jpg
綠框的地方就到目前為止的點數

Q13-3:rkbands: 請問今年初強制換新卡,那時因為輸入一直查不到,
沒換成如果之後入住,還可以拿舊卡換嗎?點數還保留嗎?謝謝
A13-3:你可以帶舊卡去問,不負責任猜測點數會保留。


Q14:我9/10有入住,這樣應該有原本的一點加會員紅利一點,
可是9/15號看怎麼只有一點而已?
A14:紅利點數要在隔月之後入住時候給你,也就是說你要等到10月之後入住才會給你。

Q15:可是我下次再去不知道甚麼時候耶?
A15:那你那麼關心點數沒進來幹嘛?下次再去就會給你啦~

Q16:我住了5天卻只給我2點?
A16:如果都是用同一張會員卡入住、並且都是在官網訂房的話,這樣不合理,
可以打電話過去詢問OR請信用卡秘書幫你詢問,
但是目前查到的都是說下次去住宿時補上,
記得帶上這一次的訂房確認信件跟會員卡。
備註:舉凡AGODA、樂天、JARAN等等的訂房網站訂房是不給點數

Q17:我現在有8點,要住住三個晚上,第三個晚上可以直接用點數扣嗎?
A17:我曾經有住過答應讓我這樣用的,但是也有版友說別的分店不行,
所以請依照現場櫃台人員的說法為準。

Q17-1:
eva9633詢問: Q17-之前住宿時候有詢問是否可以直接抵一晚,
少付一天的住宿費,但櫃檯說,要下次才能使用。是東京的大塚2店
A17-1:
如果你的住宿都是分開訂的,
那你可以技術性的用跟她說那你中間要辦check out 再 check in ,
(反正CHECK OUT之後行李可以寄放櫃台,我想為了省一天房錢大家應該OK吧?)
如果是連訂的....因為我之前是可以,但是我忘了是哪間分店,
好像是米子的樣子


Q18:我不會講日文,要怎麼講?教我~
A18:比手畫腳、手腳並用、我覺得拿便條紙畫圖說明還滿方便的。
不覺得去日本不會日文是很大的障礙
但是先入為主的認為英文是強勢語言並且覺得日本人英文不好,
導致很難玩的心態我無法接受,不會日文有不會日文的樂趣,
我也曾在京都比手畫腳後,優雅的京都老太太用標準的英文回答我...

Q19: kellyy 詢問: 掉了怎麼辦? 可以不補辦嗎 點數會不會消失
A19: sunny12334 幫答 : 上禮拜剛好有發生會員卡遺失,
跟櫃台說明後是以500日圓補辦新卡,舊卡不能再使用,所有權利會移轉到新卡上

Q20:YFB: 想請問官網上寫「在日本國以外的飯店,只能入會東橫INN俱樂部卡。」
這是指釜山辦的卡和日本辦的不一樣?
A20:不是的,因為日本東橫INN的會員卡有分我們外國人常使用的國際俱樂部會員卡,
跟限定日本人辦的有刷卡功能的會員卡(類似聯名卡),
我們只能辦國際俱樂部會員卡,不能辦理有刷卡功能的那種。

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版上實在太多在問會員卡問題讓我忍不住寫了這篇,

而且奇妙的是問這問題基本上都不會被判定為沒做功課的伸手牌,

我本來想繼續寫房型篇可是好晚了我好懶惰,

對於會員卡還有疑問可以推文,我會整理補充在內文,

(其他問題請等我PO其他篇再問,或著是PO版問謝謝)

