東橫inn訂房確認問題 - 旅遊

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By Yuri
at 2015-03-08T11:38

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我在2週前透過東橫inn官網訂房，訂第一天的房有收到確認Email,訂第二天房沒收到確認
Email,而且官網的訂房確認也都沒訊息，再訂第三天的住房，收到確認Email而且官網也
查詢的到了！
為確保去日本一定有房可住，就重新把第一天及第二天重訂一次，也都收到確認Email跟
官網可查詢!

擔心第一次訂的2天也預訂成功（?），用確認信回Email，但一直沒收到回覆，官網也沒
客服聯絡方式，我也不會日文無法打電話去問，請問我該如何是好呢？

Ps第一次自助旅行，第一次訂房，好擔心喔！有先爬文，前輩也是用確認email回信，但
很快就有回應!可以我確收不到回信，整個很擔心……請板上大大們幫小妹忙，謝謝!

手機排板請多見諒!

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Tags: 旅遊

All Comments

Una avatar
By Una
at 2015-03-11T23:02
你是有會員編號嗎 有的話請白金秘書幫你問
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-03-15T19:26
基本上訂/退成功都會寄信 官網也查得到 會不會是你自
己第二天的程序沒走到最後？
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-03-18T06:41
東橫官網預約會擋同一天同一人的重複預約
Olga avatar
By Olga
at 2015-03-18T18:32
所以重新訂可以訂的話 那表示同一天在過去是沒有預約紀錄在
另外E-mail不是官方正規的聯繫管道之一, 所以沒收到回覆是
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-03-19T04:48
正常的
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-03-23T22:50
官網查訂房紀錄，會顯示全部訂房成功的資料，上面查的
到就是成功，不放心的話可以列印下來整頁記錄
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-03-28T09:10
之前沒收到確認訂房mail，但官網查的到也有入住
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-03-31T13:57
我兩次訂池袋北口二都沒收到email，官網也查不到任何訂房
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-04-01T07:52
資料（我是會員），但傳真去確認飯店說有成功喔！擔心的話
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-04-06T05:21
直接跟飯店確認最保險！
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-04-07T10:01
我是直接打國際電話過去詢問
Mia avatar
By Mia
at 2015-04-07T21:10
謝謝大家，我今天聯絡master客服，可以幫我跟東橫inn聯
絡了！感謝各位大大的幫忙!

Amazon包裹遺失

Frederica avatar
By Frederica
at 2015-03-08T08:41
我在Amazon買的包裹遺失了 Amazon的訊息是寫配送完成 打電話到配送的Yamato詢問他說送到飯店了是ㄧ位春上收 但飯店說他們沒有收到包裹也沒有ㄧ位叫春上的員工 這意思應該是我的包裹被別人代收走了 這樣子我還有辦法和亞馬遜說沒收到東西要退款嘛？ 第一次遇到這種情形 之前也買過沒遇到這種問題 再麻煩有經 ...

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James avatar
By James
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[遊記] 2015年3月 全東京獨家退稅7-11淺草雷門前店 店名：7-11 淺草雷門前店 地址：東京都台東區雷門2丁目18-7 電話：03-5828-6072 ---------------------------------------------------------- 網誌圖文版 : ht ...

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酷航 更改日期(有買靈活)

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at 2015-03-08T00:13
大家好~ 小魯是第一次發問所以排版差請大家見諒~ 前次年底酷航促銷買了來回票 可是回程時間還不確定是6/2還是6/4 所以就先買了6/2加靈活預定了 來回各有加20kg托運 今日確定是6/4號回程，想說補個票差改成6/4，結果 打去客服詢問更改費用他說要3600nt，可是我看6/4單程回程 未稅也才近390 ...