東橫INN有收到確認信，系統沒有訂房記錄 - 東京

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By Caroline
at 2015-07-29T11:31

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各位好

　　之前6月底在東橫INN官網訂了8月2泊的住宿（東京山手線大塚站北口第二），
當時有收到預訂確認信（有預定號碼）。

這週想說快到出發的日子，就再度確認機位跟住宿的同時，登錄一般顧客確認
訂房記錄的地方，卻沒有訂房記錄（囧）

發現的同時已經有先試著寄信到當初發預訂確認信的信箱詢問（估狗過似乎有
的店會回信），也同時傳真了預約確認的文件（有留信箱）到大塚站北口第二，
但也沒收到回信或是電話......

想詢問一下，東橫官網的系統是會出這種異常情況嗎？（有預定確認信，但是
系統上查不到訂房記錄）那這樣我到底算不算是訂房成功？囧rz

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Tags: 東京

All Comments

Oliver avatar
By Oliver
at 2015-08-01T18:50
我最近訂了4筆訂單，只有2筆有出現在系統
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-08-04T13:53
我之前也這樣，似乎是系統問題，後來打電話確認，旅館
那邊的系統查得到就沒問題。
Isla avatar
By Isla
at 2015-08-05T08:05
這問題有一段時間了，但東橫一直沒改善。
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-08-05T12:25
你確定你訂的是八月嗎 我之前曾訂錯月分而不知
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By Valerie
at 2015-08-05T21:52
看來只能再打電話過去問，訂的是8月哦，預定確認信上有寫
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By Rae
at 2015-08-07T03:27
原來是這樣，還一直没改善，長知識～
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By Agnes
at 2015-08-09T20:35
推大塚北口第二！
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By Zenobia
at 2015-08-13T04:43
一樣的問題 我用破日文確認之後是有的～

買ICOCA.大阪套票.南海電鐵.cross hotel

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By Belly
at 2015-07-29T11:09
圖文完整版:http://disni.pixnet.net/blog/post/42354325 前言請看：http://disni.pixnet.net/blog/post/38913203 這邊有許多我覺得挺重要的小提醒喔！ 跟你們保證，跟長輩出門不會比帶小孩來得輕鬆（掩面） 坐了飛機、看了 ...

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By Victoria
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By Elvira
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By Ingrid
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