最上方有最後UPDATE日期,方便日後爬文的時候判定時效性。

SUPER HOTEL跟東橫INN應該是台灣人去日本最常使用的商務飯店,

可是因為我沒住過SUPER HOTEL,所以無法分享SUPER HOTEL的集點卡,

希望可以拋磚引玉,看有沒有SUPER HOTEL達人也寫一篇集點卡說明文。

謝謝大家

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All Comments

Connor avatarConnor2016-10-19
推推
Queena avatarQueena2016-10-22
推,Q&A加上數字會更好,會員卡也有check in馬上就好的
Una avatarUna2016-10-26
推整理~今天3月去住宿當場辦不到10分鐘就拿到卡了
Jack avatarJack2016-10-29
詳細推
Victoria avatarVictoria2016-11-01
前年辦的,也是幾分鐘後就立即拿到卡片了
Hedda avatarHedda2016-11-04
填寫會員卡資料的時候 姓&名 要寫對格 寫分開點
Kama avatarKama2016-11-07
不然會發生顛倒的小錯誤(但還是可用就是了)
Bethany avatarBethany2016-11-10
二個禮拜前去,check in 時就拿到卡片了
Emily avatarEmily2016-11-13
跟人去大阪跟東京住過也都是check in之後現場拿
Victoria avatarVictoria2016-11-14
推推
Zenobia avatarZenobia2016-11-17
Q3-1 的色碼不見了喔~
Una avatarUna2016-11-18
要入住才能辦會員卡嗎? 路過可以辦嗎?
James avatarJames2016-11-19
感謝分享 最近打算去住剛好需要這篇
Isabella avatarIsabella2016-11-22
感謝整理!很清楚!
Hamiltion avatarHamiltion2016-11-26
路過就可以辦
Harry avatarHarry2016-11-29
推用心整理還有回答~
Yuri avatarYuri2016-11-29
推整理文,順便求房型'詳細XD
John avatarJohn2016-11-30
掉了怎麼辦? 可以不必辦嗎 點數會不會消失
Harry avatarHarry2016-12-02
Q17-之前住宿時候有詢問是否可以直接抵一晚,少付一天的
住宿費,但櫃檯說,要下次才能使用。是東京的大塚2店
Harry avatarHarry2016-12-04
名古屋櫻通口本館22 入住時辦卡 櫃枱直接說隔天退房拿
卡 供大家參考
Candice avatarCandice2016-12-06
用心推 很實用 剛好用上了 感謝原po
Isabella avatarIsabella2016-12-10
最小幾歲可辦會員?
Edwina avatarEdwina2016-12-13
幫推。真的很用心
Jacob avatarJacob2016-12-16
用十點點數住雙人房折價的那晚會有點數嗎?
Rae avatarRae2016-12-19
感謝分享
Kristin avatarKristin2016-12-24
使用點數的那一天不會有點數喔!
Ursula avatarUrsula2016-12-25
樓上,優惠那晚沒有點數。
Susan avatarSusan2016-12-27
另外,如果忘了帶會員卡,還是要附原價,但是會給你一張
證明,寄回去總部可以補登點數。我是隔次住宿時,將該
證明請櫃台人員幫我處理,因為要寄回去,所以需要付郵
票的費用,100日幣以內。
Aaliyah avatarAaliyah2016-12-28
上禮拜剛好有發生會員卡遺失
Kyle avatarKyle2016-12-29
跟櫃台說明後是以500日圓補辦新卡
舊卡不能再使用,所有權利會移轉到新卡上面
Thomas avatarThomas2017-01-03
推!
Callum avatarCallum2017-01-05
Check in的當下就拿到卡片了(是住會員卡當房卡的分店)
Ula avatarUla2017-01-09
推 謝謝整理
Olive avatarOlive2017-01-13
推用心文!
Hedwig avatarHedwig2017-01-16
推用心
Irma avatarIrma2017-01-21
推Q6
Mary avatarMary2017-01-23
推,用心
Mary avatarMary2017-01-25
Ophelia avatarOphelia2017-01-26
請問免費住宿券是向櫃台提出申請嗎?
Elizabeth avatarElizabeth2017-01-29
推熱心
Anthony avatarAnthony2017-01-29
超棒的
Margaret avatarMargaret2017-01-30
官網有寫可以代收包裹,但還需要傳真再次告知??我跟朋友
Carol avatarCarol2017-01-30
一直爭論這問題,我說要他說不用
如果有補充我就可以傳給她證明我是沒說錯
Annie avatarAnnie2017-02-03
感謝整理
Linda avatarLinda2017-02-07
推 讚啦
Edwina avatarEdwina2017-02-07
推整理
Oscar avatarOscar2017-02-11
推整理
Necoo avatarNecoo2017-02-14
優文 推
Gilbert avatarGilbert2017-02-16
不是每一家都可以代收包裹,還是要問
Regina avatarRegina2017-02-19
代收包裹需要在包裹上備註何時入住,以便櫃台人員核對
通常我都是在名字後或是地址後補上xx/xx chick in。
Noah avatarNoah2017-02-21
Q9我辦會員也是check out才給我的
Quanna avatarQuanna2017-02-25
實用推
Gilbert avatarGilbert2017-02-27
會員卡有時效嗎?謝謝
Erin avatarErin2017-02-28
雖然寫的很詳細 但是不會看的人依然不會看...辛苦了
Rebecca avatarRebecca2017-02-28
推整理
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-02-28
感謝整理 會員卡有時效嗎?我記得好像有?
Enid avatarEnid2017-03-05
代收包裹我是會詢問 並告知到貨時間 收件人 包裹內容
Robert avatarRobert2017-03-06
Q9要注意是否入住的分店是使用磁卡鑰匙,如果是的話會
員卡馬上就會給,不然一般都是check out才給。
Connor avatarConnor2017-03-10
請問那麼讚的文章可以收到精華區??
William avatarWilliam2017-03-12
去年3月底住大阪谷四辦會員差不多了了3天才拿到,今年
3月底一樣帶同學在新宿辦是當場拿卡,谷四是用鑰匙開
門,新宿則是會員卡=鑰匙的磁卡類型
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-03-15
幾年前會員卡改版,雖然沒訂房但還是進去跟櫃台說要換卡
現場拍照等沒多久就拿到卡片囉~
Anthony avatarAnthony2017-03-19
Q10很重要 入住記得一定要帶會員卡
Charlotte avatarCharlotte2017-03-20
Queena avatarQueena2017-03-25
感謝~實用推
James avatarJames2017-03-25
推整理!很實用!
Una avatarUna2017-03-27
整理超棒的推 不過就算有會員CI還是要印護照有點小煩XD
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-03-30
之前有辦另一家連鎖膠囊旅館的會員卡 第一次後就只要
出示會員卡不用再印護照了
Connor avatarConnor2017-04-02
Dora avatarDora2017-04-05
推整理分享。可是不會看 不會爬文的還是不會看...幫QQ
Charlotte avatarCharlotte2017-04-09
之前網路辦會員好像沒拿到卡...
Tom avatarTom2017-04-11
Iris avatarIris2017-04-15
在同一間住宿也可選擇房價較高的那晚用點數抵掉 算很貼心
Rosalind avatarRosalind2017-04-17
今年8月底去辦,馬上就拿到卡了,台灣的學生證也可
以直接用
Leila avatarLeila2017-04-19
路過專業推~
Oscar avatarOscar2017-04-20
想問一次訂三間單人房,如果想安排在同樓層可以嗎? 入
住前先寫信詢問就好還是一定要入住現場問呢@@?
Quintina avatarQuintina2017-04-21
謝謝解答,再推熱心
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-04-24
感恩推
Kumar avatarKumar2017-04-28
整理推
Charlie avatarCharlie2017-04-29
請問點數如何查詢呢?
Frederic avatarFrederic2017-05-01
推整理
Quintina avatarQuintina2017-05-02
可以不入住之只辦卡嗎?(是有點恥度
Selena avatarSelena2017-05-04
請問 文內提到路過可辦卡 但是領卡須有作業日 這樣應
如何取卡?謝謝!
Gilbert avatarGilbert2017-05-05
謝謝整理推~~~
Rebecca avatarRebecca2017-05-10
請問~如果以免費住宿入住雙人大床房,是要補單人經濟和
雙人大床的價差,還是單人大床和雙人大床的? 謝謝
Michael avatarMichael2017-05-14
Kumar avatarKumar2017-05-19
推~
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-05-21
請問今年初強制換新卡,那時因為輸入一直查不到,沒換成
Jessica avatarJessica2017-05-25
如果之後入住,還可以拿舊卡換嗎?點數還保留嗎?謝謝
Caroline avatarCaroline2017-05-26
推細心
Hazel avatarHazel2017-05-29
推用心!
Olga avatarOlga2017-06-01
幫推 用台灣學生證辦成功
Elizabeth avatarElizabeth2017-06-02
登入官網之後,在預約確認那裡就可以看累積的點數
Ophelia avatarOphelia2017-06-02
路過辦卡等一下子就會拿到了 我的也是路過辦的 在東京
辦過了一年才第一次在大阪住宿XDD
Yedda avatarYedda2017-06-07
我就是先用他人卡訂 入住時直接辦卡也有累積到點數
Margaret avatarMargaret2017-06-08
推東橫 這次去又集了5點
Thomas avatarThomas2017-06-11
推 很用心的製作 謝謝分享
Jacky avatarJacky2017-06-12
可以請朋友拿護照代辦嗎?
Kristin avatarKristin2017-06-14
應該不能代辦吧 會當場拍大頭照做卡片
Lily avatarLily2017-06-16
推 謝謝整理
Una avatarUna2017-06-17
昨天路過博多站前店進去辦,馬上拿卡
Puput avatarPuput2017-06-17
謝謝整理!! 但想請問官網上寫「在日本國以外的飯店,只能
Andrew avatarAndrew2017-06-18
入會東橫INN俱樂部卡。」這是指釜山辦的卡和日本辦的不一樣?
Caroline avatarCaroline2017-06-22
超詳細給推
Faithe avatarFaithe2017-06-26
感謝整理 辛苦了 沒有時效問題真的可以辦了.....
Zanna avatarZanna2017-06-29
推東橫及原PO熱心
Lucy avatarLucy2017-06-30
實用整理謝謝
Anthony avatarAnthony2017-07-02
大推 實用資訊
Andy avatarAndy2017-07-07
我累積超過10點但櫃檯都沒主動提過兌換券或是否需要折抵,
下次去想用掉,請問我該怎麼跟櫃檯講?謝謝喔(很蠢的問題但
我真的想知道
Ingrid avatarIngrid2017-07-08
ポイントをつかいます
不過超過十點基本上櫃台每次都會詢問要不要折抵耶~
Elma avatarElma2017-07-10
太感謝了~已筆記
Elma avatarElma2017-07-11
推!實用文
Odelette avatarOdelette2017-07-16
感謝整理
Dora avatarDora2017-07-17
感謝整理!!!!
Oscar avatarOscar2017-07-21
原po是否考慮東橫inn的附加功能?如:租車或是行李宅急便?
Olga avatarOlga2017-07-23
實用推 今年年末要第一次住東橫INN
Rosalind avatarRosalind2017-07-24
推,詳細
Mary avatarMary2017-07-24
查點數那裏發現我說反了XDDD
正確來說是從官網的"預約確認"點進去 然後用自己的
會員資格登入後 會看到底下這樣的畫面
Gilbert avatarGilbert2017-07-25
http://i.imgur.com/B9suvIw.jpg 綠框的地方就是累積
到目前為止的點數
Brianna avatarBrianna2017-07-29
Necoo avatarNecoo2017-07-30
非常非常感謝您解答疑難雜症!!!
Harry avatarHarry2017-08-04
實用推,雖然現在不太住東橫了XD
Ingrid avatarIngrid2017-08-05
會員卡當天能拿喔 之前提早放行李先辦 晚上回去就拿了
Kyle avatarKyle2017-08-09
謝謝整理~
Ida avatarIda2017-08-13
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-08-14
推實用
Iris avatarIris2017-08-18
我上星期路過辦卡,現場等五分鐘就能拿卡了
Queena avatarQueena2017-08-20
想請問一下,我知道當天辦卡可以當天就享會員價,那也可
以15點就進房嗎?謝謝
Ursula avatarUrsula2017-08-20
補充:我這兩天去住東橫新橫濱站前本館,預定CH時間選160
0,然後我1430抵達順便辦卡,它15點就讓我進去了,大家可
以參考一下
Madame avatarMadame2017-08-21
想請問:我和朋友各辦了一張會員卡,當場沒有檢查,回台
灣後發現照片跟名字兩個人相反了....我的名字用到朋友
的照片,朋友的照片用到我的名字...如果下次住東橫只有
我一個人,補辦卡片需要工本費嗎...
Thomas avatarThomas2017-08-24
這算是櫃檯疏失....吧????
Queena avatarQueena2017-08-26
10年前辦的會員卡還可以用嗎 (眼神死)
Yedda avatarYedda2017-08-26
感謝整理~想請問一下若用別人的會員卡代訂,在訂房頁
面上「預約者與住宿者為同一人」那欄,我選了兩者是不
同人的選項,但名字不管怎麼填都錯(已經把所有排列順
序都試過一次了,也試過用日文網站訂),最後只好勾兩
者是同一人,請問這樣也是可以的嗎?(我到現場會再辦
自己的)
Ethan avatarEthan2017-08-27
之後再進行修改就可以了!非常謝謝!然後我的確是都打
英文沒錯~
Agatha avatarAgatha2017-08-29
天啊這篇超讚~~~感謝整理
Megan avatarMegan2017-09-03
感謝作者的解答,請問明年四年要住現在辦會員可以嗎
Enid avatarEnid2017-09-03
xD 入會資料填好還沒送出,先入會才能6個月前訂房吧
Iris avatarIris2017-09-08
四月*,今年京都沒去成,馬上就想訂明年的旅舍
Ingrid avatarIngrid2017-09-11
請問一下 我要跟我爸媽去玩 分別訂兩間 一個用我名字
一個用我爸 因同一個名字不能訂兩間 但我有會員卡
我可以兩間都用我的會員卡算會員價嗎? 因為上面的
文說訂房人要跟會員同一人
Frederica avatarFrederica2017-09-11
嗨,是這樣的,輸入Mail和密碼成為一般會員,只能三
個月前預定。如果要六個月前訂,就必須輸入東橫INN
Vanessa avatarVanessa2017-09-16
俱樂部會員的號碼,才能享有折扣與優先預訂的條件
Audriana avatarAudriana2017-09-17
我希望能早點預訂房間,所以我向同事借俱樂部會員號
Jack avatarJack2017-09-17
碼,先讓我六個月前就訂房,等到了日本,我再申請自
Blanche avatarBlanche2017-09-21
己用的俱樂部會員,請問這樣可以嗎?訂房的人是我本
Isla avatarIsla2017-09-24
人,但是是以他人的俱樂部會員號碼訂房
James avatarJames2017-09-27
櫻花季三個月前恐怕訂不到房間,所以才希望能夠早點
Kyle avatarKyle2017-09-27
非常感謝您的解答,整裝準備出發了喔喔喔喔喔(燃燒
Poppy avatarPoppy2017-09-30
有個比較小眾的問題,如果因為改名,連帶護照姓名、譯音
也跟著更改,那會員卡該怎麼辦呢?重辦或請東橫更改?謝
Carol avatarCarol2017-10-02
謝謝!!
Wallis avatarWallis2017-10-05
Hi,承上James大的狀況,假設在這六個月內有去住東橫
Harry avatarHarry2017-10-07
並且在入住時辦會員,則先前所預定的在入住時,是否可出示
Necoo avatarNecoo2017-10-09
這六個月間所辦的會員卡(與六個月前預定會員資料不同)
Hedda avatarHedda2017-10-12
謝謝.
Franklin avatarFranklin2017-10-16
假設訂房時是會員的名字,CHECKIN時也是會員在場辦理入住,
Callum avatarCallum2017-10-20
但實際入住非會員本人,這樣可以累積點數嗎?(家人晚一天回
Heather avatarHeather2017-10-23
如果一開始訂房用信用卡付款,到現場辦會員卡,差額
的部分是退現金嗎
Lily avatarLily2017-10-27
感謝回答,想請問,我在網路上預約,但是入住人是用弟
弟的名字(我們會一起去), 想請弟弟到現場辦卡,這
樣弟弟可以有點數嗎?謝謝